打折、促銷可以說是買家們最喜歡的字眼，因為這意味著我們可以花比平時更低的價格買到同樣的產品。而對賣家們來說，折扣不僅可以刺激到消費者們的購買欲望，更能給產品帶來一定的曝光。

但是在亞馬遜，經常出現這樣一種情況：賣家由于一些技術性的錯誤，把折扣設置錯了，這可就是一個大烏龍了。

上千訂單虧本發貨，賣家大呼傷不起

最近據一個賣家透露，因為一個新來的員工設置錯了折扣，導致賣家產品迅速出單幾百件，損失慘重。雖然賣家發現錯誤之后立即聯系買家取消訂單，但是還有很多顧客沒有取消，所以賣家只能賠錢發貨。

以上情況并非個例，曾經有一個賣家在設置折扣時把20%的折扣設置成了80%，之后顧客下單瞬間暴增，這位賣家剛開始未發現錯誤時還美滋滋的坐等賺錢呢，后來意識到的時候已經太晚了，上千的訂單只能虧本發貨，自家店鋪也差點保不住。

經此一事，此賣家提起折扣就心有余悸，大呼傷不起。

對此有的賣家很疑惑，本來也沒什么流量，怎么偏偏折扣設置錯誤的時候關注的人數嗖嗖嗖就上去了？

警惕設置錯誤，拒絕惡性循環

其實這跟亞馬遜的一項政策有關。在賣家設置折扣時，亞馬遜會在“促銷代碼的分享對象”一欄提供 “亞馬遜影響者和聯盟”選項，如果賣家沒有設置，系統會自動默認勾選該選項，這樣，在折扣時亞馬遜系統會自動幫這些賣家們分享。

這個設定原本是為了照顧那些沒有粉絲群，不能通過社交媒體促銷來產生營銷效果的普通賣家，本來是為賣家帶來流量的一種好方法，卻因為設置錯了折扣從而使更多人看到了錯誤的信息，造成越來越多顧客下單的惡性循環。

所以，從源頭開始規避才是正道，在一開始就需要賣家們小心謹慎，特別是在進行折扣活動時更是要多次檢查，力求零失誤。一旦發現有錯誤，也不要哭天搶地后悔抱怨，應盡快聯系客服取消訂單，跟顧客解釋清楚，盡量讓顧客自己取消訂單。

訂單取消之后還沒有完，有的顧客會發郵件詢問為什么訂單取消，這時候一定要耐心，畢竟顧客一旦不滿意，賣家的店鋪可能就會收到投訴，到時候會更加麻煩。折扣設置錯誤屢見不鮮，但是現如今依舊有人繼續踩坑。