本文來自:億恩網原創
作者:朱小慧
引言 一雙鞋子賣爆東南亞
坐擁超過4億的龐大互聯網用戶群體,東南亞電商市場在近年來展現出了驚人的增長潛力。Statista數據顯示,2023年東南亞電商市場規模已經達到約1390億美元,預計到2025年進一步攀升至1860億美元。如此誘人的市場前景,自然吸引了一批又一批的新玩家入局,同時,老賣家也在加速掘金。
這其中,億恩網了解到,不少賣家憑借Shopee等平臺在東南亞市場風生水起。他們通過精準的市場定位、優質的產品與服務,以及巧妙的營銷策略,成功在這片熱土上開辟出了一片屬于自己的天地。
鞋業大賣轉戰東南亞掘金,入駐Shopee迅速起量
泉州,這座孕育了紡織服裝、鞋業、石油化工、電子信息等九大千億產業集群的城市,以其強大的制造業實力聞名全國。其中,作為“中國鞋都”的泉州晉江陳埭鎮更是鞋業重鎮,年產運動鞋超10億雙,約占全國市場的40%、全球市場的20%。
身處這樣的產業帶優勢之下,來自晉江市陳埭鎮零一服裝店的偉廷在2018年毅然決定投身電商行業,專注于鞋類類目。他坦言:“泉州的鞋子廠家眾多,檔口也基本是鞋子,這為我們的選品和發貨提供了極大的便利。同時,我們與產業帶工廠深度合作,上下游資源豐富,開品能力突出。”
(圖源:被訪賣家)
2019年,隨著東南亞電商市場的崛起,偉廷的朋友在Shopee平臺上取得了不錯的成績。這引起了偉廷的關注,他開始考慮將業務拓展至海外。于是,他決定借助Shopee平臺,進軍東南亞市場。
令人驚喜的是,入駐Shopee后偉廷的店鋪就表現可觀,“剛入駐上架產品就開始出單了,后續出單效果也不錯,一兩個月的時間就有了比較理想的出單效果。”這一成績讓他堅定了轉型跨境電商的決心,并專注于Shopee平臺的發展。五年間,偉廷持續深耕東南亞市場,店鋪的爆單節奏已成為常態。
談及銷售策略,偉廷頗有見地:“要對市場有足夠敏銳的洞察,注重營銷及各種運營細節,并積極參與平臺大促。”對偉廷而言,最近的兩次大促爆單給其留下了較為深刻的影響,比如7.7大促當天,其銷量又創下了店鋪的歷史新高,8.8大促單量甚至還在7.7大促的成績上提升超30%。
“其實大促爆單有幾個重點要注意,一是大促前做好產品維護,包括主圖、關鍵詞、詳情頁、庫存等;二是做好店鋪預告,讓客戶知曉產品參與了大促;三是提前規劃廣告預算,我們是大促前一周開始增加預算,大促當天預算達到最大;四是大促當天一定要檢查好細節,跟進每個產品的動態并及時做出調整?!?/span>
在這套策略之下,偉廷在Shopee大促中推動產品熱賣爆單,而在日常銷售中,其產品的市場表現同樣可圈可點。
注重差異化,選品也要“入鄉隨俗”
迅速起量,大促爆單,這些成績的背后,離不開偉廷對市場的細微觀察以及對產品本身的深入鉆研。在東南亞市場,尤其是泰國站點,由于天氣炎熱,消費者對拖鞋的需求特別高。偉廷敏銳地捕捉到了這一市場機會,將重心放在了拖鞋產品上。
市面上的拖鞋產品琳瑯滿目,如何吸引并留住消費者呢?偉廷從產品體驗入手,注重每一個細節。他店鋪內的拖鞋采用輕巧柔軟、耐磨防滑的EVA材質生產,不僅為消費者提供了更舒適的上腳感,還在運費上節省了成本,提高了產品的性價比和競爭力。如今,店內的一款以輕便為賣點的拖鞋已經成為爆款,深受消費者喜愛。
(圖源:被訪賣家)
除此以外,偉廷在設計上也下足了功夫。他留意到東南亞的消費者偏好復古風格,于是選品時會留意復古款式的鞋子。同時,東南亞消費者與國內消費者的審美存在一定的相似之處,所以在國內受歡迎的鞋子款式,偉廷也會考慮上架,其在受訪時還提到,“設計簡約的一些基礎款式的產品,受眾面會更廣,也更容易把單量做上去?!?/span>
很多人不免產生疑問,整個東南亞市場產品都通賣嗎?偉廷給出了他的答案:“當然不是。畢竟各個細分市場之間還是存在著天氣、地理位置、節日等差異的,這些都會影響消費偏好,因此我們會開發定制化產品或進行針對性選品?!?/span>
比如,馬來西亞消費者更熱衷于穆斯林風格,于是推出更多對應設計風格的鞋子;泰國雨季多,相應季節中主力放到推雨靴或者涉水鞋上。
在消費人群如此廣泛的情況下,無論是以年齡還是性別進行劃分,消費差異都不小。因此,偉廷一開始上架產品時基本是全鋪的,不分性別、年齡段和消費水平。但最終跑出量的還是性價比高的女鞋類目,于是此后他便專注于女性的高性價比鞋類消費需求。
憑借對市場的敏銳洞察力和對產品的深入鉆研,偉廷的店鋪在東南亞電商市場中脫穎而出。如今,其已穩居Shopee平臺上拖鞋品類賣家的頭部位置。總結成功經驗,在偉廷看來,注重差異化、選品“入鄉隨俗”是深耕東南亞電商市場的關鍵。
流量池巨大,出單、爆單事半功倍
在電商行業,產品本身的質量是成功的基石,而運營策略則是推動店鋪爆單的關鍵。而對于偉廷而言,除了這兩點,平臺的流量優勢加持也是他不能忽略的重要因素。
作為東南亞領航電商平臺,Shopee擁有龐大的用戶池和流量池,這使得店鋪能夠更快速地觸達消費者。在東南亞電商市場的群雄逐鹿中,Shopee表現依舊亮眼。
YouNet ECI的報告指出,在越南,今年第二季度,Shopee占越南電商GMV市場份額的71.4%。而在馬來西亞,Campaign的榜單顯示,Shopee已成為當地消費者最喜愛的品牌,其被評為上榜品牌中質量最高(70%)、最具創新性(63%)、所有品牌中品牌知名度最高(93%)。
對于彼時還是跨境新手的偉廷來說,他深知更快速地觸達消費者是成功的關鍵。在Shopee站內營銷上,偉廷稱,“最直接的方式就是使用Shopee廣告和AMS聯盟營銷,比如站內廣告、優惠券、聯盟營銷、滿減套餐優惠等,這些工具對引流和產品轉化都有很大的提升”。
不止如此,最近偉廷還開始嘗試Shopee Live直播和Shopee Video短視頻等站內內容營銷工具,并積極與達人合作進行直播,“整體流量表現都挺出乎意料的”。
如今,偉廷的店鋪在Shopee上的業績越來越好,他的投入也在不斷加大。無論是預算還是人員方面,他都保證了產品不缺貨、庫存充足,并拉滿廣告預算做好足夠的產品曝光。
談及未來布局,偉廷憧憬道:“我們會持續深耕東南亞市場,并考慮往本地化履約的方向去發展?!彼岬剑骸皩τ谙M者來說,本地化履約會有更快的時效和更好的售后服務。目前店鋪45%以上的商品都已使用官方海外倉發貨。”
與此同時,品牌化概念在電商行業中的重要性不斷凸顯。偉廷補充:“未來將不再僅滿足于鋪貨,會考慮做品牌,進一步提升店鋪的競爭力和市場影響力!”
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