本文來自:億恩網原創
作者:朱小慧
引言 難頂……
VAT、EPR、UKCA、關稅、運費、屢屢上漲的配送費……要說過去一年最難的跨境賣家在哪,那就要提一提歐洲站了。
——“不做歐洲站了。”
——“在美國賺的,拿來歐洲填一填坑。”
——“歐洲站的風光已經一去不復返了。”
——“啥?還有人沒跑路?”
……
過去一年里,但凡小編提到歐洲站,幾乎沒有賣家不在訴苦。可就在前兩年,歐洲的電商市場還是一塊“香餑餑”,跨境賣家們除了布局北美市場,也紛紛踏足這塊電商沃土。可才過去多久,這塊沃土就變得“貧瘠”了,不少賣家先后撤離,轉戰他方。
為保住歐洲站利潤,賣家不停砍產品線
年末了,又到了一年一度曬年終獎讓別人流口水的時候。不過,小編發現,今年曬年終獎的跨境人變少了,尤其是做歐洲站的。難道是悶聲發大財?事實可能截然相反。
上周,一位亞馬遜歐洲站運營在某社交平臺曬出自己的年終成績單,表示:真的盡力了。
該運營表示,在這個崗位待了3年,2022年收入直接回到剛入行時。從其曬出的年終總結可知,過去一年,其提成幾乎為0,而在剛開始的兩年里,提成逐月上升,其管理的店鋪最高一個月利潤達到300萬英鎊,可2022年一整年里,雖然銷量有所上漲,但整體收入并未大幅增加。又加上各項成本的上升,因此每個月的利潤都在暴跌,個別月份甚至是虧損狀態。
過去一年里,跟億恩網訴歐洲市場之苦的賣家不在少數。
有賣家表示,2022年其歐洲站店鋪最常做的事就是:砍產品。幾乎每個月都能砍掉不少。
一賣家稱,去年歐洲市場淘汰的產品太多,并不是因為潮流更替,而僅僅是因為部分類目確實是沒人消費了。為減少不必要的虧損、維持住利潤,只能在各種權衡之下砍掉一些營收一般的產品。
就2022的歐洲電商市場來說,很多產品都被迫在走“下坡路”。原本過去幾年里銷量一直非常可觀的產品今年卻每況愈下。
還有一多類目銷售的賣家稱,經營多年,部分產品的各個供應環節都已經逐漸成熟,可因為需求開始受限,只能放棄產品。而從合作的許多工廠處也知曉,賣同類產品的賣家也在減少訂單量。就該賣家而言,2022年合作的許多工廠都很煎熬,幸運一點的能縮小規模繼續經營,不幸的就直接倒閉關門了,還要貸款給員工發工資。
在采訪到部分同時鋪設北美和歐洲站點的賣家時,他們表示都是在拿北美市場賺的錢去維持歐洲站的運營,還有一些賣家直接關閉了歐洲站店鋪。
英國、德國電商零售額銳減,倒閉潮爆發
作為歐洲最大的電商市場,過去一年里,主攻英國、德國市場的跨境賣家一定不好受。
2022年,受通脹和能源價格暴漲等危機影響,英國的消費市場表現前所未有的低迷。跨境賣家們遭受了種種困難:
通脹居高不下。根據英國國家統計局的數據, 英國11月通脹率從41年高點回落,降至10.7%。雖然低于10月份的11.1%,但通脹水平仍然位于較高水平。對于英國人來說,高昂的物價抑制了他們的消費欲望,而賣家們的銷量也遭受重創。
頻繁的罷工影響消費行情。仍是通脹引起英國人對薪資水平不滿,過去一年頻頻爆發的罷工對消費士氣等都產生了負面影響。
罷工與極端天氣導致商品交付延誤。英國鐵路、海事及運輸等各個系統的上萬名員工罷工,再加上降雪和冰凍天氣的影響,英國電商交付面臨大面積延誤。由于擔心交付時效,消費者轉向實體店消費,即便網購也因延誤導致退貨。
利率飆升和需求放緩重挫市場。根據英國破產管理局的數據,2022年英國線下零售市場約有17145家商店關停,成為近5年來倒閉數量最多的一年。僅在11月,英國破產公司數量達到2029家,比2021年同期增長了21%。在線家具零售商Made.com和時尚品牌Joules、M&Co是11月登記破產的眾多公司之一。
事實上,不僅僅是英國,歐洲的另一大電商市場——德國也在過去一年遭受重創。
根據德國聯邦統計局(Destatis)的估計,2022年德國零售業的銷售額比2021年減少0.3%。其中,線上零售額在2022年大幅下降,比2021年下降8.1%。
就連黑五加持都拯救不了德國電商市場。去年10月和11月,德國在線零售商的銷售額與2021年同期相比下降了16.8%,成為自2014年同期以來的首次下降。
9月后歷來是歐美的假日銷售旺季,電商賣家的銷量也會隨之暴漲,可銷售額卻在持續下降。顯然,旺季真的已經“旺”不起來了。
通脹壓力仍持續,但歐洲大批藍海市場正待爆發
過去一年,英國、德國市場表現差勁,但就整體歐洲市場而言,2023年還值得期待嗎?
畢馬威的最新研究指出,61%的英國人計劃在2023年削減他們的非必要開支。
當前,在整個歐洲市場中,過高的基本生活費用(食品、能源、燃料、抵押貸款或租金),以及對這一費用繼續上升的擔憂,都將導致消費者持續削減開支。
在這種現實因素的擔憂下,人們在大宗商品上的消費能力和欲望變得有限。而“低價”“性價比”依舊是他們在2023年購物時的首要考慮因素。
不過歐洲的電商市場仍有巨大的發展潛力。
隨著北美等市場趨向于飽和,出海第二站——歐洲必不可免成為下一個紅海市場,除了英國、德國以外,意大利、西班牙、瑞士等市場的跨境電商潛力也正在慢慢釋放,預計會為跨境賣家們帶來更多增量的可能性。
就連電商巨頭們都在接連下注這一紅海市場。過去一年,亞馬遜加大歐洲市場投資,全球速賣通擴展歐洲商業版圖,甚至歐洲各國的本土電商都在將市場擴展到其他歐洲國家。
以西班牙而言,作為世界上排名第十三的電商市場,Statista數據指出,2022年西班牙的互聯網普及率為93%,網民的網購比例為68%。去年11月,阿里在西班牙上線電商平臺Miravia,而剛上線美國站的TikTok Shop也已經在籌謀西班牙站點。
在歐洲,雖然英國、德國市場在去年表現略差,但因為網購滲透率高,因此這一市場的整體數據仍非常能打。
數據顯示,在歐洲,德國的網購消費者數量穩居第一,有6460萬用戶,滲透率高達81%。英國和法國的網購人數分別為5520萬和4850萬,意大利緊隨其后,網購用戶達3700萬。
除以上相對成熟的市場,比利時、捷克、匈牙利、瑞士、波蘭等新興市場也正在發力。這也是億恩網在問及“為何不直接舍棄歐洲站”時,部分賣家表示對歐洲消費市場抱有信心的原因。
雖然種種危機導致過去一年歐洲站賣家壓力重重,各項數據表現不佳,但作為跨境紅海、藍海市場扎堆的歐洲,其仍是賣家們可以耕耘的沃土。
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