今年，中國跨境賣家遭遇了“十年難遇的行業(yè)巨震。”先是從四月份開始，頭部大賣接連被封號，后又有一波關(guān)聯(lián)狂潮，亞馬遜的這一系列動(dòng)作讓賣家措手不及。

有賣家稱，自己的賬號莫名被關(guān)聯(lián)，連掛3個(gè)站點(diǎn)了，里面還有幾十萬的貨和資金；還有的賣家表示，自己苦心經(jīng)營了好幾年的歐洲賬號和已封號好幾年的美國賬號關(guān)聯(lián)后被停售了……被關(guān)聯(lián)的原因各不相同，但后果卻是基本一致的。這些因關(guān)聯(lián)而被封的賬號，基本上很難申訴回來。

目前，國內(nèi)的關(guān)聯(lián)封號潮還在持續(xù)發(fā)酵中。幸存的賣家們瑟瑟發(fā)抖，生怕哪天亞馬遜這把火燒到自己頭上。中國賣家的處境如此艱辛，遠(yuǎn)在歐洲的英國賣家，情況好像也不太樂觀。

小編在亞馬遜英國賣家論壇看到，已有數(shù)百名英國賣家因?yàn)橘~號關(guān)聯(lián)到另一個(gè)陌生賬號而被亞馬遜停用。名為Giant_Kitten1的用戶發(fā)了一篇帖子，希望有關(guān)負(fù)責(zé)人能夠注意到他們的情況，并提供幫助。

Giant_Kitten1表示，在過去的一個(gè)月時(shí)間里，許多亞馬遜賣家賬戶因與另一個(gè)賬戶關(guān)聯(lián)而被亞馬遜暫停。亞馬遜要求這些賣家提供證據(jù)證明他們并沒有和其它賬戶有關(guān)聯(lián)，這顯然是不可能的。部分被封號的賣家因?yàn)楦恫黄饐T工工資而不得不遣散員工，有些賣家已經(jīng)選擇退出了亞馬遜。

Giant_Kitten1還表示，歐盟的相關(guān)負(fù)責(zé)人正在幫助他們解決問題，而英國的相關(guān)負(fù)責(zé)人并沒有采取任何行動(dòng)。

英國賣家William_Irene在7月13日收到一封郵件，被亞馬遜方告知他的店鋪已經(jīng)鏈接到了另一個(gè)他從來沒有聽說過的賬戶。William_Irene嘗試了多次上訴，但是并沒有結(jié)果，僅收到亞馬遜方拒絕恢復(fù)賬戶的自動(dòng)回復(fù)。

有賣家收到了來自亞馬遜的郵件：“我們相信未經(jīng)授權(quán)的一方可能訪問了您的Amazon.co.uk帳戶。”因此，大部分賣家認(rèn)為，這次大規(guī)模的關(guān)聯(lián)封號并不是賣家的造成的，而是亞馬遜的安全問題。

令賣家苦惱的是，并沒有人注意到他們目前正在遭遇的情況，也沒有人為他們提供真正有效的解決方案，他們希望能夠得到相關(guān)負(fù)責(zé)人的幫助。

賬號被關(guān)聯(lián)后只能通過申訴找回，但這并不是一件容易的事情。一位英國賣家表示。在賬號因關(guān)聯(lián)被封后他已經(jīng)耐心等待了14個(gè)月，但仍沒有申訴成功。

如今，亞馬遜正大刀闊斧的整改，對于賣家來說要想在亞馬遜長期發(fā)展下去，合規(guī)經(jīng)營還是非常重要的。