珠寶銷售可謂是疫情期間受打擊最嚴(yán)重的類別之一，NPD集團(tuán)的數(shù)據(jù)顯示，今年3月份到10月份，珠寶銷售量同比下降了約30%。但近幾個月來珠寶首飾的銷量有所回升，假期旺季對珠寶行業(yè)來說是個轉(zhuǎn)折點(diǎn)，借著這一契機(jī)珠寶首飾有望扭轉(zhuǎn)乾坤，逆襲為成為旺季黑馬。

假期迎來新契機(jī)

據(jù)悉，疫情剛爆發(fā)階段，采礦公司暫停運(yùn)營，供應(yīng)鏈隨之枯竭，全球各地的珠寶店陸續(xù)關(guān)門。根據(jù)一些報(bào)道，疫情最嚴(yán)峻階段，無數(shù)訂婚和婚禮被推遲，珠寶銷售暴跌多達(dá)82%。

在疫情期間，多數(shù)美國人居家工作，很少參加需要盛裝打扮的派對或聚會，對手鐲、項(xiàng)鏈等珠寶首飾的需求較少。NPD在9月份對美國的1000人進(jìn)行的一項(xiàng)民意測試顯示，有54%的消費(fèi)者表示，他們懷念在工作、特殊場合和社交活動中盛裝打扮的日子。

NPD的時尚分析師Beth Goldstein表示，假期可能使珠寶商有機(jī)會重回正軌。根據(jù)NPD的歷史數(shù)據(jù)，每年珠寶銷售的三分之一通常發(fā)生在11月和12月。

隨著人們對居家運(yùn)動褲的厭倦，讓人耳目一新的珠寶首飾，重新成為節(jié)假日人們熱捧的新潮流。此外，節(jié)假日人們更樂意挑選有個性化意義的禮物，在戒指或其他珠寶上刻字風(fēng)靡一時。

珠寶線上銷售蓬勃發(fā)展

疫情對人們社交距離的限制，讓原本主打線下商店的珠寶銷售業(yè)務(wù)更多轉(zhuǎn)向了線上，而且這將是一個不可逆轉(zhuǎn)的趨勢，據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年首次有數(shù)百萬消費(fèi)者在線購買珠寶。

據(jù)悉，Signet Jewelry的同店銷售額在第二季度下降了31.3％，大致與行業(yè)趨勢一致。但Signet的首席執(zhí)行官Drosos表示，隨著商店的重新開業(yè)以及越來越多的人在網(wǎng)上購買珠寶首飾，銷售額再次回升。她還表示，公司與去年相比，完成的電子商務(wù)訂單數(shù)量提高到了五倍。

在Signet Jewelry的零售連鎖店，已有超過300名員工接受培訓(xùn)成為在線虛擬珠寶顧問。他們可以幫助新人挑選訂婚戒指，或者引導(dǎo)新人挑選一份特別的禮物，而不需要這些顧客走進(jìn)商店。

除此之外，珠寶產(chǎn)品非常適合電子商務(wù)，因?yàn)樗鼈?strong>質(zhì)量輕、便于儲存運(yùn)輸，又有許多變體，并且可以定制。

這場疫情促使珠寶的在線銷售有了巨大的飛躍，盡管上半年的珠寶首飾銷售較為疲軟，但目前旺季在即，這將會是一個完美的契機(jī)。在這個火熱的假期旺季，珠寶銷售極有可能借機(jī)逆襲為黑馬，扭轉(zhuǎn)之前的態(tài)勢。