競爭性分析指的是監(jiān)視競爭對手的活動和結果，以了解競爭對手的優(yōu)勢和積累方式。

在進行社交媒體競爭分析的時候，賣家可以重點關注以下這七點：

1、找出您的主要對手

在進行社交媒體競爭分析之前，重要的是要確定那些與您的業(yè)務保持一致的品牌。賣家可以簡單地在Google上搜索您提供的產品或服務的類型，然后在SERP中尋找您的一些主要對手。

2、定義競爭目標和KPI

在進行社交媒體競爭分析之前，您需要定義自己的目標，目標確定后可以更輕松地衡量和評估結果。競爭目標可以包括但不限于：改善社交訊息、將精力集中在正確的社交媒體平臺上、優(yōu)化付費社交媒體、提高有機覆蓋率等。

3、選擇您要監(jiān)控的社交網站

確定了對手之后，下一步就是要嘗試尋找他們最活躍的平臺。賣家可以在Facebook，Instagram，Twitter，YouTube和TikTok上搜索他們的個人資料，同時也不能忽略這些對手在知名度沒那么高的社交網站上的活躍狀態(tài)。

4、了解社交網站的績效增長

選擇了幾個社交網站后，您需要跟蹤一些特定指標，比如個人資料指標（粉絲、每周平均發(fā)布的帖子數等）、內容指標(內容類型、圖片與視頻發(fā)布的比例)、品牌指標等。

5、了解他們的內容策略

通過研究競爭對手的內容策略，您可能會發(fā)現自己忽略的內容。賣家可以分析對手發(fā)布什么類型的內容，是否向觀眾提供精選、原創(chuàng)、促銷或教育/知識內容，是通過什么形式發(fā)布（文字、照片、鏈接還是視頻）。

6、查看他們的參與度指標

通過對參與率的分析，賣家可以確定增長機會所在。賣家可以選擇分析競爭對手的10條隨機帖子或跟蹤一個月的數據，關注發(fā)布的帖子數、回復數、點贊次數、響應時間等。

7、了解他們的付費媒體廣告系列

賣家們可能無法找到競爭對手在付費媒體廣告活動上實際花費的金額，但是可以在平臺上查找他們的贊助廣告，或者注意他們有沒有為獲取更多粉絲而付費。

綜上，成功的社交媒體策略的關鍵在于數據，賣家不僅要關注自己的數據，也要適時關注競爭對手的數據，或能有意想不到的收獲。