為了更少的衣服被扔進垃圾箱，Zalando與零售應用程序合作推出在線平臺，可以修理衣服和鞋子，該服務目前在柏林和杜塞爾多夫推出，未來會有更多市場跟進。

Zalando希望能為時尚行業內的循環經濟做出貢獻，從而使當前的制造、使用和丟棄線性鏈成為一個循環運動，以重新利用來取代直接丟棄的做法，Zalando設定的目標是到2023年延長至少5000萬件服裝的使用壽命。

但是，要實現這一目標要考慮到循環的每個步驟，衣服需要的設計不同，廢物必須更好地回收利用，生產鏈也必須更加透明。這也是Zalando現在還投資于各種新商業模式和可持續創新的原因。

在設計階段，時尚零售商旨在為整個行業定義循環產品標準。此外，它希望在自己的自有品牌 ZIGN 中擴大循環報價，特別收藏“redeZIGN for circleity”將從五件擴展到五十件。每件產品都有一個信息頁面，客戶可以在其中找到更多關于產地、維護以及如何在Zalando交換物品的信息。

在使用階段，一個試點項目從10月11日開始提供維護和維修服務。Zalando與零售應用程序Save Your Wardrobe合作，為客戶提供了一個可以修理衣服和鞋子的在線平臺。消費者可以為此前往選定的當地作坊和裁縫店，但修理物品的收集和退貨由Zalando自己的物流服務處理。 

與此同時，Zalando也繼續專注于二手。自2020年9月推出二手部分Pre-owned 以來，相關主題帖已從2萬篇增加到20多萬篇。Zalando方的可持續發展經理表示，“根據我們的報告，超過60%的消費者認為讓他們的衣服獲得第二次生命并且不會被扔進垃圾填埋場很重要。”

此外，為了實現循環經濟，Zalando正在投資回收技術。據該平臺稱，目前只有1% 的服裝得到回收，后續的紡織廢料管理開源平臺應該會改變這種狀況。

作為歐洲主要的市場平臺，Zalando這些年也在穩步發展，相關賣家也可以作為布局參考。