長期以來，亞馬遜強制下架賣家listing的情況都時有發生，大多情況都是因為賣家的產品或多或少存在違規行為。

不過，近日有不少賣家反饋稱自己的產品遭到了烏龍下架，原因竟是因為亞馬遜判定這些產品是兒童用品，需要進行相關測試后才能上架。

據了解，亞馬遜目前正在強制要求賣家遵守其兒童產品政策，即使部分賣家表示自己的產品完全是為成年人設計也不行。

根據亞馬遜的兒童產品要求，賣家必須向亞馬遜證明他們的產品經過了鉛、鎘或鄰苯二甲酸鹽等測試。

一名專門針對成人消費者的背包賣家稱，亞馬遜認為所有的背包產品都應該符合其兒童用品政策，但是從我個人的角度來看，我已經50多歲了，仍然會背雙肩包。

該賣家還補充說，現在在亞馬遜搜索背包，只能找到亞馬遜的自營產品，以及一兩個像是阿迪達斯這樣的頂級品牌，其它中小品牌都被擠走了。

有業內人士猜測，亞馬遜如此重視這一問題的原因是：4年前，亞馬遜與華盛頓州發生了沖突。根據該州總檢察長2019年5月的一份新聞稿，亞馬遜與其達成了一項具有法律約束力的協議，要求亞馬遜停止銷售任何鉛和鎘含量超標的兒童學習用品或珠寶。

還有其它許多賣家也表示碰到了類似的情況，有一名賣家稱收到了亞馬遜發來的警告郵件：

“我想通知您，您的產品已被鑒定為背包。背包是一種由塑料、布、尼龍或其他材料制成的包，配有拉鏈、扣子或拉繩封口，用于存放課本等物品。背包通常有兩條肩帶，或一條橫跨在胸前的帶子。亞馬遜要求所有兒童學習用品都經過測試，并符合相關規定和標準。”

對此，一名亞馬遜員工詢問該賣家是否有證據證明該產品是專門為成年人設計的。

“您通常可以從供應商那里獲得這些信息，如果他們沒有相關文件，您可以將產品帶到第三方進行測試。如有需要您可以使用我們的服務商網絡來搜索相關檢測機構。”

對于這一回復，賣家們顯然無法接受。首先檢測產品需要大量時間和金錢成本，中小賣家根本承擔不起，其次自己的產品本身就不是賣給兒童的，卻還要證據來證明，實在是不能接受。

雖然能夠理解賣家的不滿，不過可以想象到亞馬遜此舉也是迫于監管機構的壓力，但在執行方面可能還需要更人性化一些。