本文來自:億恩網原創
作者:程意
引言 亞馬遜賣家太難了……
2020年上半年,新冠疫情蔓延全球,當國內疫情拐點早已到來之時,歐美國家的確診人數卻日益增加,形勢愈演愈烈,各個國家都啟動緊急預案,卻阻止不了經濟持續下滑的趨勢。
有分析師預計,跨境電商在這樣嚴峻的形勢下,短期內營銷業績和全球供應鏈都將受到影響。據了解,到2020年中,亞馬遜的全球FBA倉庫已發生多次意外,這與疫情加重、經濟下滑等不可抗力因素都有關系。
據外媒報道,4月份起,亞馬遜倉庫員工罷工事件頻發,起因是倉庫內確診了多例新冠肺炎感染病例。疫情期間物流問題本來就層出不窮,再加上訂單爆滿,員工的不滿日益增加,罷工呼聲不斷。員工罷工后,訂單不能及時處理,客戶哀聲怨道,全球供應鏈失調。亞馬遜賣家因為發貨、物流等問題也心急如焚,只能等著倉庫員工再次上線,或者面臨買家退貨,一系列的問題都讓賣家叫苦不迭。
這邊罷工風波剛平,6月底,彼得伯勒的亞馬遜倉庫又發生了火災。一些賣家聽到消息后大呼太難了,因為這意味著又有一大波的訂單面臨退貨。讓賣家更加崩潰的是,亞馬遜在6月中旬發布了退貨新規。新規顯示,買家申請退貨時只要符合規定,亞馬遜就能自動審批成功,退貨期間如果賣家遇到問題也無能為力。這次火災本來就會讓大部分賣家面臨不小的損失,再加上退貨新規的發布,對賣家更是難上加難了。
隨著美國疫情愈加嚴重,大量員工走上街頭抗議,工作人員減少,造成亞馬遜倉庫不能及時發貨和上架,又多次發生爆倉情況。不過也有賣家機智地避開了熱門的爆倉倉庫,選擇一些冷門倉庫,幾天時間就把商品成功上架,算是在夾縫中乘風破浪了一把,沒有造成太大的損失。
天災人禍總是不可避免,就像明天和意外你永遠不知道哪個會先來臨。有外媒報道,6月29日,美國佛羅里達的一處亞馬遜倉庫發生槍擊事件,在跨境圈也引起了不小的騷動。在賣家看來,亞馬遜經過員工罷工和爆倉事件后,倉庫的處理能力并沒有得到提升。如果這些問題不能得到及時處理,后續的補貨、上貨進程都會受到影響,畢竟今年是多事之秋,賣家不能承受更大的風險了。不過據了解,這次的槍擊事件屬于個人恩怨,大概率上不會影響到倉庫的正常運行。
一次次意外接踵而至,今年上半年大概是亞馬遜賣家最艱難的一段時間。預計下半年的疫情和經濟形勢也不容樂觀,賣家最好根據上半年的發展形勢,分析下半年訂單可能會出現的商品入庫、發貨和退貨等問題,提前調整思路,節約成本,做好乘風破浪的準備吧。
掃碼關注二維碼
2025-01-22 17:38
2025-01-23 13:37
2025-01-24 11:50
2025-01-24 13:43
2025-01-23 11:21
2025-01-23 11:39
掃碼加入社群
掃一掃
關注億恩公眾號