OpenAI推出視頻生成模型“Sora”，亞馬遜賣家大利好？

近期，不少跨境賣家注意到，美國人工智能研究公司OpenAI在開年推出了一個“王炸級別”的工具，視頻生成模型“Sora”，這一工具于2024年2月15日（美國當地時間）正式對外發(fā)布。

據了解，Sora能夠根據用戶輸入的提示詞生成60秒的連貫視頻，這直接“碾壓”了行業(yè)目前大概只有平均“4秒”的視頻生成長度。

其實，在Sora之前，已經有包括字節(jié)跳動和谷歌等大型科技公司先后嘗試帶著自己的模型進入該領域，但都沒能脫離輸出視角單一、時長較短的文生視頻局限。

相比之下，Sora的演示視頻直接將視頻生成模型提高到了另一個維度，這不僅給科技行業(yè)投下了一枚“重磅炸彈”，也令眾多跨境從業(yè)者看到了未來更多的可能性。

作為AI技術的重要落地場景之一，跨境電商行業(yè)或許也將因為Sora的到來而迎來大變革。

此前，OpenAI的全新聊天機器人模型ChatGPT問世，上線僅5天用戶數量就已突破100萬，當時有諸多跨境從業(yè)者前仆后繼，許多跨境公司更是將ChatGPT廣泛應用于業(yè)務的多個場景之中，有效實現(xiàn)了降本增效。

有數據顯示，在2023年，有33%的跨境公司正在使用ChatGPT，另有將近15%的公司計劃將其投入使用。

對跨境賣家來說，一方面，Sora的確有望減輕自己拍攝產品視頻的壓力。有賣家表示，如果按照常規(guī)的拍攝手段來拍產品的話，流程十分復雜，費時費力。

但是借助Sora的話，只要輸入文字指令就能生成60秒的高清產品視頻，這對于賣家來說無疑是一個強大的運營助手。

另一方面，跨境品牌還可以利用Sora來生成高質量的視頻內容，然后在TikTok等短視頻平臺上發(fā)布，可以快速擴大品牌的覆蓋面，進而增加品牌曝光。

不過，也有賣家提出，雖然制作產品視頻用在各大跨境電商平臺看似可行，但是會不會被平臺察覺到是AI制作的，最后遭到限制還不得而知。

此前，由AI生成的文本就曾被亞馬遜識別為“AI內容”，因此也有一部分賣家認為使用Sora生成的視頻同樣存在被識別為AI視頻或虛假內容的風險。

亞馬遜推出視頻帖子功能，Sora或將大展身手

就在近期，亞馬遜官方宣布平臺帖子工具更新，推出了短視頻功能：在帖子中可發(fā)布60秒以內9:16豎版短視頻，包含一個簡短標題，所展示的商品會固定在畫面底部。

目前，該功能已在美國站上線。

在該功能推出后，亞馬遜賣家可以通過發(fā)布更多的視頻帖子，向購物者傳遞更多信息，以此來打造品牌形象。

業(yè)內人士認為，該功能有著與TikTok短視頻一樣的“邊看邊買”的社交屬性，購物者可以通過視頻帖子直接下單，這在一定程度上能夠助力賣家有效提升轉化率。

因此，大量亞馬遜賣家必定會搶奪這一新流量口，而其中的關鍵無疑就在于產品視頻的制作上面，這也恰好契合了Sora的視頻生成功能。

AI工具對亞馬遜賣家的重要性不斷凸顯

在過去一年時間里，人工智能在跨境電商領域的滲透率一直在不斷提高。

2023年，OpenAI推出的聊天機器人ChatGPT在短時間內火爆全網，大量跨境賣家將之用于實際運營當中，包括撰寫郵件、優(yōu)化Listing、售后服務等。

有賣家認為，如今做跨境電商更講究技巧運營與精細化運營，善于利用各類AI工具的賣家一定能更加走在前頭，不會用AI的賣家很可能會被時代淘汰。

除了外部工具，亞馬遜作為電商行業(yè)的領頭羊，也為賣家們推出了眾多自家的AI工具。

2023年4月，亞馬遜CEO Andy Jassy發(fā)布股東信稱，亞馬遜正大力投資大語言模型和生成式AI，并指出，這將是亞馬遜在未來幾十年，在各項業(yè)務、各個領域都進行創(chuàng)新的核心。

在過去一年中，亞馬遜通過使用推薦系統(tǒng)、語音助手、圖像搜索等AI技術，不斷提升用戶的購物體驗和轉化率，并推出了一系列新產品和服務。

2023年8月，亞馬遜正式宣布推出基于生成式人工智能的產品評論摘要功能。用AI總結評論，不僅能識別共通的評論主題，還可以在產品詳細頁面上提供簡明扼要的總結，突出顯示一些產品屬性，比如性能、易用性和穩(wěn)定性

另據Marketplace Pulse報道，亞馬遜此前還在測試一款智能客服類的生成式AI工具，通過大數據歸納、總結產品評論以及Listing上的關鍵信息，會提示用戶可以詢問有關特定商品的問題。

就在2024年1月，亞馬遜還宣布正在測試一款名為Rufus的生成式人工智能助手，該工具旨在幫助用戶搜索和購買產品。

不過，雖然功能十分強大，但AI工具作為一種新興功能，也會給不少賣家造成困擾。

AI“闖禍”事件頻發(fā)，賣家表示有點遭不住

據了解，今年年初有賣家發(fā)現(xiàn)，自家鏈接的標題竟然莫名被亞馬遜修改了，隨之而來的還有流量和單量的驟降。

據賣家爆料稱，自己一開始發(fā)現(xiàn)標題被修改，以為是產品被其它站點賣家跟賣導致的，但是排查了一圈也沒找到被跟賣的線索。

最后，還是通過幫助頁面提交修改標題，才發(fā)現(xiàn)原來是亞馬遜利用AI功能把自己的標題給改了。

這一事件曝出后，很快便引起了賣家們的熱議。有不少賣家表示也碰到了類似的情況，并且單量很受影響。

雖說是亞馬遜的AI功能修改的，但是賣家反映改的標題都是只符合亞馬遜的要求，但是不符合平臺算法，而這會嚴重影響listing的權重。

可以看出，AI的廣泛應用可能會是一把雙刃劍，在便捷賣家的同時也會帶來不少麻煩，而Sora又作為AI領域的最新研究成果，其帶來的影響可能是所有人都難以預料的。