eBay賣家明碼標價賣虛假review

今天，小編在瀏覽網(wǎng)頁時看到一篇外國報道，也是關于虛假review的，而且更加肆無忌憚——這位賣家直接在eBay上賣review，而且明碼標價，真是讓人大跌眼鏡。我們看外媒是怎么說的↓↓

胡作非為的交易者正在使用eBay出售虛假評論，以操縱Google和Yell等網(wǎng)站上的商業(yè)評級。

調(diào)查人員在eBay平臺上發(fā)現(xiàn)了很多提供虛假評價的廣告，價格低至1英鎊。英國競爭與市場管理局（CMA）估計，每年的消費支出有230億英鎊都受到在線評級的影響。

為了提高可信度，知錯卻偏行

其中有一位賣家叫Ryan Coopar，但郵件地址中的名字卻是Bappi Rahman，以100英鎊的價格銷售100條虛假review。

他在介紹業(yè)務時表示，這是對客戶業(yè)務的投資。

“我在蘇格蘭有相當數(shù)量的客戶，比如汽車經(jīng)銷商、理發(fā)店、手機店，也有很多餐館找到我們，尋求服務。”

“我可以訪問成千上萬的帳戶，名稱都是英文通用名稱。”

“他們確實會引起很多關注，所以這些賬戶都會是英國認證的賬戶，都是安全的，因為他們有不同的IP地址。“

他補充說：“很明顯這種做法是錯誤的，但當你是一個小企業(yè)的時候，我相信你可以理解提高可信度有多難。我擁有三家家庭餐館，已經(jīng)做了37年，真的是很難。”

“即使你請求你的朋友和顧客發(fā)表評論，十有八九他們都不在乎。”

“只有在出現(xiàn)問題的時候，你才會得到review。”（ps：小伙們是不是深有同感？）

eBay：銷售虛假review的listing都將被刪除

根據(jù)法律規(guī)定，如果商品或服務通過虛假陳述出售，客戶有權在90天內(nèi)要求全額退款。但據(jù)報道，在涉及虛假評論時，相關法律尚未在英國進行測試。

Ryan Coopar則聲稱：“這并不違法，否則PayPal和eBay也不會支持這種類型的東西。”

“就風險而言，也不會將警方牽涉進來，最糟糕的可能就是review被撤下。“

商業(yè)評論網(wǎng)站Trustpilot表示“為虛假評論做廣告或購買虛假評論都是非法的，是極不道德的，我們強烈譴責任何企業(yè)或個人提供虛假評論、參與欺詐行為。”

Yell說：“如果發(fā)現(xiàn)有人在Yell.com上發(fā)布任何虛假評論，我們會進行調(diào)查，并刪除這些評論。”

eBay被告知后，刪除了銷售虛假review的listing，并表示：“這類產(chǎn)品被禁止了，所有的listing都將被刪除。”