本文來自:億恩網原創
作者:李榮榮
前些時候,就有媒體爆出亞馬遜利用“尼斯湖水怪”(Project Nessie)的秘密算法推高美國消費者的網購價格,并通過該方法賺取了10億美金。
近日,路透社又爆出,美國聯邦貿易委員會(FTC)指控了亞馬遜通過威脅平臺上的第三方賣家,進而打壓、扼制了沃爾瑪電商業務的發展。
2016年,沃爾瑪收購了一個電商平臺——Jet.com,與亞馬遜強調送貨速度不同,這個平臺更傾向于給消費者提供低價的商品。根據美國聯邦貿易委員的說法,由于不收取賣家傭金,Jet.com的商品報價可能比亞馬遜廣告中的商品價格低10%至15%。亞馬遜意識到這些給賣家節省下來的成本,將體現在給到買家的商品價格上。
為了打壓Jet.com,也為了保證自己在消費者中的地位,亞馬遜采取了一項措施,一旦發現賣家在這個平臺上的報價比自己平臺上的低,亞馬遜就會從自己的Buy Box中刪除這些第三方賣家的商品報價。
身為賣家都知道,Buy Box是每一位商家都想要搶占的黃金購物車,這個“威脅”的嚴重程度可想而知。根據一位亞馬遜賣家的說法,由于亞馬遜的這項施壓措施,賣家只能采取“確保自己商品在沃爾瑪上的價格絕對不會低于亞馬遜”的策略,以保證自己在亞馬遜的正常經營。
根據業內人士的說法,考慮到亞馬遜的體量、規模以及他們的量化分析能力,特別是他們(亞馬遜)在前20年都沒有盈利的情況下,他們對競爭對手采取這樣的策略并不奇怪。
FTC還提到,亞馬遜針對Jet.com最受歡迎的產品還部署了FTC所禁止的反競爭算法,這導致了Jet.com不得不修改策略,以匹配其他地方的最低價格。
對于上述指控,亞馬遜發言人蒂姆-多伊爾(Tim Doyle)表示,美國聯邦貿易委員會對定價工具的描述 "嚴重失實",該公司幾年前就已經停止使用這一工具。值得一提的是,Jet.com在2020年5月的時候已經被沃爾瑪關閉。
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