本文來自:億恩網(wǎng)原創(chuàng)
作者:陳陽
引言 TryNow的這項(xiàng)服務(wù)讓品牌商的平均訂單價(jià)值提高了63%,轉(zhuǎn)化率提高了22%,廣告支出回報(bào)率也提高了76%。
據(jù)businesswire網(wǎng)站報(bào)道,能為顧客提供先試后買服務(wù)的軟件平臺(tái)TryNow近日完成了1200萬美元的A輪融資,主要投資者包括Shine Capital,Craft Ventures,SciFi VC,Third Kind和Plaid。
TryNow的先試后買服務(wù)將更衣室?guī)У搅讼M(fèi)者的臥室中,允許消費(fèi)者在下單產(chǎn)品后先試用,再根據(jù)試用體驗(yàn)進(jìn)行購買決策,不滿意的產(chǎn)品可以免費(fèi)退貨。
TryNow的這項(xiàng)服務(wù)讓品牌商的平均訂單價(jià)值提高了63%,轉(zhuǎn)化率提高了22%,廣告支出回報(bào)率也提高了76%↓
快速發(fā)展的Shopify Plus品牌商如Universal Standard、Roolee、Western Rise和Solid&Striped都已經(jīng)嘗試了使用TryNow為顧客提供先試后買服務(wù)。
值得一提的是,TryNow的這項(xiàng)服務(wù)可以與Shopify后臺(tái)的退貨管理系統(tǒng)和會(huì)計(jì)系統(tǒng)等進(jìn)行無縫集成。此外,TryNow還可以為品牌提供啟動(dòng)先試后買計(jì)劃的技術(shù)支持。
上述與TryNow達(dá)成業(yè)務(wù)合作的品牌Universal Standard首席執(zhí)行官Polina Veksler給了TeyNow很高的評(píng)價(jià),他說:“TryNow已經(jīng)成為我們業(yè)務(wù)增長和盈利能力的主要驅(qū)動(dòng)力,我們很高興將其作為戰(zhàn)略合作伙伴。”
TryNow的創(chuàng)立機(jī)緣,來自于其創(chuàng)始人對(duì)消費(fèi)者痛點(diǎn)的捕捉。諸如Shopify之類的平臺(tái)可以讓賣家輕松搭建在線商店,卻讓消費(fèi)者失去了觸摸、感覺、嘗試和討論產(chǎn)品的途徑,畢竟瀏覽器窗口永遠(yuǎn)無法完美替代顧客親自到店的購物體驗(yàn)。
TryNow的創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Benjamin Davis說:“電商業(yè)務(wù)增長的一個(gè)最大障礙便是無法在購買前試用”,這也是為什么在線購物的最終轉(zhuǎn)化率很低的原因,因此“在消費(fèi)者購買前消除產(chǎn)品的不確定性可以幫助品牌為消費(fèi)者釋放實(shí)體店零售的力量,讓試用過程都可以在顧客自己的家中完成。”
而且Shine Capital的創(chuàng)始人兼執(zhí)行合伙人Mo Koyfman評(píng)價(jià)說,TryNow的這一服務(wù)可以幫助在線品牌縮小與實(shí)體零售之間在轉(zhuǎn)化率上面的差距。
事實(shí)上,電商巨頭亞馬遜已經(jīng)通過Prime Wardrobe、Stitch Fix和Warby Parker構(gòu)建內(nèi)部的先試后買程序解決了這一問題,因此從這個(gè)層面上來說,TryNow為Shopify Plus品牌提供了亞馬遜級(jí)別的基礎(chǔ)架構(gòu),這將有助于Shopify品牌在殘酷的市場競爭中勝出。
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