本文來自:億恩網原創
作者:李榮榮
隨著全球電商市場的潛力被發掘,亞馬遜、Temu等大型電商平臺的競爭已經蔓延至全球各個角落,澳大利亞市場也不例外。
GlobalData的數據顯示,2024年澳大利亞的電商規模估值為819億澳元(約合3827.1億人民幣),同比增長9.3%;到2028年澳大利亞的電商市場規模有望增長至1097億澳元(約合5126.2億人民幣),期間復合年增長率達到7.6%。
IAB聯合Pureprofile公布的研究報告也顯示,高達83%的澳大利亞消費者每月都會在網上購物,其中60%都每月至少在線上購物2次及以上。
亞馬遜、Temu在澳發展迅猛
在澳大利亞電商市場中,亞馬遜和Temu對消費者的影響甚大。
Roy Morgan的研究數據顯示,截止到2024年6月的過去12個月里,亞馬遜、Temu、SHEIN在澳大利亞的合計年銷售額達到80億美元,其中亞馬遜貢獻了50多億美元。這三家公司推動澳大利亞整體在線支出較此前6個月增長了12%。
Roy Morgan的數據顯示,當前亞馬遜在澳大利亞的用戶已經達到790萬。僅在截止到2024年6月的過去12個月里,亞馬遜在當地的用戶就增加了110萬,同比增長了16%。
目前亞馬遜在澳大利亞市場的份額約為10%,Roy Morgan市場研究人員預測,到2030年其市場份額將至少提升至25%。
亞馬遜官方消息也表示,在去年的夏季大促中,澳大利亞是唯一一個實現兩位數銷售增長的市場,同比增長19%,增長速度位居全球首位。
雖然亞馬遜占據了當地市場的主導地位,但Temu的攻勢也不容小覷。
Roy Morgan的數據顯示,Temu已經占據澳大利亞零售市場近五分之一的份額,一年里有至少380萬消費者通過這一平臺購物。
Similarweb發布的2025年澳大利亞數字100強報告中也提到,Temu是澳大利亞增長最快的網站,獨立訪客數量在過去一年里增長了72%。
其他機構研究報告也顯示,去年5月份Temu在澳大利亞在線用戶數量超過Coles、Flybuys和Bunnings等本土零售商;到了10月,Temu的份額首次超過了eBay。
此外,Temu還是2024年澳大利亞下載量最高的iPhone應用,也是App Store中唯一進入前十名免費應用的購物類應用。
亞馬遜、Temu競爭或將進入白熱化
而在Pattern近日發布的2025年電子商務預測中,不僅強調了重塑澳大利亞在線零售格局的重要趨勢,也提到了隨著亞馬遜制定戰略應對Temu的快速增長,澳大利亞的市場格局預計將面臨重大轉變。
Pattern Australia董事總經理Merline McGregor表示,隨著亞馬遜繼續展示其對澳大利亞市場創新和適應性的承諾,Amazon Haul的推出可能會改變消費者的購物行為,因為價格敏感型客戶將把Temu的激進定價與亞馬遜更廣泛的價值主張(包括Prime配送及福利)進行權衡。
一直以來,在澳大利亞市場亞馬遜和Temu都采取不同的經營策略。
Merline McGregor稱,亞馬遜在澳大利亞一直穩扎穩打,它通過Prime會員、大都市區的當日達服務以及訂閱與節省計劃,每年都在擴大市場份額;此外,亞馬遜的模式一直是“先搭建平臺,客戶自然會來”。
而Temu則是通過“購買市場份額”來實現增長。McGregor表示,“你今天在谷歌上搜索任何東西,Temu都會出現在搜索結果中。”加之一直以來的產品定價策略,因此Temu能快速的吸引到由于生活成本壓力而不斷尋找最便宜選擇的澳大利亞消費者。
如果主打低價的Amazon Haul擴展到澳大利亞市場,雙方的經營策略將出現重合,也將對Temu將產生影響。
除此之外,在配送速度方面雙方去年也都做出了不小的努力。
去年底,亞馬遜在珀斯地區新啟用了一個大型配送中心,使得亞馬遜在澳大利亞的存儲能力大幅提升了500%;而Temu也開始允許合格的賣家直接從澳大利亞倉庫發貨,將配送時間縮短至最快1個工作日,這一舉措不僅豐富了產品種類,還顯著提升了當地消費者的購物體驗。這些策略的影響也將蔓延到今年。
跨境平臺“打架”,本土企業“遭殃”
Sendle(澳大利亞物流公司)董事總經理Laura Hill曾表示,由于生活成本壓力依然存在,澳大利亞人仍在尋找最便宜的選擇。“這意味著他們正在海外購物,這對本地經濟,尤其是小型企業領域產生了巨大影響。”
而亞馬遜、Temu等海外平臺的份額持續擴張就意味著本土企業及平臺的份額減少,澳大利亞知名電商平臺Catch便是其中之一。
日前,Catch宣布將于2025年4月30日起停止的交易和銷售產品。目前Catch已經裁員近200人,還有100個電商崗位轉移到了Kmart(Wesfarmers旗下超市)。數據顯示,在過去三年半的時間里,Catch的虧損累計超過3.5億澳元(約合16.3億人民幣)。
據悉,Catch的前身是澳大利亞知名折扣網站catch of the day。catch of the day成立于2006年,但在2016年受到亞馬遜等平臺沖擊,因此開始轉型并更名為Catch、同時開始接受第三方賣家入駐。后在2019年被Wesfarmers以2.3億美元收購。
巔峰時期,Catch的銷售額達到5.28 億澳元(約合24.2億人民幣),擁有7萬平方米倉庫,平臺商品超過5萬種。
然而2022年和2023年SHEIN與Temu的相繼進入改變了這一盛景,加上已經占據市場份額的亞馬遜,讓Catch腹背受敵。財報顯示,2024財年Catch的年銷售額僅為2.27億澳元(約合10.6億人民幣)。
Wesfarmers董事總經理Rob Scott也表示,Catch無法與海外品牌的激烈競爭相抗衡。“澳大利亞電商行業競爭激烈程度的近期加劇,已對Catch的財務表現和增長前景產生影響。”
而Laura Hill則認為,如果Catch都無法和這些平臺競爭,那么本土小型企業只會面臨更大的壓力。
總的來說,隨著亞馬遜、Temu等國際巨頭的激烈競爭,讓澳大利亞電商市場正經歷前所未有的變革。然而,未來誰能在這場競爭中脫穎而出,不僅取決于價格,更在于能否精準把握消費者需求,提供獨特且優質的服務。正如Merline McGregor所說,企業必須找到自己的獨特定位、并與消費者建立有意義的聯系,才能在激烈的競爭中脫穎而出。
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