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驚!越來越多的品牌逃離亞馬遜,難道姐夫現(xiàn)在已經(jīng)不吃香了?

本文來自:億恩網(wǎng)原創(chuàng)

作者:楊旭峰

2020-01-11 10:54

引言 越來越多的品牌決定不再需要亞馬遜……

繼耐克之后,宜家也退出了亞馬遜


據(jù)外媒報道,本周早些時候,宜家表示將不再繼續(xù)2018年開始的試點合作銷售項目,成為與亞馬遜斷絕關系的最新品牌。


這家瑞典家具零售商加入了耐克、Birkenstock和PopSockets等公司,所有這些公司都認為直接在亞馬遜銷售不值得這么麻煩,并選擇退出。


外媒稱,宜家在一份聲明中表示他們離開亞馬遜是因為公司“熱衷于探索新的領域”來獲得消費者。


宜家的發(fā)言人還說道:“2018年,宜家與亞馬遜在美國開展了Smart Lighting產(chǎn)品試點項目該項目是一個試驗,但是在項目結束后并沒有生效。我們將繼續(xù)與不同的合作伙伴進行對話,以測試新的方式來滿足我們現(xiàn)在和未來的客戶。


圖一.jpg


據(jù)外媒報道,該公司考慮的策略之一是開發(fā)自己的電子商務平臺,其功能類似亞馬遜。


亞馬遜的市場是該公司的秘密武器,前亞馬遜經(jīng)理,現(xiàn)在是品牌咨詢公司Buy Box Experts的合伙人詹姆斯·湯姆森(James Thomson)表示即使第一方供應商決定離開亞馬遜但是他們的產(chǎn)品仍然有可能會通過第三方賣家在亞馬遜上出售。


例如,對亞馬遜上宜家產(chǎn)品的快速掃描顯示,通常有幾個第三方賣家在一個清單上以與品牌相似的價格提供商品,并提供優(yōu)質的運輸服務。對于許多亞馬遜購物者來說,這可能是一個不去其他平臺購物最大的一個原因吧


James Thomson還說道:“如果說這個品牌離開了亞馬遜、贏了,那么他們根本就沒有贏。亞馬遜有一個被稱為第三方網(wǎng)絡賣場的巨大保障措施,這些來自第三方經(jīng)銷商的產(chǎn)品銷量很大,提供亞馬遜會員免費包郵,大多數(shù)客戶認為這些服務遠遠好于其他網(wǎng)站。”


是否會有更多的品牌離開亞馬遜?


這一舉措引發(fā)了人們對亞馬遜的擔憂,人們?yōu)楹螘鷳n?耐克和宜家相繼退出了亞馬遜,其他的一些知名品牌有可能也會陸續(xù)退出亞馬遜。


不過即使大品牌終止了與亞馬遜的合作關系,但是消費者仍然可以在這些品牌商的網(wǎng)站上購買產(chǎn)品。


外媒稱,一些專家指出,除非這些知名品牌能夠開發(fā)一種電子商務戰(zhàn)略來與亞馬遜以客戶為中心的電商業(yè)務競爭,否則他們拋棄亞馬遜有可能適得其反。


圖二.png


在全球許多國家地區(qū),亞馬遜繼續(xù)主導網(wǎng)上購物。eMarketer的一項數(shù)據(jù)顯示亞馬遜擁有美國38%的電子商務市場,遠遠領先于競爭對手eBay和沃爾瑪,其他對手只有個位數(shù)的市場份額。


外媒指出,那些拋棄了亞馬遜的大品牌,他們會發(fā)現(xiàn)要復制亞馬遜提供的一些服務幾乎是不可能的。亞馬遜的物流和快遞業(yè)務、網(wǎng)站流量和海量的消費者購物數(shù)據(jù)很難進行復制(即使是像宜家這樣的知名品牌)。


大品牌雖然擁有很高的知名度,但是亞馬遜匯集著大量的消費者自愿,即使這樣,為什么大品牌還是要離開亞馬遜呢?


品牌為何要離開亞馬遜?


1、假冒仿牌產(chǎn)品太多


誠然,亞馬遜的市場并非沒有問題這個市場目前占據(jù)了亞馬遜總銷售額的一半以上,但也被證明存在假冒、不安全甚至過期的商品。亞馬遜的市場上有數(shù)以百萬計的第三方賣家的商品,其中許多以低于行業(yè)標準的價格出售,最終擠壓了品牌的利潤率。


亞馬遜發(fā)言人在一份聲明中提到亞馬遜對仿冒產(chǎn)品采取零容忍政策,并“投入巨資”確保仿冒品政策得到遵守。


圖三.png


外媒表示,亞馬遜上激烈的價格大戰(zhàn)PopSockets決定停止直接在亞馬遜銷售產(chǎn)品的一個重要原因。除此之外,亞馬遜也開始對品牌如何在平臺上銷售產(chǎn)品施加更大的控制。以銷售手機配件為主的PopSockets如今反而通過第三方經(jīng)銷商在亞馬遜銷售產(chǎn)品。


Birkenstock在2016年離開亞馬遜的主要原因也是因為亞馬遜市場上的假冒仿牌產(chǎn)品太多去年11月份耐克的離開原因亦是如此


Birkenstock當時表示,亞馬遜已經(jīng)被假冒產(chǎn)品和未經(jīng)授權的賣家所占領,它認為這些產(chǎn)品有可能“危害”亞馬遜的品牌。耐克最初同意在網(wǎng)站上銷售,前提是亞馬遜將打擊假冒產(chǎn)品和第三方分銷商,當這種期待的情況沒有發(fā)生時,耐克決定切斷聯(lián)系


市場運作的結果是,品牌不再僅僅是亞馬遜的銷售伙伴……


2、亞馬遜的自營品牌


亞馬遜已經(jīng)大大擴展了其自有品牌業(yè)務,其中包括亞馬遜或第三方開發(fā)的產(chǎn)品,這些第三方專門在網(wǎng)站上銷售產(chǎn)品。外媒表示,人們普遍認為,亞馬遜利用其市場的數(shù)據(jù)來發(fā)展自有品牌。


亞馬遜咄咄逼人的自有品牌戰(zhàn)略去年被推到了風口浪尖,當時Allbirds公司抗議亞馬遜以半價出售一款幾乎相同的95美元運動鞋。盡管Allbirds從未在亞馬遜出售鞋子,但該公司認為此舉顯然是試圖從其產(chǎn)品中“吸走消費者”。


亞馬遜發(fā)言人表示,他們的運動鞋并未侵犯所有Allbirds公司的設計權益。這位發(fā)言人說:“這種設計美學并不局限于Allbirds公司,其他幾個品牌也提供類似的產(chǎn)品。”


亞馬遜利用第三方賣家的數(shù)據(jù)來開發(fā)自己的商品或者業(yè)務,這已經(jīng)成為美國反壟斷調查的一個項目。之前在答復美國國會眾議院的質詢時,亞馬遜承認使用了第三方賣家的整合數(shù)據(jù),用于自身多個業(yè)務,但是不會使用某一個賣家的數(shù)據(jù)來開發(fā)自己的商品。


業(yè)內(nèi)人士表示,像宜家這樣的品牌可能會在亞馬遜獲得一些成功,因為亞馬遜自有品牌仍然做得不好,大而笨重的商品就是其中之一。他補充說,亞馬遜網(wǎng)站不太適合購買家具,因為很難管理家具的運輸、損壞和退貨。


圖四.png


另外在其他的一些市場,亞馬遜自有品牌或者網(wǎng)絡賣場仍然無法滿足消費者的一些需求。一些奢侈時尚公司,如路易威登母公司LVMH并未在亞馬遜網(wǎng)站上銷售。


外媒表示,亞馬遜已經(jīng)意識到,如果它想在平臺上展示這些產(chǎn)品,就必須吸引高端時尚品牌,因為第三方賣家很少有機會以很高的折扣批發(fā)這些產(chǎn)品并在網(wǎng)站上轉售。


最終,如果亞馬遜繼續(xù)與品牌發(fā)生沖突,可能會有更多的品牌離開。但是品牌外流也可能是緩慢的離開,而不是洪水下泄。


較大的品牌可能會利用其消費者忠誠度離開亞馬遜,但較小的企業(yè)以及無法與亞馬遜價格促銷和物流快遞服務競爭的傳統(tǒng)品牌可能會暫時保留。



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