本文來自:億恩網原創
作者:齊未來
引言 被稱為“數字原住民”的Z世代消費習慣和期望與前幾代人大不相同,給賣家的營銷帶來了新的挑戰。
Z世代一般指的是千禧一代之后的在1996年-2010年之間出生的一代,占美國總人口的四分之一以上。
值得注意的是,Z世代已經成長為世界經濟的主要參與者。這一群體的消費能力約為1430億美元,占全球消費者的40%左右。而且,Z世代在營銷行業中的影響也在不斷擴大。
考慮到不同群體之間的消費行為存在明顯差異,賣家們在營銷的過程中也要多了解不同群體的特點。以下是關于Z世代的一些統計數據,賣家們快來找找靈感↓
Z世代更加看重品牌的價值,具有社會意識的品牌更容易與Z世代建立聯系,此外,Z世代更傾向于尋找能夠反映其個人價值的品牌;
在被問到更喜歡用哪種方法與品牌互動的時候,Z世代受訪者的偏好依次是社交媒體>電子郵件>面對面>廣告>聊天>公司博客;
社交媒體是Z世代的主要參與渠道,YouTube和TikTok平臺上的視頻內容更是備受青睞;
Z世代繼續將電子郵件視為一種有效且重要的交流方式,有81%的受訪者表示他們每天至少檢查一次電子郵件。
在當今時代,消費者每天要收到成千上萬個廣告的轟炸,也因此變得越來越難以觸及。其中,Z世代成員的注意力跨度最小,僅為8秒;
在對15600個Z世代的全球調查中,IBM和NRF發現有60%的人不會選擇加載速度太慢的應用程序或網站;
短尾查詢會產生廣泛的結果,但搜索者可能找不到所需的內容。Fractl調查發現,Z世代對長尾查詢的偏好最高。
有專家表示Z世代是當今市場上最強大的消費者力量之一,除了對父母消費的影響,Z世代本身也在發展成為不可忽視的消費者群體,賣家們也要多了解Z世代的行為習慣,有針對性地開展營銷。
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