本文來自:億恩網原創
作者:楊旭峰
引言 亞馬遜一直嚴格把控平臺上的假貨問題,可是還是有很多賣家在銷售假貨甚至危險產品。
據外媒報道,近日亞馬遜(Amazon)負責消費者業務的高管表示,該公司準備投資數十億美元,防止企業客戶在其平臺上銷售假冒或危險產品。亞馬遜全球消費者首席執行官杰夫·威爾克近期在《華爾街日報》科技直播大會上表示:“我們必須保持警惕,愿意花費數億乃至數十億美元來保護我們的客戶。”
盡管亞馬遜制定了禁止銷售假冒商品的政策,并為潛在的危險物品制定了指導方針,但該公司一直面臨著多次指控,稱其未能采取足夠措施阻止假冒商品接觸顧客。
據了解,《華爾街日報》最近的一項分析發現,亞馬遜出售的4000多件商品被誤貼了標簽,或根據聯邦指導方針被宣布為不安全。自那以來,已有超過一半的公司被撤職。
本月早些時候,時尚貿易組織美國服裝與鞋類協會(American Apparel & Footwear Association)建議美國貿易代表將亞馬遜的幾家國際市場列入假貨“惡名市場”名單。
亞馬遜也向美國貿易代表辦公室(USTR)發出了回應信,稱該貿易組織的建議“沒有反映出亞馬遜已經采取的措施”來應對假冒商品。
亞馬遜副總裁Brian Huseman在信中說到:“與AAFA的提交的建議相反,與AAFA提交的建議相反,這些努力是有效的,因為超過99.9%的客戶實際在亞馬遜商店中查看的產品從未收到過來自客戶或權利人的可疑假冒投訴。“
威爾克說,目前亞馬遜已經投資了4億美元用于阻止假冒和危險商品的技術。這家總部位于西雅圖的公司正在采取應對措施,對其商業行為進行前所未有的審查;它是目前正在接受聯邦反壟斷官員審查的幾家科技巨頭之一。
歐盟委員會(European Commission)的職責包括執行歐盟的反壟斷規定,該委員會去年7月表示,將對亞馬遜作為直接面向消費者的零售商和第三方市場運營商的角色展開正式調查。批評人士說,這家公司實質上是在和自己的客戶競爭。
當月,亞馬遜副總法律顧問內特·薩頓(Nate Sutton)向眾議院反壟斷小組表示,該公司在美國零售商中沒有壟斷地位。他認為,亞馬遜的銷售額僅占美國零售市場總額的4%。
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