娛樂式購物以及直播購物在歐洲電商平臺大獲成功，分析人士稱，該銷售模式已獲得廣大歐洲消費者關注，成為歐洲電商平臺新模式發展突破口。

Forrester 和 AliExpress 于上周四發布調查數據，14,460名來自英國、西班牙、法國以及波蘭的消費者中，有70%的用戶表示對網購興趣十足。

亞洲娛樂式購物最開始是以圖片和短片模式展示產品，隨后，結合應用程序內的游戲、實時流媒體以及3D購物等提高消費者的參與度，通過數字技術創新為消費者創造身臨其境的個性化購物體驗。

疫情期間，娛樂式購物以及直播購物在歐洲電商市場獲得關注。由于線下商店無法運營，31%的受訪者表示，他們的在線購物量顯著增加。其中，幾乎有一半的網購者表示，在疫情期間持續關注娛樂式購物以及直播購物，認為“這種模式更有助于消費者了解產品”。

Forrester高級分析師表示，隨著全新的電商銷售模式朝著交互式方向發展，如果平臺能夠為消費者提供可以值得信賴的、又富有娛樂性的內容，那么平臺將能夠在電子商務市場中保持領先地位。

根據Forrester去年發布的電商平臺報告，到2023年，電商直播流媒體市場規模預計將達到1000億人民幣。Forrester同時表示，考慮到新冠疫情使得歐洲電子商務平臺飛速發展，該估計數值仍然是保守的。

歐洲直播購物主要消費者相對成熟，年齡集中在32到43歲之間。同時，歐洲消費者喜歡觀看10分鐘以下的直播視頻，表示“更容易獲取關鍵的產品信息，能夠高效交易”。

歐洲直播購物中最受歡迎的產品主要包括電子產品、時裝、美容個護產品、生活用品等。

分析人士表示，歐洲直播電商平臺充滿機遇，但重要的是要了解每個國家的差異，才能為不同國家的消費者提供正確的信息。