本文來自:億恩網原創
作者:李榮榮
前幾天歐盟委員會對Temu發布了信息請求(RFI)要求其對如何履行合規做出相關說明。結果,才過去沒幾天,亞馬遜也接到了同樣的通知。
上周五,歐盟委員會表示,要求亞馬遜提供有關自己如何遵循《數字服務法》(DSA)的相關信息與說明,信息提交時間截止至7月26日。和Temu一樣,如果亞馬遜不按時提交將面臨罰款;如果歐盟委員會認為亞馬遜存在問題,將對其開展正式的調查。值得一提的是,亞馬遜年度大促PrimeDay即將舉行。
據悉,這次歐盟委員會對亞馬遜發出的信息請求(RFI)主要集中在兩方面:一是亞馬遜用于生成購物建議的推薦算法;二是亞馬遜的廣告系統。
《數字服務法》中明文規定,科技公司必須保證其推薦算法的透明度。因此,為了評估亞馬遜是否符合這項要求,歐盟對亞馬遜發布了RFI。而亞馬遜在材料中則必須詳細的說明用于生成推薦的“輸入因素、特征、信號、信息和元數據”。
法案中除了規定普通數字服務平臺需要盡到的義務,還特別強調了用戶超過4500萬用戶的VLOP(超大在線平臺)的需要做到的各項義務。比如,對于超大型在線平臺,《數字服務法》也要求他們的推薦算法需要滿足額外的要求:消費者必須有辦法選擇退出基于其個人數據生成的各種優惠。而亞馬遜在去年3月時就已經被歐盟委員會認定為了VLOP,因此歐盟委員會在這次的RFI中也點名要求亞馬遜詳細說明平臺是否符合這一要求。
對于亞馬遜的廣告系統,歐盟委員會則根據DSA的規定,要求其提供廣告庫頁面的“開發、部署、測試和維護”等方面的信息,以便機構對用戶的潛在風險進行評估。
這已經不是亞馬遜第一次被歐盟要求提供DSA合規的相關說明。去年11月歐盟就要求亞馬遜詳細說明為了阻止非法產品在平臺上出現、傳播而采取的措施;今年1月歐盟委員會還要求亞馬遜提供了有關透明度算法相關方面的信息。
其實,不止亞馬遜和Temu等電商平臺,其它的科技巨頭也進入了歐盟委員會的視線。上周除了亞馬遜,彭博社還報道稱預計歐盟委員會將對埃隆·馬斯克旗下的X(Twitter前身)發出正式警告,因其未能對平臺上的危險內容進行打擊;同時蘋果(AAPL)也被歐盟委員會指控稱其因“不公平地限制了開發者尋求付費的方式”而違法了DSA。
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