隨著在海外的爆火，每天都有大量的快遞從Temu發出。

就意大利市場而言，8月Temu的訪問流量就達到了515萬，在所有電商平臺中排在第七位。

意大利買家每天都可以在平臺上買到打折的低價商品，并且運費幾乎可以忽略不計。但是因為商品價格很低，因此需要買夠最低金額，這個金額為10歐元。除了價格便宜外，Temu的發貨期限也比同類型的網站更快一些。據意大利媒體報道稱，與其他大型中國在線網站相比，Temu的發貨期限是最短的，其他網站很難有同樣的時間收到商品。

包裹量大，退貨自然也就多了起來。根據外媒報道，近段時間Temu在意大利站點每天都會收到近百件退貨要求，退貨的消費者紛紛抱怨稱這些商品不是質量差，就是有的商品缺少零件。

一部分買家開始對網站存疑，因為在Trustpilot（一個全球消費者評論平臺）上可以看到不少有關Temu退貨的評論。大部分網購平臺需要靠用戶口碑留住用戶，不得不承認，這種情況在一定程度上影響了平臺。

很多用戶對此表示驚訝，因為他們已經習慣并且信任這個網站了。因此消息一經爆出，很多意大利買家表示不確定自己到底應該相信誰。Temu的價格很有競爭力，這也是平臺用戶多的原因。但有用戶認為如果真的像報道中說的那樣（商品質量差），那就不值得了。

在這種情況之下，Temu在用戶的評價中出來了兩個極端：一部分人給它打一星，一部分人認為自己離不開這個網站。持負面評論的人說，平臺的商品很糟糕，商品還缺東少西；持正面評價的人說，商品和照片一模一樣，到貨的速度也很快，產品的種類還豐富，算得上物有所值。

還有用戶認為，考慮到商品的價錢，不能對商品的質量要求太高，并且長途運輸中也有可能出現問題。持這種觀點的人認為，考慮到平臺上有很多好的東西，所以愿意再給它一次機會。