本文來自:億恩網原創
作者:曾雪凝
引言 快遞自提柜打入歐洲,疫情之下無接觸服務更顯優勢。
快遞自提柜在國內的普及,不僅提高了快件簽收和保存的安全性,在疫情之下,快遞自提柜的無接觸服務更加保障了買家和快遞員的安全。
近日,速賣通宣布將快遞自提柜“搬入”西班牙。快遞自提柜將由菜鳥物流網絡提供支持,希望優化其在西班牙市場的訂單配送體驗,PK亞馬遜物流。
據報道,目前速賣通的第一批自提柜已經入駐馬德里和巴塞羅那,數量為200個。并且計劃在接下來的幾個月里,將自提柜服務擴展至更多的城市,目標是在年底設立超600個自提柜。
鑒于歐洲大城市居民的生活區域大多數沒有明確的社區概念,所以自提柜的設立地點大多選擇在商場和大型超市等公共區域,以便用戶就近提取。
速賣通西班牙發言人表示:“西班牙是阿里巴巴的優先市場之一,此前我們通過與當地物流商合作,在西班牙和歐洲其他地區開設了倉庫,自提柜的推出將進一步提高買家交付體驗。”
自新冠疫情爆發以來,快遞業提倡零接觸派送,以減少感染風險。而自提柜的設立,正好可以滿足讓大家安全、便捷地收取包裹這一需求。菜鳥西班牙自提項目經理朱旻表示,包裹放入自提柜以后,用戶可以在三天內掃描二維碼或者輸入提取碼取出快遞。
用戶亞歷杭德羅·岡薩雷斯透露平時自己十分熱衷網購,但之前因為工作繁忙經常不在家,從而錯過了快遞員上門派送的時間。現在擁有自提柜,給他這種頻繁網購的上班族來說,提供了極大的便利。
對于快遞員來說,自提柜的設立也為他們的工作減輕了不少負擔。以前快遞員進行宅配的平均工作時長約8個小時。現在有了自提柜,在2-3小時內就能完成配送。不僅提高了工作效率,還優化了工作程序。
除了自提柜的推廣,在物流方面菜鳥還全面提升了跨境包裹的運作效率,讓海外消費者更快地拿到快遞包裹。據了解,目前菜鳥的歐洲卡班網絡已經輻射到比利時、法國、荷蘭、西班牙、意大利、波蘭、德國和捷克等30多個國家,每天平均有80輛車來往歐洲各國。
雖然根據E-SHOW發布的西班牙2021年電商指南表示,西班牙銷量最高的電商平臺亞馬遜依然位居榜首,其銷售額是排名第二的全球速賣通的三倍多。但根據調查顯示,2021年3月,菜鳥全球包裹網絡日均跨境包裹量已超500萬件,躋身全球前四。其中,物流產品--“5美元10日達”更是覆蓋西班牙、法國、荷蘭、比利時、英國、德國等多個歐洲國家,預計今年將覆蓋全球20個國家。
菜鳥物流能否成功PK亞馬遜物流,我們不妨拭目以待。
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