本文來自:億恩網(wǎng)原創(chuàng)
作者:李榮榮
雖然TikTok以其社交屬性享譽內(nèi)外,但平臺的電商功能也愈發(fā)因影響各國消費者的生活。
有數(shù)據(jù)顯示,去年馬來西亞的電商市場規(guī)模約為92億美元,預(yù)計到2025年將增長至170億美元。去年上半年,TikTok在馬來西亞開放了電商業(yè)務(wù),憑借著首月免除傭金等的優(yōu)惠政策,吸引了眾多賣家的入駐。
TikTok Shop與馬來西亞會碰撞出來什么樣的火花?
根據(jù)TikTok Shop針對馬來西亞最新進(jìn)行的區(qū)域調(diào)查顯示,在今年第二季度中,平臺上該地區(qū)小微賣家的收入增長了近50%;超過80%的受訪TikToker表示,通過直播和品牌贊助等渠道實現(xiàn)了收入的增長。
TikTok Shop還報告說,在今年1月至6月期間,該站點的中小企業(yè)賣家數(shù)量增加了78%。
據(jù)悉,自馬來西亞站點開通以來,TikTok Shop一直為賣家和買家提供無縫銜接的電子商務(wù)體驗,直播購物是其中重要的一部分。
許多賣家通過TikTok獲得了相當(dāng)多的粉絲,再通過直播與粉絲進(jìn)行互動,從而幫助這些馬來站的賣家提升了銷售額。
TikTok Shop馬來西亞快消品(FMCG)品類總監(jiān)Wilson Leong表示,直播不僅讓消費者實時觀察正在銷售產(chǎn)品,還讓他們將對產(chǎn)品和服務(wù)的疑問直接傳遞給賣家;這為買家和賣家之間建立了一種真正的聯(lián)系,而不是通過聊天機(jī)器人或信息復(fù)制進(jìn)行溝通。
此外,TikTok Shop還表示,平臺為馬來西亞的中小賣家提供了豐富的成長培訓(xùn)計劃與多種活動工具,以便更好的幫助賣家實現(xiàn)銷售額增長。
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