在亞馬遜上賣貨，若要問賣家最怕什么？買家投訴？貨代詐騙？還是同行惡性競爭？不，這些都不是，他們最怕姐夫的終極武器“封號”！

每次賣家們收到姐夫的封號郵件都會惶惶不安，甚至恨不得慫慫的來一句：“不管我哪兒錯了，我都改！”（PS：我慫我開心，畢竟錢還是重要的）

但日防夜防，封號難防。2020年賣家等來的不是第一場雪，而是姐夫發來的封號郵件。雖然這不是真的雪，但在賣家心中卻勝似鵝毛大雪，透心涼。

這是怎么回事？且聽小編嘮嘮。

在剛剛過去的一個多星期，不少賣家收到如下封號郵件。

郵件內容：

Amazon 商業解決方案協議第 3 條的規定，我們已經停用了您的亞馬遜賣家賬戶。通過審核您的賬戶和您提供的信息，我們做出了此項決定。

如果我的賬戶沒有重新激活，會發生什么情況？

收到此通知后，您可以在 90 天內提出有效申訴或選擇不申訴。在此之后，您可以聯系 disbursement-appeals@amazon.co.jp 申請資金。我們將進行單獨調查以評估您的賬戶。我們制定的政策是為了保護客戶和銷售伙伴。

如果我們發現您從事欺騙性、欺詐性或非法活動；或濫用了我們的系統；或反復違反我們保護客戶和銷售伙伴的政策，我們有可能會扣留您賬戶中的部分或全部資金。我們不會再回復有關此問題的電子郵件。

一波新賬號收到警告

從賣家的反（吐）饋（槽）中，我們可以看到有的是因為賬號關聯問題，而收到警告郵件，有的是二審沒通過，但更多的反映是新賬號收到了相關郵件。（小編都想替那些新賬號問一句，寶寶到底做錯了什么。）

幸好，姐夫還不至于太狠！在郵件中指明了是按照：“Amazon商業解決方案協議第3條規定”辦事。

簡單來說這是一條關于“期限與終止”的規定。

Amazon商業解決方案協議第3條規定

具體內容如下：

我們有權經提前30天通知后為了便利終止您對任何服務的使用或終止本協議。若我們發現以下情形，我們可立即暫停或終止您對任何服務的使用：

（a）您實質性違反了本協議并在收到補救通知7日內未能進行補救，除非您的違反導致我們將向第三方承擔責任（若您的違反導致我們將向第三方承擔責任則我們有權合理自行決定減少或取消這一補救期限）；

（b）您的賬戶被檢測到或由我們識別出您的賬戶可能被用于進行詐騙、虛假或非法活動；

（c）您對服務的使用有損或我們識別出您對服務的使用可能損害其他賣家、客戶或亞馬遜的合法利益。

我們將立即向您通過電子郵件或包括賣家后臺在內的其他類似方式通知任何此類終止或暫停并告知原因及任何申訴的方式，除非我們有理由相信提供此信息將妨礙對欺詐、虛假或非法活動的調查或將使您規避我們的保護機制。

從規定可以看出，收到郵件的賣家賬號很有可能有如下行為：

1、你的賬號有詐騙、虛假或非法活動，比如：二審時所提供的水電賬號造假，PS的、找服務商做的等等。

2、可能損害其他賣家、客戶或亞馬遜的合法利益，比如：侵權被舉報不改、虛假發貨等。

那如果賬號被封可以申訴回來嗎？

如果被封號，賣家也不必太擔心，因為郵件里寫著是有90天的申訴期。在本次封號事件中，受災嚴重的正常注冊的新賬號，也可以努力嘗試多給亞馬遜發郵件。郵件中要特別表明自己是無心之失，以及誠心改過的決心，最好還要附上實力證明佐證材料（營業執照、話費賬單、品牌、工廠、規模等）。

細數亞馬遜2019年封號大作

4月份的時分，亞馬遜發布公告，4月15日為德國站上傳VAT稅號的最后到日期，如賣家沒有及時上傳稅務證書，將無法在Amazon.de出售或向德國境內買家出售產品。

5月25號，大批賣家被無故封號，后來收到亞馬遜的郵件，封號原因是違規合并變體。

6月份的時分，許多賣家的賬號剛注冊沒多久，賬號就被審閱，暫停出售權限。

7月15日，就當賣家們沉浸在Prime Day的狂歡中時，姐夫又初步了一輪大面積的封號。

11月9號，大批亞馬遜賣家出現賬號無法登入的狀況，亞馬遜給出的原因是：我們檢測到您的賬戶中存在失常活動，因而暫時確定該賬號！

結語

亞馬遜封號年年有，近段時間特別多。無論是2019年跨年前夜的年末絞殺，還是2020年更開年首殺，亞馬遜似乎從來沒有停止它的封號腳步，但是小編想說的是，白天不做虧心事，半夜不怕鬼敲門，從這一次的事件也可以看出，如果賣家沒有違反亞馬遜的一些相關規定，或者進行不正當競爭，是不會被封號的。

雖然亞馬遜的獨角獸地位，在封號上擁有絕對話語權。但是任何封號都不是沒有沒有原因的。在此小編想規勸各位賣家一句，網絡不是法外之地，遵守規則是必要的，合法合規做生意，才能走得更遠。