消費者逃不掉的“低價真香定律”讓Temu在上線的八個月里狂飆。但一直以來Temu的口碑都是兩極分化。有賣家感嘆“Temu給了一條活路”，有賣家苦笑著調侃“我有大愛，為Temu鋪路”……

Temu將收取倉儲費？賣家利潤進一步承壓

近日，有賣家在社交平臺稱Temu的新協議暗示了要收取倉儲費。對此，億恩網采訪了多名Temu賣家，他們紛紛表示倉儲費政策或將出臺。

此前，Temu在其《一站式倉儲綜合服務協議》征集意見稿中，曾有一條規定：若賣家產品在Temu倉庫超時存放，Temu將在超時期間收取500/日的逾期費，如果超時達到7天及以上，Temu有權自行處理該商品。處理逾期產品所得歸Temu所有，但期間產生的費用由賣家承擔。

對這一條款，近日Temu表示已對該條款內容進行了更正刪除。目前，Temu確定的收費包含：1、賣家VMI備貨到倉的成本（和平臺分攤）；2、退供給賣家的物流成本（寄付仍享受協議價）。

雖然逾期費未有收取，但倉儲費政策或將出臺，Temu出示的一份《付費通代收業務服務協議》表明了該費用的存在，Temu賣家的利潤空間將進一步被擠壓。

此條款一出，Temu賣家直呼“現在白嫖都不帶掩飾了。”

“不要臉到極致！”賣家老李在接受億恩網采訪時忍不住氣憤道，“一直以來，Temu的吃相都是非常難看的！做Temu八個月，從笑到哭。”

老李是Temu的第一批賣家。

去年9月上線之后，有賣家認為Temu終究是“雷聲大雨點小”，也有賣家認為或是一條新出路，“那時候跨境形勢不好，做的亞馬遜每個月僅僅是平本，Temu正好出現了”，老李對億恩網說道。

據老李所說，因為亞馬遜賣不動，而且平臺庫容不斷更新限制，再加上各種費用和政策對賣家越來越不友好，“對亞馬遜有點死心了，做了那么多年，越來越覺得卷不過平臺和不斷涌現的競爭對手”。

正當老李打算換戰場和換平臺時，Temu出現了，“畢竟是國內推出去的新平臺，對賣家還是會友好一點吧。而且做亞馬遜美國站5年，感覺還是熟悉這塊市場。”

就這樣，老李入駐了Temu。

“剛開始一切還不錯，單量慢慢增長能看到盼頭，雖然利潤低了點，但每單能掙個5、6塊。到了2月Temu投放了超級碗廣告后，我店鋪最高一天能出1300單，一個月能賣25000+單。不過利潤低了，一單只能掙2塊錢。”

其實就算利潤降了兩倍，老李也沒有太難受，因為他清楚，做Temu就是走薄利多銷的路子。然而好景不長，Temu把新平臺的優惠收走了，露出了“本來面目”。

此后各種退貨費、罰款、強制降價等輪番上演。而近兩個月來，老李的產品被買手瘋狂壓價，“平臺給的建議申報價格根本沒法做，只有我成本價的一半甚至更低，最后只能放棄上架。”

由于年初的瘋狂爆單，老李還招了好幾個新員工，“員工越找越多，單子越掉越多，頭疼”。

在此次采訪的多位賣家中，也有賣家對Temu觀感良好，“我們歐洲站有好幾次的單日銷售量能破2000，很給力。”

當然，大部分還是跟老李一樣越做越不得勁，“有時候晚上打開后臺會突然發現有幾個出單還不錯的產品在沒有任何通知的情況下被降價了，就算沒有勾選24小時未同意默認降價這個選項，很多產品還是被打了8折。”

“想要注銷店鋪，拿回保證金，買手居然說沒有出臺相關的注銷退保證金流程政策。”

不僅如此，賣干花的賣家小劉從云南訂了幾十萬的貨后，突然被通知干花質檢發生變化，“帶種子的干花不收，看起來是活的干花也不收。”

Temu還被控訴“把賣家當小白鼠試款，爆了自己去聯系工廠”。玩具賣家小何稱，“Temu聯系了我的供應工廠，還把我的店鋪數據給他們看，問是不是源頭工廠，平臺想直接跟他合作。”

槽點太多，Temu賣家直呼“心累”

Temu“騷操作”一個接一個，受訪賣家連連向億恩網吐苦水。根據總結，目前Temu賣家集中吐槽的為以下幾點：

1．買手“砍半式”瘋狂壓價

“天天喊我們備大貨，一備過去就壓價，申報價格要求低于批發價，平臺所有費用狂漲，供貨價卻一壓再壓。”

億恩網發現，不少賣家新品申報價格直接被砍了一倍多，賣家申報106元，平臺“建議”46；賣家申報20元，平臺“建議”2元。近期還推出了一個“高供貨價整頓計劃”。

“Temu砍價是閉著眼操作的，大海里撈冤種。”

2．核價過了，上架銷售通知降價

“先讓我寄樣品，核價通過通知我備貨，然后以價格無優勢的理由讓我降價，囤貨在手沒辦法，只能硬著頭皮虧錢，Temu的套路總刷新認知。”

3．質檢環節瘋狂退貨，運費讓賣家欲哭無淚

“發過去倉庫幾百件貨，但說是質檢不合格，退貨是一件一件退，還發順豐。”

4．退貨環節漏洞百出

“丟件、少貨、質檢不合格，一整批貨也不見退回，要不就是拖幾個月，有些季節性產品導致直接滯銷。”

還有賣家稱，退回來的產品被折磨得沒法二次銷售。

5．協議隨意更改

“協議變化太過頻繁，條款說改就改，說加就加，絲毫沒有考慮賣家意見，流氓行徑不過如此。還有的類目說不賣就不賣了，幾十萬的貨都不知道怎么處理。”

6．資金被壓、結算有誤

“囤貨資金要壓一個月甚至更久，結算資金經常會少，還要我們時時核對，萬一沒發現就巨虧。”

7．罰款嚴重、回款慢

“質量問題5倍罰款，只要客戶退貨就給退，無論什么原因都五倍罰款。JIT超時也5倍罰款。甚至很多時候還罰得莫名其妙，去年10月的貨今年3月才罰款。”

“罰錢罰得爽，但回款就跟懷胎十月一樣漫長，賬單還極其簡單，財務根本沒法核算。”

8．不降價就不給流量

“無論產品賣得好不好都讓你降價，如果不降就不給流量。本來爆著單，備了很多貨，突然就沒什么人買了。”

9．嚴重爆倉，入庫蹲點搶名額

“3月爆了一次倉，5月又爆了。天天到了凌晨都要蹲搶入倉名額，現在兩三天沒有發貨，斷貨的斷貨，入倉慢的慢。”

10．評分低于4.2強制下架

“好多因平臺物流問題而非產品質量導致的退貨，也計入評分標準中。只要評分低于4.2就強制下架，沒有申訴流程。”

11．工作人員”失聯“成常態

“出現問題連個反饋渠道都沒有，亂扣的錢也完全要不回來。找買手、小二、客服，沒有任何一個工作人員搭理人。”

……

種種不滿充斥在賣家圈中，Temu試圖在海外撕開下沉市場的口子，但這一偉大夢想似乎是建立在賣家們的“犧牲”上的。

（文中受訪賣家老李、小劉、小何均為化名）