在電子商務部門中，受益最大的細分市場有雜貨、電子產品和家庭用品，這是因為消費者將居家必需品列為優先選項。

另一方面，整個時裝零售生態系統在全球范圍內都遭受了重大打擊，許多品牌和零售商被迫大幅減少或出售其業務。

同時，這也是一個警鐘。對時尚零售商來說，要迅速熟悉消費者的需求轉變并建立線上形象，否則就有被遺忘的風險。

以下是東南亞時尚零售的幾個發展趨勢↓

數字化趨勢明顯

在整個東南亞，數字滲透率將繼續以可觀的速度增長，僅2020年，就有4000萬新互聯網用戶。

就東南亞時尚電商Zalora來說，其為了幫助品牌合作伙伴成功過渡，一直在與行業機構和政府合作，以支持培訓并加入數字平臺。

不過對于希望加速數字化發展的現有品牌合作伙伴而言，最大的障礙是在東南亞等復雜環境中的物流和配送。

據了解，Zalora的1SS（一種庫存解決方案）服務滿足了這一需求。Zalora的運營和履行功能為品牌提供了在其離線和在線業務之間建立聯系零售的機會。

這也說明東南亞時尚零售在未來將會有明顯數字化發展的趨勢。

利用實時數據檢測消費者需求變化

當今電子商務參與者面臨的另一個挑戰是弄清消費者趨勢和需求的變化。

在疫情期間，隨著消費者的生活方式過渡到以居家生活為主，購買方式和時尚偏愛也隨之而來。

雖然疫情帶來了一定的影響，但是運動服飾、美容等類別的銷量在疫情高峰時仍在飆升。

另外，在某些市場，例如新加坡和香港，奢侈品和高端產品也在加速發展。

在此基礎上，Zalora的數據洞察平臺Trender為品牌提供了實時數據，以篩選并確定關鍵趨勢，以幫助他們在如此多變的環境中最大限度地利用如此寶貴的時機。

女性支出占主導地位

電子商務面臨挑戰時，也存在著新的機遇。在東南亞尤其如此，該地區的時尚未來無疑是女性。

根據Zalora客戶群的統計數據，女性占家庭支出的80％，女性購物者比男性購物者多四比一。

東南亞的人口結構也向年輕一代轉移，該地區的2億千禧一代有望在未來幾年內成為東南亞最大的消費群體。  

隨著這些精通技術的千禧一代提出新的要求和期望，企業將不得不繼續尋找方法來吸引新一代的購物者。

技術創新將模糊離線在線的界限

此外，鑒于數字支付和電子錢包等服務的迅速采用，以及增強現實（AR）或虛擬現實（VR）產品預覽等更復雜的功能被廣泛普及，實體店的典型產品將具有被重塑為虛擬空間。

例如，預計會有更多的購物應用程序提供混合現實功能，從服裝和配飾的試穿體驗到產品的虛擬可視化，例如在訂購前在客廳中放置虛擬沙發，從而縮小線下和在線之間的差距經驗。

單看以上幾種新技術和功能，企業也必須意識到，要想在疫情后的世界中蓬勃發展，絕對不能固步自封，而是必須保持敏捷和創新，以便快速有效地適應瞬息萬變的電商發展步伐。