近日，Target（塔吉特）為那些沒有購買但收到節日禮物的顧客推出了一些額外的退貨選擇。

Target的退貨選擇

1.客戶可以在90天內退回大多數新的、未開封的商品。

2.在Target實體商店購買的產品可以在任何一個Target商店退貨。

3.網上購買的商品，包括通過全渠道的免下車或訂單提貨服務購買的商品，消費者同樣可以在任何一家Target商店進行退貨，也可以在UPS或FedEx退貨接入點寄送，退貨標簽可以免費打印。

4.禮品接收者可以使用禮品收據或包裝清單，將商品退回到任何一個Target商店。

5.Target公司還在這個假期延長其電子商品和娛樂設備的退貨窗口。

在10月1日至12月25日期間購買電子產品或娛樂產品（不包括蘋果產品）的顧客，必須在1月24日之前退貨。

在10月1日至12月25日期間購買蘋果產品（不包括手機）的購物者必須在1月9日之前退貨。

Target將安全的處理退貨

在處理退貨時，Target公司表示，它遵循了美國疾控中心和州政府的所有具體指導方針，包括徹底清潔硬表面物品，如棋盤類產品；其中，軟物品，如服裝，Target表示會將相關物品放置24小時后再上架。

如果遇到退貨物品無法轉售的情況，比如物品破損或損壞，Target公司將進行捐贈、回收或其他妥善的方式進行處理，并且表示，永遠不會轉售任何有溫度控制并且已經離開商店的東西，比如牛奶類產品。

退貨政策將影響消費者購物體驗

疫情期間，在線購物的激增為零售商帶來了收益的同時，也讓零售商面臨挑戰。

面對退貨量激增的情況，放寬退貨的政策，對于零售商來說，不僅能夠提升消費者的購物體驗，也可以提升消費者的購物愉悅感和滿意度，進而提升產品銷量，對品牌有著深遠的意義。

相信Target通過增加額外的退貨選擇，讓消費者得到更好的購物體驗的同時，也為其長遠發展打下良好的基礎。