平臺表示，店鋪排名是一種基于用戶體驗和政策合規表現對賣家的店鋪進行定期評估而確定的店鋪等級，可能會根據最近一段時間的用戶體驗和政策合規表現而有所更新。

目前，店鋪排名功能僅對部分賣家店鋪開放。店鋪排名的層級分為：鉑金、黃金、白銀、活躍。目前已有部分店鋪獲得了店鋪排名，最高的店鋪排名為鉑金。

關于這個新功能，Wish也根據賣家平日關心的問題整理出了部分Q&A來為賣家解答疑惑。

賣家如何查看店鋪排名

由于該功能目前只有部分賣家可以體驗，獲得體驗的賣家可以在Wish商戶平臺的首頁查看店鋪排名。如果賣家的店鋪有店鋪排名，那么其商戶平臺的首頁將顯示下圖所示的卡片：

賣家如何提高店鋪排名

獲得店鋪排名的賣家可以通過提升店鋪的用戶體驗及政策合規性表現來提高店鋪排名。平臺建議商戶主要關注以下的5個方面，主動提高總體表現，以便獲得更高的店鋪排名：

物流服務商確認履行時間：這項評估標準衡量賣家的物流表現，主動權在賣家手中。該條件指從訂單可履行到送達物流服務商的時長。賣家可以通過縮短該段時間，來確保包裹及時交付消費者。

定價競爭力：在提供高質量的產品和物流服務的同時，買家也應設定具有競爭力的產品價格。對此，買家可以考慮設定非整數價格。

用戶評分和評論：店鋪和產品保持較高的平均用戶評分非常重要。

其他與用戶體驗相關的指標：店鋪的退款率必須維持在合理水平等。

政策合規：買家需要仔細閱讀 Wish 的商戶政策，確保店鋪遵循最佳實踐，從而避免賠款和違規。誤導性產品和使用虛假物流單號履行訂單會嚴重損害用戶體驗和整個 Wish 市場。

店鋪排名功能有什么好處

首先，使用該功能的賣家，其產品將獲得更多曝光度。

根據平臺要求，自2019年5月8日起，店鋪排名為鉑金的店鋪可免費享受每月最高500萬次曝光量。

自2019年5月15日起，店鋪排名為黃金的店鋪可免費享受每月最高250萬次曝光量。自2019年6月13日起，店鋪排名為白銀的店鋪可免費享受每月最高100萬次曝光量。

其次，賣家的A+ 物流計劃訂單或能更快地獲得付款資格。

平臺表示，為了不斷改善賣家體驗，根據商戶政策9.2.2，將釋放給擁有白銀、黃金或鉑金店鋪排名的店鋪的 A+ 物流計劃訂單有可能更快獲得付款資格。

具體而言，這些訂單自確認履行之日起20個自然日后有可能獲得付款資格（適用于北京時間2020年11月2日凌晨0時之后釋放的訂單）。

而滿足在訂單釋放至賣家賬戶時，店鋪擁有白銀、黃金或鉑金店鋪排名，訂單必須有可追蹤的確認履行時間以及訂單需在訂單釋放之后168小時（即7個自然日）內送達指定倉庫者三種條件的賣家，付款資格將會提前。

為了不斷提升賣家體驗，自北京時間2020年4月27日上午7時起，店鋪排名為白銀、黃金和鉑金的部分賣家可有機會享受“ProductBoost獎勵預算”限時優惠。

獎勵預算優惠分為銀級和金級兩種，具體獎勵事項賣家可登錄Wish商戶平臺查看。

對此，Wish鼓勵符合要求的賣家參加“打排位”項目。目前而言，該項目不需要向賣家收繳費用，賣家可以通過合理的運營來達到獎勵要求，獲得曝光及其他的政策優惠，感興趣且符合要求的賣家可以一試。