隨著傳統電信市場飽和，軟銀積極擴展新業務的潛力，作為日本第三大電信公司對支付市場的野心之作，PayPay自2018年10月正式推出以來，PayPay成長快速，憑借著激進的回饋策略，吸引了將近4000萬的用戶，讓日本人一改使用現金消費的習慣。

根據軟銀集團在5月11日的結算說明會上公布的數據，智能手機支付服務“PayPay”的2020年度結算交易額為3.2萬億日元。

這一數據比前一年多2萬億日元，更是前一年的2.6倍。2018年PayPay開始提供服務時的結算交易額僅為800億日元(2018年10月~ 2019年3月)，2019年為1.2萬億日元（增加了167%）。（結算交易額是指通過PayPay的結算總額，不包括個人之間的匯款等）

PayPay的用戶數在2021年5月突破了3900萬人。加盟店數量為便利店、藥店、超市、飲食店等316萬家。每年的結算次數超過20億次(約為前一年的2.5倍)。

目前PayPay由軟銀和z控股（Yahoo Japan）之間的合資企業運營，作為被軟銀集團擁有50%，軟銀和z控股各25%表決權的企業，PayPay被定位為軟銀權益法適用公司。

不過PayPay卻并不滿足與目前自己的地位。首席執行官宮川淳一在財報發布會上宣布稱：“我們希望PayPay將來進行首次公開募股，以便它們能夠獨立。”根據日本軟銀集團透露出來的消息，PayPay這一支付應用程式在未來上市將是板上釘釘的事。

不過據日媒報道，2022年之后，將通過優先股交換，軟銀集團控股28%，軟銀和z控股則分別控股32%(共64%)。

而作為PayPay的合作伙伴的數字支付平臺Paytm（軟銀擁有Paytm的母公司One97 Communications約20％的股份）則將收購PayPay Japan的7％股份。對此，Paytm和軟銀的發言人未提供其他評論。