本文來自:億恩網原創
作者:林鈺欣
引言 WishPost 2021年1月28日上線聯倉項目,并為賣家準備了常見問題Q&A。
聯倉項目上線,多種選擇賣家可Get
Wish表示春節物流或將放緩,為緩解賣家的物流壓力并降低春節期間及今后的倉儲成本。WishPost 在2021年1月28日上午10時上線聯倉項目,為賣家提供了一個新的物流倉儲選擇。
據悉,使用聯倉項目的中國大陸賣家可以選擇將庫存運送至 WishPost 指定的杭州聯倉倉庫。聯倉倉庫提供90個自然日的免費倉儲期,還可提供貨物分揀、打包和配送至 A+ 物流計劃倉庫的服務。
目前,該項目僅支持 A+ 物流計劃訂單,未來可能會開放更多的權限。值得注意的是該項目只是為賣家提供一個新的物流倉儲選擇,并不是強制參與的。
平臺補充道,除了上述的服務,使用聯倉倉庫的賣家若滿足以下條件,可免除商戶政策5.1中規定的延時履行賠款和商戶政策5.11中規定的延時到倉費用:
賣家在 WishPost 中創建出庫單請求(即請求將貨物從聯倉中發出),且 WishPost 在 A+ 物流計劃訂單釋放給商戶的24小時內接受出庫單。
Wish平臺對于該項目十分重視,收集了不少賣家較為關心的問題并做出詳細的解答。
聯倉項目Q&A
Q:哪些賣家可以參加聯倉項目?
A:聯倉項目目前適用于履行 A+ 物流計劃訂單的所有中國大陸商賣家。并且非強制性項目,賣家可按需參與。想要參加的賣家可以聯系平臺客服進行咨詢。
Q:聯倉項目能給賣家帶來哪些好處?
A:在此之前,對于中小型賣家而言,使用A+物流會有許多棘手的問題。不少賣家也吐槽過其中的問題,如操作流程復雜、攬收服務有限、倉儲成本高昂等。而據Wish的說法,平臺新推出的聯倉項目可為賣家提供90天免費存儲期,且操作流程簡單,服務費用優惠,此外還提供貨物丟失或損壞補償服務,有效降低了賣家的倉儲成本并簡化了倉庫操作流程。
Q:聯倉倉庫的地址在哪里?
A:項目初始,僅開通了一個倉庫,賣家可將庫存運送至 WishPost 指定的杭州聯倉倉庫。Wish表示,隨著項目擴展,平臺可能會增加更多聯倉倉庫。
Q:賣家怎么將貨物庫存運至聯倉倉庫?
A:由于處于項目初期,賣家需要自行安排運送至聯倉倉庫的物流。隨著項目擴展,將來平臺可能也會提供攬收服務。
Q:貨物的包裝是否有要求?
A:Wish表示,倉庫對于貨物的包裝是有要求的。賣家將庫存運送至聯倉倉庫之前,需要先在 WishPost 中創建入庫請求。成功創建入庫請求后,系統將生成批次標簽和 SKU 標簽。賣家需將這些標簽并貼到相應的包裝箱外面。平臺建議將不同 SKU 的產品分別打包放入不同的包裝箱內。如果賣家有混裝需求,需要將相同 SKU 的產品隔離開,并在每個包裝上貼上 SKU 標簽,便于倉庫識別和進一步處理庫存。
Q:存儲時間超過90天會有什么后果?
A:聯倉倉庫的免費存儲期只有90天,90天之后的倉儲費需由賣家承擔,費用結算時間為北京時間每天的凌晨0時。
Q:賣家如何支付運費成本?
A:賣家仍需要按照 WishPost 現有的流程創建運單,包括選擇合適的物流渠道并在 WishPost 中支付運費。
Q:庫存出入庫的具體時間是什么?
A:貨物到倉后24小時內入庫,收到出庫請求后24小時內出庫。
Q:如果庫存丟失或損壞怎么辦?
A:對于在聯倉倉庫內丟失、庫存在聯倉倉庫內損壞,無法售賣、庫存在從聯倉倉庫運到 A+ 物流計劃倉庫的途中丟失這三種情況。聯倉項目將按賣家設定的產品售價(不含運費)的70%補償,單件產品的賠償金額上限為500元人民幣。
由于該項目剛展開,有很多細節還未完善,Wish賣家可以閱讀該項目的細則和Q&A,并結合自身庫存情況進行權衡。但能多個渠道為買家們解決物流問題,還是能在一定程度上緩解賣家緊張的物流壓力。
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