近期，一封郵件讓眾多亞馬遜賣家憂心忡忡，坐立不安。

大量賣家收到這類郵件，事關賬戶安全？

近期，大量賣家反饋，他們都收到了類似這樣的郵件↓

郵件內容稱，為了遵守新的《美國消費者信息法案》和《亞馬遜商業解決方案協議》第1條，亞馬遜需要驗證賣家在亞馬遜網站上的主要存款方式。這將確保賣家的帳戶符合法律規定并確保持續支付的安全。

為什么需要這樣做?

郵件表示，《美國消費者信息法案》要求包括亞馬遜在內的在線市場從大量第三方賣家那里收集和驗證某些信息。此驗證是必要的，以滿足美國聯邦法律要求，并保護賣家的帳戶免受未經授權的更改。

根據郵件，賣家需要通過一個簡短的認證過程來驗證其存款方式：一、點擊郵件頁面上的“開始”按鈕并登錄賣家的Seller Central賬戶；二、登錄后，將出現“驗證要求”彈出框；三、按照屏幕上的說明完成這個過程。

由于涉及賬戶安全問題，收到郵件的賣家們無不膽戰心驚。一位賣家心有余悸地說道：“這郵件標題簡直能把人嚇出心臟病來。” 還有賣家表示：“大清早還迷迷糊糊的，結果一眼瞥見郵件，瞬間睡意全無。”

然而未過多久，部分賣家便敏銳地捕捉到郵件中存在的異樣之處：

這些郵件的發件郵箱是seller-notification@f3dven-amazon.com，然而亞馬遜官方的郵件后綴主要是@amazon.com，amazon前面是沒有任何東西的。另外，有賣家發現，部分郵件還出現了拼寫錯誤，將開始按鈕“get started”寫成了“get stated”“get stared”。

顯然，這是第三方的釣魚郵件。

不過，也有賣家因為著急，并未注意到這些不妥之處，徑直點擊了按鈕。當下雖尚無賣家反饋遭受損失，可后續是否會有隱患冒頭，實難斷言。因此，賣家再收到此類帶按鈕鏈接的郵件一定不要點擊。

除此之外，今后但凡賣家接收到來源不明、無法確定的郵件時，皆應先行前往后臺的case列表以及賬號績效板塊進行仔細查看與核實，務必以亞馬遜后臺所呈現的信息為準繩，切不可貿然輕信郵件內容而輕舉妄動，以免陷入未知的風險陷阱之中。

識別亞馬遜釣魚郵件，有這三種方法

實則，無論偽裝得何等逼真，虛假之物終究會露出馬腳。億恩收集整理了網上一些關于識別亞馬遜釣魚郵件的方法，如下：

一、查看發件人信息

（一）郵箱地址

1、真正的亞馬遜郵件通常來自官方域名，如 “@amazon.com”。釣魚郵件的發件人郵箱可能會有細微差別，比如 “@amaz0n.com”（數字 0 代替字母 o）、“@amazon - support.com”（多了一些非官方的字符組合）等。仔細檢查發件人郵箱的拼寫和域名是很關鍵的第一步。

2、有些釣魚郵件會使用看起來很像亞馬遜相關的郵箱，例如模仿亞馬遜賣家支持郵箱，但實際上是一個偽造的域名，可能是由黑客或欺詐者注冊的類似域名。

（二）發件人顯示名稱

正規亞馬遜郵件的發件人顯示名稱通常是清晰明確的，如“Amazon Seller Support”或 “Amazon Payments”。如果顯示名稱模糊、拼寫錯誤（比如“Amazone Seller Center”）或者使用一些奇怪的組合（如“Amazon Seller Assist++”），就很可能是釣魚郵件。

二、檢查郵件內容細節

（一）語言和語法

1、亞馬遜官方郵件一般語言規范、語法正確。釣魚郵件可能會出現一些奇怪的用詞、語法錯誤或者翻譯腔很濃的句子。例如，“Your account have been blocked”（正確的應該是 “Your account has been blocked”）。

2、有些釣魚郵件可能會使用比較夸張或帶有威脅性的語言，如 “Your store will be shut down immediately if you don't click this link now”，這種緊急且帶有強制意味的表述在正規亞馬遜郵件中很少出現。

（二）鏈接檢查

不要輕易點擊郵件中的鏈接。將鼠標懸停在鏈接上（但不要點擊），查看鏈接的實際地址。真正的亞馬遜鏈接通常會以 “https://www.amazon.com/” 或相關官方子域名開頭。釣魚鏈接可能會指向一些奇怪的、非亞馬遜官方的網站，比如以IP地址開頭（如 “http://192.168.1.100/”）或者包含一些不明所以的字符組合（如“https://amazonsupport - fake.com/”）。

（三）要求提供的信息

亞馬遜很少會通過郵件要求賣家提供敏感信息，如密碼、信用卡號、驗證碼等。如果郵件要求提供這些信息，基本可以判斷是釣魚郵件。即使郵件看起來很正式，也不要輕易提供這些關鍵信息。

三、郵件格式和風格

（一）品牌標識

真正的亞馬遜郵件會有清晰的亞馬遜品牌標識，包括公司標志（亞馬遜的標志性橙色箭頭標志）、正確的配色（主要是亞馬遜品牌相關的顏色）。釣魚郵件可能會有模糊或錯誤的品牌標識，或者干脆沒有品牌標識。

（二）郵件布局

官方亞馬遜郵件布局通常比較規范、整潔，符合亞馬遜一貫的設計風格。釣魚郵件可能布局混亂，字體不統一，或者有大量的廣告、無關的圖片等雜亂元素。

賣家要時刻保持警惕，養成仔細檢查郵件的好習慣，以避免受到釣魚郵件的欺詐。同時，如果對郵件的真實性有任何疑問，最好直接通過亞馬遜官方網站聯系賣家支持來核實。

亞馬遜真實郵箱后綴，認準這三個

在多數情況下，賣家在收到亞馬遜郵件后，往往能夠即刻洞察其真偽，因為亞馬遜真實的郵箱后綴主要就以下幾個：

一、@amazon.com

這是最主要的亞馬遜官方郵箱后綴。例如，賣家可能會收到來自亞馬遜賣家支持團隊（Seller Support）的郵件，其郵箱格式可能是“seller - support@amazon.com”。這些郵件通常用于溝通賣家賬戶相關的重要事務，如政策更新、銷售表現反饋、賬戶安全提醒等。

二、@payments.amazon.com

主要涉及亞馬遜支付相關的信息。當賣家處理與收款、退款、支付方式驗證等支付環節的事務時，可能會收到來自這個域名的郵件。比如，在驗證賣家銀行賬戶信息用于接收銷售款項時，相關通知可能就來自以“@payments.amazon.com”為后綴的郵箱。

三、@amazon - services.com

這個郵箱域名可能用于和亞馬遜提供的各種服務相關的通信。例如，當賣家使用亞馬遜的廣告服務（如亞馬遜廣告，Amazon Advertising）或者其他增值服務，如FBA（Fulfillment by Amazon）服務更新、物流相關通知等情況時，會收到來自這類郵箱的郵件。

不過，需要注意的是，即使是這些看起來真實的郵箱域名，發件人也可能被偽造。所以，還是要結合發件人完整的郵箱地址、郵件內容等多方面因素來判斷郵件的真實性。