封號潮事件后，多平臺經營理念深入人心，加之今年內卷加劇等多重因素下利潤下滑，賣家對新市場、潛力平臺的關注度也居高不下，希望能多條腿走路，增加營收窗口。

利潤下滑疊加多平臺需求，賣家對數據化也更加依賴，想通過“上帝之眼”降本增效。某大賣就嘗試自研ERP，但換了幾任領導耗資3000萬，仍然不了了之，而業內大賣耗巨資自建軟件蔚然成風，似乎陷入了一個怪圈。

利潤下滑，賣家節流求生

目前，去年封號潮中招賣家仍未走出余震，經營情況難以改善甚至持續惡化，當事公司正忙于發力多渠道尋找新的業務出口。如通拓增加了在eBay、沃爾瑪、速賣通、Lazada 等平臺的銷售占比。

此外的多數賣家也在承壓。在全球疫情及俄烏沖突的雙重影響下，歐美等海外市場消費不振，行業內卷加劇售價下滑，加之第三方平臺運營成本攀升、匯率波動等，多位賣家都進入利潤下滑期。一位賣家坦言，今年的銷售額可以，但利潤遠比不上去年。類似的情況十分普遍。

手機殼第一股杰美特的日子尤其難過。今年上半年，杰美特實現營收3.6億元，同比增長19.75%；但歸母凈利潤則虧損1638.2萬元，同比下降205.38%；扣非凈利潤虧損3692.8萬元，同比下降36925.66%。這與其業務變更不無關系。

為尋找新的機會窗口，同時平衡經營風險，不少賣家也在推進多平臺布局。例如，Marketplace Pulse的調查數據顯示，每周有近千名新賣家加入沃爾瑪平臺，這比以往高出4倍。

另一方面，在利潤降低的壓力下，賣家對資金使用率的要求提高，“學會省錢才是真正賺錢的開始。”有賣家說道。

他們更加依賴ERP等工具，希望洞察經營數據，減少不必要開支并提高利潤。同時布局多渠道之后，賣家的業務線更加繁雜，隨著賣家業務變更，ERP迭代需求出現。

大賣斥資3000萬自建ERP未果

在2017年之前，跨境電商行業的鋪貨模式紅利正盛，賣家紛紛通過海量的SKU爭取客戶，初代ERP也以輔助鋪貨為主；2018年以后，亞馬遜漸漸一枝獨秀，平臺紅利大、廣告費用少等優勢吸引了大量賣家重倉，且物流以高效的FBA為主，ERP2.0由此誕生，專注于服務FBA精品賣家。

但2021年封號潮之后，賣家加速多平臺布局，也意味著要處理不同平臺的訂單、備貨、庫存調撥、客服等，這種跨境業務的特點促使ERP正式進入3.0時代——為賣家提供多平臺綜合管理系統。

除多平臺工作外，業務量龐大的大賣還有另一個難題。由于銷售市場、渠道、品類各不相同，大賣的業務十分多元化，常規的ERP無法滿足其個性化需求，于是一些大賣擼起袖子，準備自建一款。

深圳某大賣先后聘請了三任CTO（首席技術官）進行ERP開發，但幾乎每一任CTO上臺后都對前任的架構有不同意見，于是推倒重來；也有人員在推進過程中發現，因為前期對公司業務了解不夠清晰，自己制定的架構有不妥，于是再更新一遍。前前后后，該團隊共經歷了4次代碼重建，總投入約3000萬元，最終仍沒能做起來。

有業內人士認為，年度GMV在3億以上的賣家，就會有自己研發ERP工具的意愿。而這個嘗試大軍里，不少人會走入“重復造輪子”的怪圈。

大賣業務流程中70%的內容都相同，僅有30%左右的業務是個性化的。因此常常是賣家的研發進行到一半，便發現其對接各大平臺的API等多項功能和市面上軟件是重復的，而這是ERP必備項，于是每家自研團隊都只能重復“造輪子”階段。

自建開發團隊十分昂貴。一位賣家算了一筆賬，做一款ERP，技術團隊需要配備產品經理、前端、后端、架構師等五六個模塊團隊，假設每個模塊招聘兩個人，就需要十幾個人，而要做符合大賣業務需求的系統，至少要有20人。

一個技術人員的工資按最低15k算，10個人的年薪就是180萬，20人的團隊也常見，薪資成本接近400萬。而如果做出一個成熟的系統，一年沒有2000萬投入是很難看到成績的。由于投入巨大、周期漫長，賣家的嘗試大多半途而廢。

滿足“定制”需求，Nextop 獲近億元融資

大賣自研ERP，是因為市面上標準的SaaS工具無法滿足業務需求，自建ERP又面臨耗資多、用時長的尷尬局面；而業內逐漸擴大的多平臺業務模式，也需要工具來支持接單、客服等。賣家低投入和個性化的需求能否同時被滿足？ERP 3.0響應了這些新需求，Nextop應運而生。

Nextop是一個全鏈路、多平臺、業財一體的供應鏈管理系統，兼具ERP及SaaS功能，可為賣家提供定制化的個性服務。具體來說，由Nextop統一開發出70%的公用部分，完成“重復造輪子”的工作，只收1～2個程序員的錢，并將剩下的30%個性化需求開放給賣家進行自主開發。

通過SaaS開放平臺，Nextop將內部的數據以及業務流程能力開放出來，在保障數據安全的前提下，賣家可以使用其提供的豐富的http api接口完成自有系統與Nextop系統的交互。例如，Nextop把供應鏈、銷售物流等每一個數據段做好定義，保留到接口，具體業務就交由賣家自定義。這種模式是市面上獨一無二的。

作為一款錯位競爭產品，Nextop避開了與市面上傳統ERP的競爭。其定位客戶群體為多平臺經營的大賣家，市場容量約僅有上千個用戶，但這一群體無疑是跨境電商行業的中流砥柱，他們對通用ERP功能有需求的同時，也希望滿足自我個性化的需求，而Nextop匹配了這些訴求。

解決了跨境公司的“定制”剛需，Nextop受到業內多位大賣的肯定，客戶群體發展迅速，面市一年已有70家用戶，其中不乏一些業內知名，獲得過紅杉、IDG等資本投資的大賣家。受資本青睞，Nextop已于近日獲得近億元Pre-A輪融資。

據了解，Nextop深圳明頂科技總部位于深圳，產研團隊100余人，產品團隊跨境電商行業經驗平均5年以上，90%以上成員為技術研發人員，產品經理均出自業內環球易購、帕拓遜等大賣公司，團隊核心骨干來自騰訊、阿里等大型科技企業，深耕供應鏈全流程業務十余年。

跨境電商發展至今，多平臺經營已是主流，且在未來3到5年仍會是行業的主導模式。面對經營中的個性化需求，及多渠道模式的業務特點，賣家可以把專業的事交給專業的團隊，將更多精力用于提高核心競爭力。點擊“閱讀原文”，即可了解Nextop詳情。