崩潰！女子未下單卻收到“滿屋”Temu包裹

近日，住在美國芝加哥郊外一位姓伍德的女士最近頗為崩潰，因?yàn)樗跊]有下單的情況下收到了數(shù)百個來自Temu的包裹。

據(jù)伊莎貝爾·伍德（Isabelle Wood）說，現(xiàn)在住的公寓是最近搬進(jìn)去的；頭一兩周收到這些快遞的情況下，還會覺得“驚喜”，感覺每天都像在過圣誕節(jié)；但隨著時間的過去，包裹也越來越多，在這一個月里，平均每天都會收到一兩個。

目前，這些寄過來的包裹已經(jīng)成了一座小山，堆滿了伊莎貝爾的家。包裹里有真皮夾克、獎杯、國際象棋和跳棋、方向盤鎖、小龍蝦捕捉器等各種商品。雖然伊莎貝爾想將這些東西退回去，但上面并沒有任何退貨地址。

（伊莎貝爾收到的部分包裹）

開始伊莎貝爾以為會有人來認(rèn)領(lǐng)，但一直沒有人來，所以只好讓父親蒂姆·伍德（Tim Wood）幫忙存放這些東西。蒂姆表示，他先去女兒那看了下那些東西，后來就不得不回家換一輛車來，因?yàn)橐婚_始的車裝不下這些東西。

伊莎貝爾說自己聯(lián)系了Temu，但這種情況依舊沒有改善，包裹還在持續(xù)不斷的寄來，這也讓她家里的空間變得越來越小。

其實(shí)伊莎貝爾的情況不是個例。此前明尼蘇達(dá)州的一位女士就曾收到過亞馬遜寄來的，裝滿嬰兒氣球和嬰兒玩具的包裹；馬薩諸塞州的一對夫婦也收到了由亞馬遜寄出的，裝有充電暖手器、加濕器、手電筒和藍(lán)牙音響的包裹。他們也都沒有在亞馬遜上下單購買這些東西。

在過去的10年里，類似的情況在全美層出不窮，加利福尼亞州、科羅拉多州和德克薩斯州都有類似的案件報(bào)告。

根據(jù)業(yè)內(nèi)人士的說法，這些“不請自來”的電商平臺訂單可能代表了刷單騙局——一些電商平臺的第三方賣家為了讓自己的listing擁有更多“好評”，就會將商品寄到自己從網(wǎng)上查到的地址，然后冒充買家留下商品好評，進(jìn)而達(dá)到刷單的目的。

美國聯(lián)邦貿(mào)易委員早在2021年時就曾提醒美國人注意類似的刷單包裹，并提醒消費(fèi)者留意網(wǎng)站上是否有假冒自己名義的評論，如果發(fā)現(xiàn)，就立即將這一情況進(jìn)行上報(bào)。

對于伊莎貝爾的情況，Temu解釋說，客戶收到未下單包裹，有可能是托運(yùn)人找錯了地址，也可能是用戶搬家后沒有更新自己的地址；如果有類似的情況，應(yīng)該聯(lián)系平臺，以便平臺工作人員及時開展調(diào)查。Temu還在聲明里提到，Temu嚴(yán)禁任何形式的刷單，并會對違規(guī)者采取行動。