本文來自:億恩網原創
作者:安吉
引言 他是能力者,大學畢業后進入了B2B領域,隨后創建B2B公司;他是成功者,在業務下滑,B2B行業不景氣后,果斷轉型B2C。他是B2B的創業逆襲,更是B2B成功轉型B2C的能力者。說起小易也許很多人會不知道,但是說起“ ... ...
他是能力者,大學畢業后進入了B2B領域,隨后創建B2B公司;他是成功者,在業務下滑,B2B行業不景氣后,果斷轉型B2C。他是B2B的創業逆襲,更是B2B 成功轉型B2C的能力者。
說起小易也許很多人會不知道,但是說起“斗牛串串”,那是了然于心,如今的他在B2C領域里還是小有成就的。然而在他成功的背后,是一路摸爬滾打的印記與汗水。
初入茅廬
04年小易大學畢業來到浙江慈溪,初來乍到的他卻被當地震撼到了,那感覺像從非洲到了歐洲。慈溪這里遍地是工廠,“全球領先的電熨斗生產商”、“全球排名前十的飲水機企業”等等,集裝箱卡車都在工廠門口排隊裝貨,一個毫不起眼的工廠年出口就是幾千萬、幾億美金,給他的印象是浙江遍地黃金,那個時候正是中國外貿行業的黃金歲月。
小易的第一份工作是在一家快速消費品行業做外貿業務員,當時的他做的并不好,之后重新找了一份工作。一臺電腦,一個Alibaba國際站的賬號,每天就在Alibaba發布產品,也會在Made-in-China、Tradekey、Ecplaza等網站發布產品,之后就接受詢盤,再達成交易,這時對于他來說每天都很神奇的。一個偶然機會,他發現Google的Google Group網站帖子的群發功能,運用后可以使流量和詢盤噌噌上漲。
俗話說“福禍相依”,一個英國論壇的版主,直接打了報告到Google反垃圾中心,Google反垃圾信息中心發郵件給印尼那家B2B網站,小易發布的產品被全部刪除,即使多番努力還是無果,當時小易的感覺世界都塌了,每月能給他帶來很多訂單的網站沒了,萬念俱灰。
上帝為你關上一扇門 但會打開一扇窗
在網站關閉后,小易發現google搜索的產品關鍵詞,在這家印尼網站上他的頁面搜索排名非常靠前,這給了他很大的啟發,他決定要自己做網站。開始每天泡論壇,學習做網站的知識,后來在大學同學的幫助下,網站建立了。建立后,它真的給小易帶來了大量的客戶,當時的感覺每天都是幸福的。但是在06年公司卻停掉了Alibaba,不過也正是這個契機,使得小易下定決心離開公司自己創業。
搬去寧波后小易開始了SOHO,當時的市場行情很好,加上正確有效的客戶來源,訂單一直是源源不斷。07年年底,小易遇到了一個一年100萬美金以上銷量的大客戶,那是個極大的機遇。然而之后卻也是源源不斷的問題,供應商偷工減料,推遲交貨,客戶的各種投訴各種埋怨等等。在一路的磕磕碰碰、應對解決中,小易的外貿公司也成立了。
雖然后來業務上升,客戶源源不斷,但是問題還是存在,小易為解決主要問題,決定回家鄉創辦工廠,直接控制品質。
小易銀行賬戶上數字每天都在奔跑,即使這樣壓力還是很大,他從不敢放松。09年開始,B2B行業開始下坡,盡管小易的Google詢盤一直沒有少,但是客戶的含金量卻越來越低。新老客戶開始相互比較供應商,降低他們的產品成本,后輩也開始“挖墻腳”、跟風、模仿,使得小易戰戰兢兢、如履薄冰。
在面對殘酷的現實,業務的不斷下降,12年下半年小易開始了反思。
永遠不要在掉頭向下的行業里去無謂的掙扎
對于做外貿B2B的人來說,最痛苦的是你不管如何誠意的解決產品的質量、交貨期、降低價格等問題,客戶都還是可以隨時“飛掉”你。
面對不斷下降的業務,小易還是選擇堅持,他與許多做B2B的人想法一樣,覺得可以守著一單子幾萬、幾十萬美金的生意,何苦去做100來美元的生意。他開始了“大刀闊斧”的改革,網站改版,增加產品ODM,找專業的攝影團隊拍攝產品,網站語言增加西班牙語,總之各種PDF產品說明,各種專業。結果詢盤上去了,但是在報價后客戶就消失了,這讓小易很無奈。
后來,小易來到長沙約見湖南郵政的朋友,來到他的公司被排山倒海的中郵小包和E郵寶的包裹震撼到了,第二天回去就開始認真研究速賣通、Wish等平臺,發布了幾個產品,剛開始時確實感到很無力也很吃力,但是他還是決定做下去。
男人還是要追求更高的理想和目標
道路永遠不會一帆風順,沒有銷量,沒有利潤,甚至是速賣通的低價問題。讓小易印象最深的是Wish有款產品剛剛大賣,就被判定為仿牌高額罰款,但是小易硬是憑借研究Google時的那股熱情,每天研究數據,進行各種嘗試,在那之后銷量不僅恢復了,而且基本是每個月翻番。現在的小易可以說已經小有成就了,5家速賣通店鋪,2家Wish店鋪,他說:“一位前輩曾說‘男人還是要追求更高的理想和目標’”,這句話讓他牢記于心,也是支撐他走到現在的動力。
小易覺得B2B和B2C問題就像是大疆無人機為什么是出現在深圳而不是寧波。在目前的環境下,因為匯率、勞動力成本、稅收等一系列的問題,造成傳統B2B訂單成碎片化和分散化,而大疆所處的深圳從05年甚至是更早就開始了面向國外終端客戶的B2C,各種數據分析造成了客戶的需求直接會通過數據反饋到賣家這里,再迅速反饋到供應商,產品緊跟目標客戶,銷售渠道也牢牢掌握在自己手里,于是造就了一大批有名的“中國創造”企業。其實作為寧波浙江的外貿公司和工廠,他們在走向跨境B2C的道路上是有很大的優勢的,就比如說一些賣拖把抹布和毛巾的人,作為產業鏈的整合者他們如果認真的去做亞馬遜,效果也是相當不錯的。
初創B2B也許容易,初創B2C也許也是容易的,但是由B2B轉型為B2C卻不一定是容易的,我們既定的思維模式、慣性思考,這是很難轉變。小易的成功轉型不僅僅是B2B的模范,也是B2C的榜樣,對于那些預備轉型的人更加值得他們借鑒和學習。
(編輯:億恩 柯巖)
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