近日，據外媒消息報道，部分eBay賣家反映，一些過去出售過的商品未經賣家允許重新上架再次出售，而eBay的客戶支持代表表明這是一個已知問題，目前eBay正在緊急修復這種情況。

在eBay的論壇中，有不少遇到該問題的賣家，表示eBay在UNSOLD中發布已售商品，賣家的商店中莫名其妙地出現了一個“幽靈列表”，該列表可被搜索和購買，但并不在賣家的活動列表頁面上。不少賣家因為買家購買了“幽靈列表”中的產品而出現銷售錯誤，不得不多次聯系買家請求退貨退款以解決問題。

隨后，賣家們在論壇中就eBay“幽靈列表”問題紛紛發表了自己的意見。

賣家A：這種情況在eBay上已經持續了很多年，每次工作人員的反應都是“這是一個已知問題”，但卻從未修復。因為“幽靈列表”可以幫助他們在夸大其GMV的同時降低賣家的銷售額，甚至提高賣家收到FVF罰款的幾率。永遠不要相信eBay，除非它花費eBay的錢，否則eBay不會優先修復錯誤。

賣家B：“幽靈列表”現象已經持續了多年，我這個月也遇到了同樣的事。只要eBay能從“幽靈列表”中獲利，它就不會停止。現在，由于新政策的要求，eBay可以保留賣家0.30的交易費，因此預計該故障將永遠不會修復。更少的保護，更多的報酬，這就是eBay。

賣家C：，這種情況已經持續了很多年。幾年前，我遇到了幾個“幽靈列表”，隨后我向eBay工作人員進行報告。eBay承認這些列表不是從我的IP地址列出的，但他們不會承認是他們的系統重新列出了這些商品。

賣家D：這確實是一個“已知”的故障。當買家點擊重新列出所有未售出的物品時會出現已售出的物品，從而暗示eBay買家可以購買根本不存在的“幽靈”產品。

看來“幽靈列表”這一問題確實對eBay賣家的銷售活動產生了影響，小編在此溫馨提醒，賣家們一定要時刻注意店鋪運營詳情，及時查看商品售賣情況，避免出現損失。