據(jù)外媒報(bào)道，阿里巴巴和韓國(guó)新世界集團(tuán)宣布，即將合作成立電商合資公司，共同推動(dòng)韓國(guó)及全球市場(chǎng)在線業(yè)務(wù)的發(fā)展。

阿里巴巴的這一舉動(dòng)讓小編再度注意到了這個(gè)距離中國(guó)不遠(yuǎn)的市場(chǎng)。

市場(chǎng)規(guī)模接近8200億，兩年卻有近16萬(wàn)家網(wǎng)店關(guān)閉

根據(jù)GlobalData的數(shù)據(jù)，2024年韓國(guó)電商市場(chǎng)規(guī)模將增長(zhǎng)10.2%，達(dá)到164.3萬(wàn)億韓元，約合人民幣8155.85億，這種增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)將延續(xù)到2028年。

韓國(guó)貿(mào)易、工業(yè)和能源部統(tǒng)計(jì)則顯示，在今年11月，韓國(guó)23家主要線下與線上零售商總銷(xiāo)售額達(dá)16萬(wàn)億韓元。其中，線上銷(xiāo)售表現(xiàn)亮眼，同比增長(zhǎng)11.8%，在總零售額中的占比升至53%。

另外，韓國(guó)一項(xiàng)消費(fèi)者調(diào)查顯示，韓國(guó)網(wǎng)購(gòu)的頻率也很高，有79%的人在受訪前的一個(gè)月里通過(guò)線上渠道購(gòu)買(mǎi)過(guò)商品，只有6%的受訪者從來(lái)沒(méi)有通過(guò)線上渠道購(gòu)物過(guò)。

這么一看，韓國(guó)的電商環(huán)境是相當(dāng)不錯(cuò)的。

但與整個(gè)電商市場(chǎng)的勃勃生機(jī)不同，這兩年韓國(guó)倒閉的線上店鋪數(shù)量卻一直在呈現(xiàn)走高趨勢(shì)。

2023年韓國(guó)線上店鋪關(guān)閉的數(shù)量為78580家，同比2022年增加了37%；在今年前11月，韓國(guó)申請(qǐng)關(guān)閉的線上店鋪數(shù)量就已經(jīng)超過(guò)了這一數(shù)字，達(dá)到79696萬(wàn)家——僅今年1月，關(guān)閉的線上店鋪數(shù)量就有17355家，比去年同期增加了40%。

據(jù)韓國(guó)內(nèi)政安全部推測(cè)，按照這一趨勢(shì)，今年全韓國(guó)將有超過(guò)8萬(wàn)家線上店鋪倒閉。這些店鋪大都集中在家具、電子產(chǎn)品、食品、服裝品類(lèi)，當(dāng)然，其他品類(lèi)的也有。

韓國(guó)業(yè)內(nèi)認(rèn)為，導(dǎo)致韓國(guó)線上店鋪倒閉數(shù)量激增的主要原因是Temu、速賣(mài)通、SHEIN等中國(guó)電商平臺(tái)的快速擴(kuò)張和激烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。數(shù)據(jù)顯示，今年上半年，韓國(guó)海淘市場(chǎng)中來(lái)自中國(guó)的交易額同比增長(zhǎng)64.8%，達(dá)到1.2373萬(wàn)億韓元（約合人民幣64.5億元），占韓國(guó)海淘市場(chǎng)總額的61.4%。因此，韓國(guó)電商界認(rèn)為，中國(guó)電商平臺(tái)自進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)以來(lái)，正在迅速搶占市場(chǎng)份額。

其次，今年上半年，韓國(guó)本土電商平臺(tái)TMON和WeMakePrice帶來(lái)的延遲付款危機(jī)，也讓許多店鋪因未能及時(shí)收到貨款而陷入資金周轉(zhuǎn)困境，進(jìn)一步惡化了韓國(guó)線上店鋪的生存環(huán)境。據(jù)韓國(guó)內(nèi)政安全部統(tǒng)計(jì)，自今年7月初以來(lái)，這兩家平臺(tái)帶來(lái)的危機(jī)已經(jīng)導(dǎo)致6164家店鋪關(guān)閉，較去年同期增長(zhǎng)了30.5%。

另外，韓國(guó)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)持續(xù)疲軟加之其他因素的影響，也進(jìn)一步打擊了消費(fèi)者信心，導(dǎo)致許多小企業(yè)主的經(jīng)營(yíng)壓力倍增。

韓聯(lián)社視角：中國(guó)電商在韓國(guó)市場(chǎng)的角色

就在小編也認(rèn)為中國(guó)電商平臺(tái)的沖擊是韓國(guó)線上店鋪倒閉數(shù)量激增的主要原因時(shí)，卻看到了韓聯(lián)社的一篇報(bào)道。

韓聯(lián)社這篇報(bào)道提到，IGAWorks Mobile Index最新發(fā)布的韓國(guó)電商市場(chǎng)動(dòng)向報(bào)告顯示，雖然今年年初至11月Temu和速賣(mài)通APP的累計(jì)新下載量分別達(dá)1804萬(wàn)和658萬(wàn)，合計(jì)下載量達(dá)到韓國(guó)總?cè)丝诘囊话胍陨稀５玊emu的月活用戶只有582萬(wàn)，不到累計(jì)下載量的三分之一（以11月的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)）。

（圖源：韓聯(lián)社）

在信用卡支付市場(chǎng)份額方面，截止到11月，Temu和速賣(mài)通的份額分別為0.7%和3.4%，較1月的0.4%和1.3%提升不少。但Temu用戶的月度流失率高達(dá)37%-50%。

其他韓國(guó)本土平臺(tái)中，Coupang以53.8%的信用卡支付市場(chǎng)份額占據(jù)第一，新世界旗下平臺(tái)GMarket以7.9%位居第二，11 Street、SSG.com分別以7.4%和5.1%位列第三第四。在月活用戶數(shù)方面，截止到11月，Coupang的月活用戶數(shù)達(dá)3159萬(wàn)人，月信用卡支付金額3.14萬(wàn)億韓元。

綜合以上數(shù)據(jù)，IGAWorks Mobile Index認(rèn)為，Temu和速賣(mài)通在韓國(guó)“雖然有所發(fā)展，但對(duì)‘大盤(pán)’產(chǎn)生的影響甚微”。

另外，韓國(guó)移動(dòng)應(yīng)用分析服務(wù)商Wiseapp Retail Goods的調(diào)查也顯示，今年第一季度速賣(mài)通在韓國(guó)的交易總額為8196億韓元（約合人民幣43億元），而Temu交易總額為911億韓元。

同期，Coupang的交易額在所有電商平臺(tái)中排名第一，達(dá)到12.7034萬(wàn)億韓元；Gmarket（包括Auction）則以3.5548萬(wàn)億韓元位居第二。隨后是11street（2.0631萬(wàn)億韓元）、TMON（1.8435萬(wàn)億韓元）WeMakePrice（7736億韓元）等。

從這些數(shù)據(jù)來(lái)看，中國(guó)平臺(tái)在韓國(guó)電商市場(chǎng)可以努力的空間還有很大。

迫于無(wú)奈，韓國(guó)平臺(tái)也開(kāi)始卷價(jià)格了

雖然根據(jù)IGAWorks Mobile Index的數(shù)據(jù)，Temu和速賣(mài)通在韓國(guó)仍有較大的發(fā)展空間，但韓國(guó)本土平臺(tái)已經(jīng)感受到了危機(jī)。加之近年來(lái)受通貨膨脹的影響，韓國(guó)民眾對(duì)物價(jià)變得更加敏感，韓國(guó)本土平臺(tái)也出現(xiàn)了打“價(jià)格戰(zhàn)”的趨勢(shì)。

在今年的年末旺季中，韓國(guó)各大本土平臺(tái)紛紛使出洪荒之力，希望通過(guò)降價(jià)、發(fā)放優(yōu)惠券、推出特價(jià)專(zhuān)區(qū)的方式吸引更多的消費(fèi)者。

以Gmarket和11Street兩家平臺(tái)相繼推出“Big Smile Day”和“Grand Eleventh Day”大促為例，Gmarket提出“全網(wǎng)最低價(jià)”的口號(hào)，精選了價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)的賣(mài)家產(chǎn)品參與活動(dòng)，并承擔(dān)了折扣優(yōu)惠券的成本，以減輕賣(mài)家的壓力；11Street則是推出了“9900韓元店鋪”專(zhuān)區(qū)，銷(xiāo)售特價(jià)生活用品，并對(duì)賣(mài)家實(shí)施了更嚴(yán)格的價(jià)格監(jiān)控，以確保賣(mài)家不會(huì)隨意抬高活動(dòng)價(jià)格。

11Street相關(guān)負(fù)責(zé)人當(dāng)時(shí)表示，希望今年的年末大促要比以往任何時(shí)候都更具吸引力。這次的大促也沒(méi)有辜負(fù)平臺(tái)的期望。根據(jù)平臺(tái)公布的數(shù)據(jù)，今年11月11Street的月活用戶達(dá)到923萬(wàn)，環(huán)比增長(zhǎng)了18%，在韓國(guó)一眾電商平臺(tái)中排名第二；同時(shí)，平臺(tái)11月的電商交易額暴漲438%。

當(dāng)然，為了提升營(yíng)業(yè)能力，韓國(guó)電商平臺(tái)不僅在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)上下了功夫，在物流等方面也沒(méi)有放松。比如，Coupang通過(guò)火箭配送服務(wù)強(qiáng)化物流優(yōu)勢(shì)，支持本土店鋪運(yùn)營(yíng)；11Street推出了最新的免費(fèi)家庭會(huì)員計(jì)劃；Naver電商平臺(tái)提供‘當(dāng)日配送’服務(wù)，若延遲則補(bǔ)償積分；Gmarket與CJ大韓通運(yùn)合作也推出‘Star delivery’次日達(dá)服務(wù)，同樣會(huì)在延遲時(shí)補(bǔ)償積分。

總的來(lái)說(shuō)，韓國(guó)電商市場(chǎng)目前展現(xiàn)出復(fù)雜多變的格局，線上店鋪倒閉數(shù)量激增和電商平臺(tái)之間的激烈競(jìng)爭(zhēng)使得市場(chǎng)走向變幻莫測(cè)。盡管市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，但韓國(guó)電商市場(chǎng)的增長(zhǎng)潛力依然巨大。作為中國(guó)賣(mài)家，面對(duì)這樣的市場(chǎng)環(huán)境，需要更加關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，并靈活調(diào)整策略，以應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境。