和此前全托管的模式不同，半托管的優(yōu)勢(shì)在于提高物流時(shí)效，對(duì)那些有海外倉(cāng)布局的賣家來說是一大利好消息。

近日有賣家服務(wù)商曾表示：“實(shí)在太火爆了！一個(gè)多月的時(shí)間里，已經(jīng)有上千名賣家前來咨詢，根本回復(fù)不過來！”

有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，半托管模式可能會(huì)是未來的新風(fēng)口，接下來幾個(gè)月或?qū)⒊霈F(xiàn)一波流量高峰期，因此那些早期入駐的賣家將會(huì)享受到這波流量紅利。

但真實(shí)情況究竟如何，還要聽聽那些已經(jīng)入駐的賣家給出的反饋。

全托管賣家被半托管“卷死”，銷量大跌

根據(jù)官方介紹，半托管模式中，商家需要負(fù)責(zé)供貨、物流倉(cāng)儲(chǔ)和廣告、售賣等環(huán)節(jié)。但不論是全托管還是半托管，產(chǎn)品的定價(jià)權(quán)依舊在Temu手上。

雖然依然沒有定價(jià)權(quán)，但Temu也算是給了賣家們更多自主發(fā)揮的空間。不過更大的發(fā)揮空間也意味著Temu將對(duì)賣家提出更多要求。

目前來看，發(fā)貨時(shí)效性是Temu考核半托管賣家的一個(gè)重要指標(biāo)。據(jù)了解，賣家需要在Temu后臺(tái)設(shè)置發(fā)貨時(shí)效和包郵區(qū)域。而在時(shí)效選項(xiàng)方面，平臺(tái)僅提供“1個(gè)工作日內(nèi)發(fā)貨”和“2個(gè)工作日內(nèi)發(fā)貨”兩個(gè)選項(xiàng)，配送區(qū)域內(nèi)的運(yùn)送時(shí)效為“2到5個(gè)工作日”。

這無疑對(duì)許多賣家來說都將是一道考驗(yàn)，而這也是Temu篩選賣家資質(zhì)的一個(gè)方法。

除了物流時(shí)效，Temu對(duì)半托管賣家的定價(jià)也有要求。有賣家反饋稱，自己一開始核價(jià)成功后就發(fā)貨過去了，但才剛賣了幾十個(gè)，就突然被要求降價(jià)，該賣家沒同意，結(jié)果第二天產(chǎn)品就被下架了。

咨詢買手后得到的回復(fù)是，因?yàn)樵趤嗰R遜找到了更便宜的同款產(chǎn)品，但這個(gè)回答顯然不能讓人接受。但好在，這名賣家還有TikTok和亞馬遜店鋪，所以發(fā)過去的貨還能接著賣，算是不幸中的萬幸了。

此外，Temu對(duì)半托管賣家的嚴(yán)格核價(jià)要求甚至連同平臺(tái)的全托管賣家也遭到了波及。近日，有賣家吐槽稱，自從半托管賣家涌入后，自己的產(chǎn)品也受到了影響。

據(jù)這名賣家稱，自己的產(chǎn)品本來是垂直類目第一，結(jié)果不久前在前端看到半托管的產(chǎn)品，售價(jià)只有自己的一半，怪不得最近的銷量這么差。

實(shí)在沒想到，Temu不僅卷其他平臺(tái)，連自己平臺(tái)的賣家也沒有放過。

不過，除了價(jià)格上被卷，Temu半托管賣家似乎還碰到了別的困擾。

半托管賣家遭遇僅退款、罰款問題

最近一個(gè)月，社交媒體出現(xiàn)了大量Temu賣家吐槽碰到消費(fèi)者申請(qǐng)僅退款。

有賣家發(fā)現(xiàn)，在Youtube、Facebook和Ins等平臺(tái)上，出現(xiàn)了大量博主教人通過Temu僅退款薅羊毛的內(nèi)容，據(jù)稱成功率高達(dá)95%。

和全托管不同的是，半托管賣家需要自己負(fù)責(zé)尾程運(yùn)費(fèi)。以這名賣家自己的情況為例，成本最低也要4-5刀一單，而僅退款的成本就變成了：貨物成本+頭程成本+尾程成本。

一般來說，大部分Temu賣家的毛利根本達(dá)不到5美金，而根據(jù)Temu賣家規(guī)則顯示，如果消費(fèi)者因各種原因選擇僅退款或退貨退款的話，那么該訂單項(xiàng)下運(yùn)費(fèi)也將自商家賬戶一并扣除。這樣一來一去，賣家們根本吃不消。

除了這些成本，還有網(wǎng)友提醒道人工成本也要算進(jìn)去，賣家們直呼遭不住了。

而處理完了消費(fèi)者的薅羊毛行為，平臺(tái)又給賣家們帶來了3倍罰款的消息。

根據(jù)Temu半托管后臺(tái)最新更新的售后規(guī)則，對(duì)于有質(zhì)量問題的產(chǎn)品，Temu官方有權(quán)對(duì)商家處以貨價(jià)總值的3倍。

據(jù)多位賣家反饋稱，最近開始感受到Temu罰款的威力了。其中一名賣家稱，自己因?yàn)闀r(shí)效問題被罰了好多次。Temu規(guī)定訂單需要在7天內(nèi)送到客戶手里（客戶簽收），但實(shí)際情況是，哪怕賣家在第一天就發(fā)貨，也很難在7天內(nèi)讓消費(fèi)者簽收。如果超時(shí)的話每單會(huì)罰40元/5美元，但自己利潤(rùn)也才10塊。

除此之外，商品缺貨、虛假發(fā)貨、欺詐發(fā)貨、違法物流運(yùn)費(fèi)條款以及產(chǎn)品有質(zhì)量問題等都會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的罰款。

有賣家聊天記錄顯示，一名賣家14天被罰了6.6萬，一共罰了20萬，而另一名賣家也在一個(gè)月內(nèi)被扣款了3.7萬元。

雖然吐槽的聲音不斷，但半托管作為Temu目前最為關(guān)注的項(xiàng)目，肯定還是有賣家享受到了流量紅利的。

半托管賣家獲流量?jī)A斜，優(yōu)秀買手也跑去幫忙

近日，有賣家打開Temu前臺(tái)看了一下，發(fā)現(xiàn)基本上都是半托管商家的產(chǎn)品，很少能看到全托管賣家的影子，可見Temu對(duì)半托管的流量?jī)A斜之大。

據(jù)這名賣家稱，自己之前在亞馬遜滯銷了很久的庫(kù)存，如今也通過Temu開始慢慢清貨了，難道潑天的富貴真的要來了？

有半托管賣家就曾曬出自己的后臺(tái)數(shù)據(jù)，開店一個(gè)月賣了十幾萬，曬單量的賣家更是數(shù)不勝數(shù)。

而這顯然與平臺(tái)的支持脫不開干系，有Temu賣家稱，自己一直合作很順利的買手最近突然表示會(huì)將工作交接給另一位買手，而這讓賣家大呼舍不得，畢竟有個(gè)合得來的買手不容易。

有網(wǎng)友猜測(cè)，這名買手有可能是調(diào)去半托管業(yè)務(wù)了，最近有很多優(yōu)秀的買手都被調(diào)過去幫忙。

在前期的流量扶持下，相信會(huì)有不少賣家都在期待這潑天的富貴。但也有賣家冷靜地分析稱，在產(chǎn)品和價(jià)格一樣的情況下，半托管賣家要比拼的就是誰的尾程運(yùn)費(fèi)和倉(cāng)儲(chǔ)更有優(yōu)勢(shì)了。此外，發(fā)貨時(shí)效也是不少賣家需要解決的問題。