當(dāng)2019年變成過去式，當(dāng)2020年的年輪已經(jīng)向我們走來，“辭舊迎新”4個(gè)字便成為新的一年最美好的字眼，我們總期待新的一年就意味著嶄新的開始，但是這并不意味著2019年的糟心事能隨著2020年的到來直接消逝。

2019年最后一個(gè)工作日的糟心事，成功驚擾了2020年的平靜，聽說好像是姐夫群發(fā)了一封“疑似即將封號(hào)”警告信，新年第一場(chǎng)血雨腥風(fēng)即將在亞馬遜平臺(tái)上上演？

大批賣家收到亞馬遜群發(fā)郵件

據(jù)了解，12月31日大批賣家收到了亞馬遜發(fā)來的郵件，郵件題為“遇到賬戶審查怎么辦?官方指導(dǎo)來了!”收到郵件的賣家感覺有點(diǎn)懵，懵逼的同時(shí)又有一絲恐懼：為什么亞馬遜要給我發(fā)這樣的郵件呢？

些許賣家是被亞馬遜慣用的懲罰手段封號(hào)嚇怕了，誤以為自己是因?yàn)榉甘聝翰攀盏竭@樣的郵件，但是大量的賣家都收到了，這就讓人很不理解。

郵件的內(nèi)容是：

親愛的賣家朋友，為了幫助我們?yōu)橘I家和賣家維護(hù)一個(gè)值得信賴的商城 ,我們可能會(huì)暫停一些賣家的賬戶并要求獲取更多信息。若您的賬戶因?yàn)榇嗽虮粫和?您可以按照以下鏈接中的步驟提供相關(guān)信息。

當(dāng)然，并不是所有的亞馬遜賣家都收到了這封郵件，那么收到這封郵件的賣家賬戶難道都存在問題嗎？有賣家為此咨詢了客服，客服回稱這封郵件是隨機(jī)發(fā)的，并不是所有人都收到了。

小編在賣家群里看到有賣家說自己的注冊(cè)的賬號(hào)沒有收到，但是買的賬號(hào)卻收到了這個(gè)郵件；還有賣家說這封郵件新賬號(hào)收到了，但是老賬號(hào)卻沒有收到。

不過這次的郵件并不全是亞馬遜發(fā)的，還有一些顯示是“代發(fā)”，有賣家講，這次的郵件有一部分是亞馬遜官方發(fā)的，但是也有一部分是釣魚郵件。

群里也有賣家講到自己的兩個(gè)賬號(hào)都收到了這個(gè)郵件，但是一個(gè)是代發(fā)的、另一個(gè)是官方發(fā)送的，如下圖：

小編溫馨提示：各位亞馬遜賣家在查閱郵件之前一定要仔細(xì)甄別發(fā)件人，以防被釣魚！

這封郵件到底是“奪命”還是“警告”?

雖然收到了郵件，但是賣家的賬戶卻沒有被暫停，但是這仿佛就像一顆定時(shí)炸彈一樣，隨時(shí)都有可能爆炸。亞馬遜都這樣說了，到底會(huì)不會(huì)封號(hào)呢？

小編也咨詢了很多賣家，詢問了他們的一些看法，有賣家講，這一次有可能是封號(hào)前的一次預(yù)警，因?yàn)橥暝谶@個(gè)時(shí)候也出現(xiàn)過封號(hào)的事情，今年再來一次也很正常。

還有賣家說，據(jù)他了解，這次收到這封郵件的有一部分是新注冊(cè)的用戶，也有可能是應(yīng)為平臺(tái)要審核這些新注冊(cè)用戶的信息才廣發(fā)郵件給各位賣家，如果自己的賬號(hào)沒有違規(guī)行為，大可不必?fù)?dān)心。

雖然亞馬遜群發(fā)的這封郵件的內(nèi)容很撲朔迷離，留給賣家的只是無限的猜測(cè)和絲絲恐懼。不做虧心事不怕鬼敲門，沒有違規(guī)行為的賣家無須擔(dān)心，只需安心好好運(yùn)營(yíng)自己的賬號(hào)就好了。

但是那些有違規(guī)操作的賣家就要想著這次亞馬遜會(huì)不會(huì)封號(hào)，如果封號(hào)的話要以什么樣的方式去申訴，提前做好準(zhǔn)備，以備不時(shí)之需。

物業(yè)賬單不可以用于賬戶二審

對(duì)亞馬遜賣家來說，賬戶審核這個(gè)問題十分常見，無論你是新手賣家還是老油條，可能都會(huì)被突如其來的賬戶審核絆住賺錢的腳步，更會(huì)直接被現(xiàn)實(shí)拍死在注冊(cè)賬號(hào)的路上。

小編了解到，一位亞馬遜賣家一閑下來就注冊(cè)亞馬遜賬號(hào)，雖然已經(jīng)吃了無數(shù)次閉門羹，所幸對(duì)亞馬遜愛得深沉，仍充滿激情地盼望奇跡能發(fā)生。還有一位賣家12月份注冊(cè)2個(gè)死2個(gè)，另有賣家躲過了一審躲不過二審躲不過三審……

以上數(shù)不清的事例說明了通過賬戶審核的難度無法估量，于是乎，江湖上便順勢(shì)流傳著各種賬戶審核“通關(guān)”寶典。

前段時(shí)間，某位招商經(jīng)理發(fā)出如下通知↓↓↓

從圖中可以提煉出這些文字，注冊(cè)不可以用VPS/VPN。從服務(wù)商的測(cè)試得來消息，如果單獨(dú)拉網(wǎng)站注冊(cè)了15個(gè)賬戶，14個(gè)沒有觸發(fā)二審。關(guān)于這個(gè)說法對(duì)的意思是，注冊(cè)不用VPS/VPN，雖然不能絕對(duì)肯定會(huì)觸發(fā)二審，但是能降低觸發(fā)二審的概率。

小編還從認(rèn)識(shí)的一位招商經(jīng)理那里獲得了這個(gè)消息，關(guān)于二審，物業(yè)賬單不可以被接受。這位招商經(jīng)理表示，賣家必須要用”公共事業(yè)單位“開設(shè)的可見地址賬單，比如南方電網(wǎng)，中國(guó)移動(dòng)，中國(guó)聯(lián)通，天燃?xì)夤镜取Ｈ绻淮_定，可以聯(lián)系招商經(jīng)理或者賬號(hào)經(jīng)理提前幫忙查看一下獲取建議。

賬號(hào)注冊(cè)、申訴過程還有這些細(xì)節(jié)性問題

近期，亞馬遜全球開店發(fā)表了一篇文章，對(duì)提交材料、賬戶審查、如何申訴等問題進(jìn)行了詳細(xì)的總結(jié)，小編也從這篇文章中提煉出了以下重點(diǎn)，需要的賣家可以看看。

注冊(cè)環(huán)節(jié)：使用的企業(yè)名稱必須能準(zhǔn)確標(biāo)識(shí)自己的企業(yè)；提供最準(zhǔn)確且最新的營(yíng)業(yè)地址、電子郵箱和電話號(hào)碼；

申訴環(huán)節(jié)：賬單抬頭和地址: 賬單必須顯示您的全名和當(dāng)前的操作或居住地址。

對(duì)公司賣家的賬單抬頭要求: 賬單必須顯示您公司的完整法定名稱或法定代表人的完整姓名，該名稱也需要顯示在您的營(yíng)業(yè)執(zhí)照上。賬單格式: 不接受截屏截圖，我們只接受pdf，png，gif格式的賬單彩色照片或者彩色掃描件。

申訴后不能做的2件事：再次提交不符合亞馬遜標(biāo)準(zhǔn)的相同文件；在亞馬遜有足夠的時(shí)間審核您的申訴之前，重復(fù)提交文檔。

值得注意的是，目前，亞馬遜只接受過去90天內(nèi)的煤氣或天然氣、電力、自來水、或互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的公用事業(yè)賬單。不接受任何其他類型的賬單或發(fā)票，如手機(jī)賬單、原材料采購(gòu)發(fā)票、產(chǎn)品發(fā)票、采購(gòu)協(xié)議、電子郵件截圖等。請(qǐng)注意，我們只支持pdf、png、gif格式的文件。