瑞典支付公司克拉納（Klarna)為全球9000萬消費者提供先買再付業務，近日宣布將開展直播購物活動。克拉納將與Cosmo合作，在美國梅西百貨旗艦店（Macy's Herald Square）舉行首次線上銷售活動。

克拉納的主要業務是幫助現金短缺的客戶擔負購物費用，用戶在一定時間內付款，無需支付利息。在年輕購物者之間，它已經成為信用卡的替代選擇。克拉納正致力于打造家庭購物公司QVC的現代版本。

下月它將與《國際都市》雜志合作，于3月1日起在美國梅西百貨旗艦店舉行為期兩天的網絡直播購物活動。該活動以阿里巴巴的“雙十一購物節“ 為原型，銷售活動主要依靠線上直播。直播主持人杰基?米蘭娜（Jackie Miranne）將展示梅西百貨的60種商品，同時與購物者在線上實時互動。

克拉納總部位于斯德哥爾摩，公司首席營銷官戴維?桑德斯特羅姆（David Sandstrom）說：“克拉納做這樣的事情可能看起來很奇怪，但是發展一旦陷入困境，這是將消費者與品牌聯系起來的另一種明智的方法。”

克拉納正在拓展服務領域，通過吸引大量客戶促進Wayfair，Nike，H＆M，Peloton和Sephora等20萬零售合作伙伴的銷售。它在11月進行了線上直播購物活動的試驗，每小時只有大約十分鐘專門用于實際的銷售宣傳。六次直播中，每一次都吸引了超過100,000名觀眾，帶動了5,000多個項目的銷售。

疫情使得傳統購物平臺重新審視以往的電商發展模式。根據市場研究公司iResearch的數據，梅西百貨等傳統購物平臺密切關注在中國大獲成功的直播購物模式。包括李維斯（Levi's），湯米·希爾菲格（Tommy Hilfiger）和麗貝卡·明科夫（Rebecca Minkoff）在內的不少品牌都在嘗試線上直播銷售，以此吸引無法到線下商店購物的客戶群體。

設計師麗貝卡·明可夫（Rebecca Minkoff）說，她的同名時尚與配飾品牌在Instagram，亞馬遜上進行了八到九次線上直播銷售活動后，網站訪問量激增了30％，她計劃在第四季度進行更多線上直播活動。

桑德斯特羅姆非常看好線上直播這一銷售途徑，他表示，如果不把業務拓展至線上直播銷售，那么傳統的電子商務則會進入停滯期。