eBay2018年度銷售前三甲花落誰家，eBay平臺上的150位中國頂級賣家都是誰？特朗普簽署反假貨備忘錄的背景之下，賣家又應該怎樣做好知識產權問題？假倉問題嚴重影響消費者購物體驗之時，平臺會有哪些規范措施？

2019年6月5日，eBay國際跨境貿易業務執行總裁、兼大中華區CEO林奕彰在eBay年度大賣家高峰會議上發表演講。林奕彰表示，當今世界瞬息萬變，貿易環境更趨復雜，不確定性日益增加，給跨境電商出口業務帶來全新的挑戰。在此背景下，跨境貿易依然有著龐大機遇，根據Accenture數據，全球跨境貿易市場預計將于2020年達到一萬億美元。

機遇與挑戰并存之時，跨境賣家的出路與機遇在哪里？

收到侵權訴訟后賬戶立馬被凍結？eBay與GBC協商達成不凍結賣家賬戶約定

特朗普簽署行政命令加強知識產權保護，加大海關查驗侵權產品的力度。在知識產權的保護方面，eBay于1998年推出名為Verified Rights Owner Program（VeRo計劃）的保護知識產權方案，知識產權持有人可以報告侵犯其知識產權的刊登。

對于賣家非常關心GXC發起侵權訴訟的問題，eBay與GBC達成一致，就有關法院的首個臨時限制令，將不要求凍結eBay賣家賬戶。

不要求凍結eBay賣家賬戶是啥意思？林奕彰解釋稱，eBay跟GXC達成了共識，出現侵權訴訟后，有關法院就該訴訟的暫時限制令還是會包括其他有支付系統的平臺，可是賣家的eBay賬號就不會受此困擾。當然如果有關法院審理后認為有侵權情形的并發出禁止令或者做出判決的，賣家的eBay賬號仍將按照法律法規的要求進行處理。

除此之外，eBay還正在考慮在法律許可的范圍內適當改變站內流程，比如當賣家因侵權問題卷入訴訟以后，eBay會給賣家一定的時間找律師進行抗辯、申訴以及和解等，而不是在收到限制令后直接凍結賣家賬號，目前這個新的流程正處于逐漸完善的過程中。

林奕彰同時表示，在賣家保護方面，eBay不容忍不良買家惡意傷害賣家，今年平臺已主動移除不良買家的申訴和負面評語超過數萬個；此外，賣家現在還可以簡單快速地舉報不良買家；對于優秀的賣家, eBay將幫助減少虛報SNAD和不良退貨所產生的損失；并且賣家賬號在出現一些問題后，即將會享受到無損恢復待遇。

支付方面，今年eBay的自主支付體系將擴大到德國市場；2020年會進一步擴大到英國、澳洲，法意西等市場；到2021年，eBay自主支付體系將對所有賣家包括CBT開放使用。

eBay2018年度銷售前三甲花落誰家

eBay2018年度銷售前三甲也火熱出爐，排名顯示，棒谷科技榮登第一名，環球易購排名第二，易佰網絡排名第三。

至于eBay平臺上的150位中國頂級賣家都是誰？這個小編還真是無法透露，不過某些頂級大賣的成功經驗，廣大賣家倒是可以一飽眼福。

云動力（天津）電子商務有限公司CEO王嘯巍既是這次大會150位中國頂級賣家中的一員，也是2018年度最佳商品屬性先鋒獎的獲得者。他在英國留學期間就通過eBay賺取學費，2014年開始成立公司，2017年以來在基數已經比較大的前提下依然取得年銷售額超過100%增長的好成績。

王嘯巍表示，對家居賣家來說，選品和產品創新是最重要的2個方面。家居賣家試錯的成本很大，這要求選品不能有太多的錯誤；同時，賣家也需要進行產品的創新，增強產品的核心競爭力。

超低貨值輕小件成本上升，物流難題咋解決

郵政資費上漲使超低貨值輕小件的國際遞送成本一直在上升，在此背景下，eBay推出SpeedPAK Lite，專門遞送重量不超過750克、貨值較低的輕小件物品，遞送時效為12——14個工作日/半追蹤。目前，SpeedPAK Lite已經于5月22日開啟英國路向服務，并將陸續推出包含美國、德國、澳洲、加拿大等路向的服務。

SpeedPAK Lite是去年推出的SpeedPAK解決方案的延伸，億恩網了解到，為了在清關時有穩定的通過時效和較低查驗率，SpeedPAK在國內分揀中心會對包裹進行安全掃描，違反進出口國海關規定或不符合航空運輸安全規定的商品、以及仿牌貨物等侵權產品會被攔截和退回。

目前，SpeedPAK覆蓋目的地市場達到49個，已開通了國內55個城市的攬收及自送點投遞服務，近期又在這個基礎上新增了145個城市的自送點投遞服務。

如今杜絕假倉成為平臺整治的重點。林奕彰表示，假海外倉存在稅收和法律隱患，對合法合規的賣家極不公平，也給買家帶來了極差的購物體驗，損害買家信任。eBay會嚴打假倉行為，為賣家創造公平公正的平臺環境。

eBay政策顯示，eBay嚴格審查賣家使用海外倉的真實性及其海外倉的運送時效，如發現違規,賣家賬號會受嚴重處罰,包括刊登下架、銷售限制、賬號永久注銷等。

市場、人才和選品建設

對中國賣家來說，可參與eBay平臺的百強產業帶計劃、E青春人才培養計劃以及“燈塔計劃”進行市場、人才和選品建設。

市場：百強產業帶計劃

eBay于2018年7月正式公布“百強產業帶計劃”，旨在通過與各地政府的積極合作，幫助具有優勢制造資源的區域性企業集群提供開拓海外市場的新通路。2019年，除了跨境電商產業發展較為成熟的東部沿海地區外，“eBay百強產業帶計劃”將積極探索中西部地區及二三線城市。

人才：E青春人才培養計劃

2018年末，eBay推出“E青春”高校人才培養項目，旨在發揮eBay自身平臺優勢，提供產學一體化復合型跨境電商人才的培養。截至目前，“E青春”項目已經在全國二十多所高校實現落地。2019年，培訓學生人數為3000人，2020年，培訓學生人數達到10000人。

選品：eBay啟動“燈塔計劃”

今年4月，eBay宣布啟動旨在為中國賣家“出海”保駕護航的“燈塔計劃”，通過一系列專屬定制的活動，幫助賣家對接優質產品資源，解決賣家在跨境零售出口業務增長的過程中選品的難題，同時助力中國產品和中國品牌通過零售出口的渠道拓展更多市場。

預計2019年，eBay“燈塔計劃“將按月度推出不同品類主題活動（全年8場以上），包括電子，家居園藝，汽摩配件，健康美容，B&I商業及工業，運動健身等。