盡管日本是一個以現金為基礎的經濟大國，但電子商務為銀行和移動錢包供應商創造了重大的機遇。

疫情推動了日本的互聯網購物需求，日本消費者表現出了偏好使用信用卡和其他數字支付方式進行支付的情況。

根據Frost & Sullivan博客的數據，在疫情大流行爆發之前，日本有約75％的付款交易仍以現金結算。然而，對于在線購物者來說，情況未必如此。在線購物者是零售的重要組成部分，根據聯合國的數據，日本是世界第四大電子商務市場，僅次于中國、美國和英國。

受疫情影響，日本的電子商務市場在2020年獲得了強勁的增長，使得支付額增長超過了預期水平，達到了約10%的增長，而疫情之前的預測為7.2%。

據全球數據銀行和智能支付中心的數據，日本的電子商務市場在2020年的總支付量估計超過1970億美元，預計到2024年，日本的電子商務支付額將增至約2635億美元，比2020年增長34％。

2020年，網上購物的家庭比例增至50.5%，高于2019年的42.3%，這意味著網上購物的使用率增加了19%。

根據跨境支付解決方案提供商pppro的《支付年鑒》的數據，日本市場在信用卡擁有量、銀行水平和互聯網接入方面比中國和印度等其他亞洲國家更接近美國和英國。

例如，68%的日本成年人擁有信用卡，略高于美國和英國的66%和65%。相比之下，只有21%的中國成年人擁有信用卡，只有3%的印度成年人擁有，這導致印度和中國等發展中國家在電子商務交易中依賴于使用支付寶和Paytm等移動錢包。

根據日本非營利性消費信貸協會的數據，日本成年人平均擁有2.8張信用卡，截至2020年3月，流通中的信用卡約為2.93億張。

疫情下，日本決心跟進世界潮流，走向“無現金社會”，再加上日本民眾的推動，日本今后的移動支付將快速發展。