本文來自:億恩網(wǎng)原創(chuàng)
作者:位晶晶
引言 國界之外,雙11正在引爆更多的銷量。
國界之外,雙11正在引爆更多的銷量。
國內(nèi)傳統(tǒng)大促節(jié)日“雙11”攜帶著獨特的消費文化魅力,正在東南亞激發(fā)更強勁的銷售動能。期間,一眾電商平臺表現(xiàn)優(yōu)異,其中尤以TikTok Shop表現(xiàn)最為奪目,大批商家在平臺上爆單。
TikTok Shop在東南亞市場表現(xiàn)強勁。從文化層面上看,東南亞與中國一衣帶水,人緣相近,文化相通。而直播電商這種商業(yè)模式在國內(nèi)已經(jīng)得到很好的印證,很多商家和服務(wù)商在國內(nèi)積累的豐富經(jīng)驗與成熟運營策略,為其拓展東南亞市場提供了可借鑒的藍本。
當下,一個現(xiàn)象已清晰可見:一批商家以直播電商為支點,在東南亞市場開疆拓土,為跨境生意帶來新增量。
直播電商力量強勁,一場拿下8萬筆訂單
谷歌、淡馬錫和貝恩公司日前聯(lián)合發(fā)布的《2024年東南亞數(shù)字經(jīng)濟報告》顯示,2024年東南亞地區(qū)的數(shù)字經(jīng)濟將同比增長15%,總規(guī)模達到2630億美元。其中,電商是東南亞數(shù)字經(jīng)濟中的支柱行業(yè),其規(guī)模在今年預(yù)計達到1590億美元,較上年實現(xiàn)15%的增長。
東南亞電商蓬勃發(fā)展過程中,直播電商一直是重要驅(qū)動力。作為東南亞直播電商的“領(lǐng)軍者”,TikTok Shop在歷次重大促銷活動中皆呈上了令人“驚艷”的成績單。今年雙11亦不例外。
在馬來西亞市場,TikTok Shop舉辦了一場名為“11.11 Mega LIVE Showdown”的直播活動,憑借雙11的節(jié)日熱度和多樣化的促銷優(yōu)惠,這場直播在短短四個小時內(nèi)吸引了超500萬馬來西亞人觀看,活動期間累計拿下8萬筆訂單。
TikTok Shop在雙11的直播中,@khairulaming、@yang等多名優(yōu)秀創(chuàng)作者踴躍參與,加上平臺為消費者提供多個品牌商品的折扣,最高折扣力度達80%,為引流和商家爆單打下基礎(chǔ)。
圖:東南亞達人正在直播
雙11期間馬來亞西市場的爆單,只是TikTok Shop東南亞市場直播電商快速增長的縮影。平臺銷售數(shù)據(jù)引爆的同時,一批跨境商家通過TikTok Shop在東南亞快速成長。
深圳3C品牌綠聯(lián)(Ugreen)進軍TikTok Shop東南亞市場尚不到一年,在今年雙11期間,其店鋪流量與訂單量呈現(xiàn)出驚人的爆發(fā)態(tài)勢,增長系數(shù)相較平日足足翻了5倍之多。
雙11大促當日,Ugreen攜手越南本土一位坐擁約300萬粉絲的頭部達人@hakat6688 開啟直播合作。令人驚嘆的是,在短短9分鐘內(nèi),便成功售出1000余個磁吸充電寶。與電子產(chǎn)品常規(guī)消費群體以男性居多的情況有所不同,此次下單的主力軍為20至35歲的年輕女性群體。
圖:Ugreen磁吸充電寶
在與達人建立聯(lián)系之初,Ugreen依據(jù)達人粉絲的特征精準篩選推薦了幾款產(chǎn)品。鑒于品牌敏銳捕捉到東南亞消費群體性格相對開放外向、對色彩豐富的產(chǎn)品有著強烈需求等顯著特點,最終與達人順利達成共識,成功推動王牌奶油系列磁吸充電寶在短時間內(nèi)實現(xiàn)快速爆單。
當下,東南亞這片新興市場正被直播電商的浪潮所席卷。越來越多的消費者欣然接納并習(xí)慣于這種兼具獨特互動性與即時性的購物新模式。在這一強勁消費趨勢的有力引領(lǐng)下,直播電商已在泰國、越南、馬來西亞、新加坡、菲律賓等東南亞市場呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展、遍地開花的繁榮景象。
平臺、達人、商家聯(lián)合,加速品牌成長
Ugreen 僅是在東南亞直播電商蓬勃興起浪潮中眾多受益者之一。它之所以能夠斬獲這般優(yōu)異的成績,得益于其在背后所做的周全籌備與精心布局。
Ugreen 通過 TikTok Shop 于東南亞五國銷售,依市場狀況與女性粉絲多的達人合作拓展用戶并提升粘性,憑高效售后把控質(zhì)價比,雖起步晚卻穩(wěn)步邁向成功。
商家取得成功是站在平臺的肩膀上,與其他平臺相比,TikTok Shop以直播為切入點,讓購物形式有互動性和參與感,且平臺投入大量的資源,在東南亞市場給達人、商家提供更多的工具和資源,同時挖掘成熟的TikTok Shop直播電商案例,通過商家大學(xué)、定期交流會等方式,為商家?guī)砀喾椒ㄕ摗?/span>
不少TikTok Shop東南亞跨境商家感嘆:“得益于TikTok Shop對東南亞直播電商生態(tài)的全方位構(gòu)建與推動,隨著直播相關(guān)基建趨于完善、入門難度持續(xù)降低、玩法花樣不斷翻新,一年多時間,便實現(xiàn)了從零基礎(chǔ)起步到月銷數(shù)百萬美元的跨越。”
第三方數(shù)據(jù)顯示,2023年TikTok Shop在東南亞的電商交易總額已達到約163億美元,對比2021年增長了超27倍,成為全東南亞增長速度最快的電商平臺,其中直播絕對是重要推力。
諸如Ugreen等商家能可視化地感知到TikTok Shop促銷節(jié)點帶來的增長魅力,在自身經(jīng)營穩(wěn)定的情況下,大促帶來的增長也能被逐步轉(zhuǎn)化成日常數(shù)據(jù),推動品牌在東南亞市場加速成長。
無法忽視的彎道超車新機會
據(jù)《2024東南亞電商市場洞察報告》顯示,東南亞地區(qū)的電商增速達18.6%,位居全球第一。東南亞地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)滲透率高達70%,尤其是在印尼、菲律賓和越南等國家,互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量的增加直接推動了電商市場的擴張。
與此同時,Econsultancy的報告還顯示,東南亞85%的社交媒體購物者認為通過社交媒體購物 “快捷而輕松”,并且84%的受訪者表示未來幾年會在社交媒體上購買更多商品。由此可見,利用直播電商的方式來開拓東南亞市場是一個非常明智的選擇。
整體來看,東南亞地區(qū)年輕群體眾多,他們對線上購物的購物方式持開放態(tài)度,并樂于為自身興趣消費,多種因素共同推動?xùn)|南亞直播電商蓬勃興起。具體而言,商家在東南亞直播帶貨有諸多優(yōu)勢:
首先,商家投入更少。相較其他市場,東南亞市場的成本投入更低。東南亞的市場相對開放,經(jīng)濟是處于上行期,當?shù)厝说南M能力一直在往上走,消費意愿也更高了。東南亞幾個國家和中國距離近,文化與審美差異相對較小,商家對消費者的需求更易把握。
其次,東南亞不再是低客單價市場。以當前市場情況而言,諸多高客單價產(chǎn)品也展現(xiàn)出強勁的銷售潛力,例如售價50美金以上的移動電源,也會賣得很好。這一方面反映出消費者存在對高品質(zhì)、高價值產(chǎn)品的需求且具備相應(yīng)消費能力,另一方面也彰顯出消費者對品牌產(chǎn)品的認可度在不斷提升。歷經(jīng)多年電商行業(yè)的發(fā)展與消費者教育,東南亞消費群體對電商的信任度已經(jīng)顯著提高。
再次,更易打造達人矩陣,引發(fā)飛輪效應(yīng)。通過與達人合作,品牌可以將產(chǎn)品信息、使用方法、優(yōu)勢等以短視頻或直播的形式呈現(xiàn)給目標用戶。同時,達人的粉絲群體往往具有較高的購買力和消費意愿,通過達人矩陣進行營銷推廣可以實現(xiàn)快速的銷售額增長。且東南亞的很多達人配合度高、靈活度高,愿意嘗試新的合作模式,積極配合賣家的營銷需求。
最后,平臺玩法豐富,實現(xiàn)瞬間爆發(fā)。TikTok的流量已經(jīng)是穩(wěn)占TOP 1,在一個巨大的流量池子里面,達人能獲得的曝光是最多的,視頻直播又有短、平、快的特點,相對于傳統(tǒng)的貨架電商,平臺玩法豐富,又有直播,又有達人,直播又分出來很多不同的直播類型和形式,達人直播間的玩法也很多,比如說福袋、 free gift、贈品等,這些都能推動TikTok Shop東南亞直播生態(tài)的強勁發(fā)展。
對于跨境商家而言,布局東南亞這個全球電商增長最快市場的重要性不言而喻,而達人直播帶貨正成為東南亞電增長的最大推力,這一模式也是跨境商家實現(xiàn)彎道超車的新機會,未來會成為更多中國品牌打開東南亞市場的鑰匙。
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