賣家們不由擔心，審核可能會導致買入賬號、個人賬號及鋪貨賬號受到沖擊。眾人就此咨詢亞馬遜招商經理，得到的回復是“不用擔心，北美站點暫無KYC計劃”，這才吃下了一顆定心丸。

不過，什么情況下會觸發KYC審核？遇到后需要提供哪些材料？賣家還可了解一二。

美亞后臺新增KYC菜單，招商經理：不用擔心

近幾天，有賣家發現美亞后臺業務信息欄多了一個新菜單“KYC Information”，十分詫異，畢竟KYC是歐洲站的常見審核項目，現在突然出現在美國站是什么情況？

聽聞消息，賣家們迅速查看后臺，同樣清楚地看到了這項新增業務。“一大早來上班就去后臺檢查，結果每個賬號都顯示了這個東西。”其中一位賣家說。眾人紛紛猜測，亞馬遜新增這個菜單是何用意，并忍不住腦補了一出“審核不過慘遭封號”的大戲。業內也隨著炸開了鍋：

“亞馬遜美國站要KYC了？那不就是要大洗牌嗎？？？”

“看到美國站后臺出現了KYC，后背發涼，又得一個個去聯系法人……”

“完犢子，買的賬號怎么辦，頭都大了！”

“今晚多少賣家睡不著了。”

“個人號的更加瑟瑟發抖，還是要提前準備。”

不難看出，對于美國站新增“KYC”，多位賣家持悲觀態度，認為如果亞馬遜發起這項審核，相當一部分銷售賬號將被清除，其中買入賬號及個人號首當其沖。

為什么美國站KYC審核會引起如此大的震動？原因很簡單，審核的通關難度較高。

一些未曾布局歐洲站的賣家不明就里：一個審核何至于人人聞之色變？配合平臺要求就好了，全部真實資料沒在怕的。但查了一番資料后，賣家態度大轉彎：“看了下規則，很麻煩。確實頭疼。”

以歐洲站為例，如果賣家要銷售或者繼續銷售，就需要向亞馬遜提供自己及業務的信息，即賣家資質審核（Know Your Customer）。

賣家實際情況不同，觸發KYC審核的時間也不一致。觸發審核的機制一般有兩種，一種是賬戶注冊完成后立即觸發審核；另一種是賬號注冊后在線正常銷售，達到一定的銷售額閾值后才觸發審核。

此外，遇到審核的賣家所需提交的資料也因人而異。加上部分資料難以拿到，不少賣家給KYC貼的標簽就是“麻煩”，或者“超級麻煩”。

賣家分析，亞馬遜會根據具體賬號或資料風險等級，要求提供地址證明，較簡單的是信用卡賬單，難一些的是銀行個人信息綜合憑證、一照一碼（營業執照和統一社會信用代碼）、身份證營業執照公證等，最難的是要公司對公戶的對賬單。

不過，目前有賣家點擊美亞后臺KYC按鈕，發現并無具體內容頁面。

有賣家認為，這是亞馬遜針對全球銷售的頁面顯示，并非將對美國站開啟審核，例如在同一頁面的VAT業務，也只是展示作用。“歐洲KYC審核是當地政府對亞馬遜的要求，平臺按不過是執行政策，而美國政府對亞馬遜沒有這方面的要求，亞馬遜何必給自己找活干？”

昨天，多位賣家就美國站KYC一事咨詢招商經理，得到的回復均是“不用擔心”。一位招商經理表示，北美站點暫無要求賣家提供KYC和VAT的計劃，近期美國站后臺出現KYC和VAT按鈕，屬于頁面的正常調整，賣家不需要額外操作。另一位經歷則表示，目前內部還在溝通中，但是可以肯定的是北美目前沒有加審KYC的計劃。

聽到消息，賣家心中的石頭落了地，終于不用“清貨保平安”了。

雖然吃下一顆了“定心丸”，但這件事還是在賣家中引起了一絲慌亂。有賣家認為，目前還是要未雨綢繆有所準備，將確實有問題的賬戶逐步替換成有效賬戶，并把鏈接鏈接跟賣發到新賬戶，逐漸切換。否則明知賬戶有風險還重倉操作，危險性不言而喻。

遇到KYC審核，賣家要準備哪些材料？

有了歐洲站KYC審核的經驗，一些賣家心態倒也比較穩，歐洲站的都經歷了，不差美國這一個，規規矩矩做事，碰到了再說。那么如果遇到KYC審核，需要提交哪些材料？賣家可以做一個初步了解，以備不時之需。

以歐洲站為例，如果亞馬遜要對賣家進行KYC審核，賣家后臺會收到“需要更多信息”的提示，點擊紅色提示框按鈕即可進入審核。賣家應先查看郵箱及業績通知，如果收到通知就要根據要求準備對應材料；如果沒有收到通知，就按照“賬戶信息”中的“身份信息”開放的窗口準備對應材料。

一般情況下，KYC審核所需材料分為“公司及個人材料”和“補充材料”兩部分，去年底亞馬遜官方整理出了所有材料。（注意，這些材料并不適用于全部賣家，不同賣家所需要提交的材料還要視具體情況而定，有些審核只需提交所有材料中的一部分。）

公司及個人材料包括：

1、公司營業執照掃描件（個人賣家無法通過歐洲站資質審核）。內地公司需營業執照正本/副本；香港公司需要公司注冊證明書+商業登記條例（兩個文件需合成一個PDF文檔）；

2、公司首要聯系人和受益人的身份證件，即護照掃描件或身份證正反面加戶口本本人信息頁；

3、首要聯系人和受益人的個人費用賬單。即帶有相關人員的姓名、居住地址和簽發日期的地址證明文件的原件照片或彩色掃描件。亞馬遜可以接受由當地政府部門簽發的有效居留許可證或以下任何一種文件：

－手機繳費增值稅發票

－公共事業賬單或收據，如天然氣、水、電、電視、互聯網、手機或固話

－主要聯系人經銀行蓋章認證的個人賬戶綜合信息查詢憑證掃描件

－銀行卡/信用卡對賬單或賬單

－房產或物業管理公司提供的賬單。亞馬遜不接受私人房東的租賃合同

4、銀行賬戶所有人證明。接受銀行對帳單、銀行資信證明、支付服務提供商（第三方收款公司）提供的賬戶對賬單中的任何一種文件；

5、注冊公司的最新版完整的公司章程，要求是能準確體現全部股東姓名和股權分配的文件，需要所有受益人簽字，加蓋公司公章。

6、授權函。如首要聯系人非公司法人或者受益人，賣家需要提供一份由公司法人授權首要聯系人實際運營該賬戶的授權函。

此外，亞馬遜還可能要求賣家提供補充材料，如相關材料的公證文件、個人/公司銀行賬戶綜合信息查詢憑證掃描件等，具體以審核團隊的要求為準。

雖然KYC審核讓不少人大為頭疼，但也有賣家輕松闖關，“遇到KYC審核，我們之前提供的是銀行提供的客戶信息綜合憑證，很快就過了。”其中一位說。

但綜合來看，KYC不是一項簡單的審核。因觸發審核會先暫停銷售，提交資料完成并通過審核才能繼續銷售，從此前歐洲的審核進度看，這一流程相對緩慢，于是即便審核通過，賬號也不可避免會受到一定程度影響。

KYC引發的問題之所以引發賣家關注，正是因為如果相關審核未能通過，賣家賬號有被封掉的風險，在實際審核的操作過程中，賣家更是頭疼不已。

多賣家因KYC審核未過蒙受損失

回看KYC審核問題，情況略顯復雜，有不少賣家因資料不合規，或者相關的信息不匹配而遭遇封號危機。

賣家z介紹，自己用干凈正規的資料去注冊亞馬遜新賬號，美、日、歐三個站點同時開，注冊時用的也是招商經理給的鏈接，美國站很快就通過審核了，歐洲站KYC審核每次要提供不同的資料，包括公司地址、法人地址證明、公司章程、在賣家平臺中注冊的公司銀行賬戶綜合信息查詢憑證掃描件、一照一碼申請表等，提交了資料后，審核一輪接一輪，公司章程過了，又要一照一碼，提交之后平臺又認為章程有問題，反復提交資料后店鋪還是因未能通過審核被凍結，且不給申訴機會。

KYC審核未能通過的賣家總是有糟心的經歷，賣家C一年左右的老賬號，FBA業績也做到了20多萬，公司是在中國合法注冊的，突然遭遇了亞馬遜KYC審核，在費勁提供了20多頁資料后，依然未能通過平臺的審核，審核未通過平臺也沒給具體原因，后來賬號無法登陸，連訂單都無法處理，貨物更不知道該如何處理，導致公司損失慘重。

像上述兩位賣家一樣，遭遇KYC審核未能通過的賣家有很多，無一例外，只要審核不通過，賬號就無法正常售賣。

一直以來，KYC的審核給歐洲賣家帶來困擾，可能這也是部分賣家面對歐洲站望而卻步的眾多原因之一，上車歐洲站的賣家們在面對KYC審核過程中，也會遇到諸多令人費解的細節。

在一位賣家發起的一起聊聊KYC經歷的話題中，多位賣家的第一反應是：挺難的，提交資料復雜，很多時候甚至找不到資料的提交入口。

在遇到審核的過程中，賣家們的“煩惱”都各自不同。

此前的一個時間段，多位賣家反饋用中行的憑證無法通過KYC審核，有人兩次都被拒了。后來有遭遇此問題的同行分享方法：KYC里的個人綜合信息查詢憑證，如果附近中行開不了，可以多跑幾家試試，自己跑了三家終于拿到了。單一的一項個人綜合信息憑證就如此繁瑣，且在嘗試的過程中，也不一定都奏效。

另外，一些賣家賬號遇到KYC審核，審核時只要股份占比超過25%的法人都需要提供收益人信息，如果不提供就存在關聯的風險。當然如果占股超過25%的賣家法人還是另外一個賬號的法人，那么提供了可能關聯，不提供又無法通過審核，這讓賣家無奈。

在KYC審核時，賣家還要時刻關注自己和同行節奏是否同步，有賣家在沒有提交任何賬單的情況下，使用居住證通過了亞馬遜的審核，后來發現該方式過審的同行并不多，其又開始擔心自己情況特殊，而遭遇再一次的審核。

當然，既然有賣家擔心屢次遭遇KYC審核，就是有前車之鑒。

一位賣家講述了自己3次遭遇KYC審核的經歷：新賬號注冊后，因擔心產品銷售后面臨停售會造成損失，我們主動去觸發了KYC，提交相關資料后，審核大概持續了半年，后來這個賬號做出了爆款，歐洲團隊擴招后，開設了子賬號再次觸發KYC，主賬號銷售權被暫停，審核過關后，又收到了亞馬遜的郵件，對賣家身份進行驗證。

該賣家感嘆，兩年遭遇3次KYC審核，每次審半年，雖然通過率高，但是審核流程拖得時間較長，如果中間資料有問題，時間會被無限拖長，這讓遭遇審核，且不了解流程的賣家費心勞神。

據行業人士介紹，相對其他審核來說，KYC審核的通過相對較高，只要資料沒有問題，基本都能過審，但是這項過關率較高的審核，卻因細節問題讓賣家們頭疼不已，亞馬遜審核的周期更是牽扯著賣家們的敏感神經。

觸發KYC情況各異，賣家切勿錯填漏填

對于歐洲站賣家來說，只有通過了KYC審核才能長期銷售，KYC是一定要經歷的。觸發KYC之后，很多賣家因審核周期長影響銷售，而蒙受損失，有的甚至拖了半年也未能通過，結果賬號直接被關。

根據不同賣家實際情況，觸發KYC審核的情況一般分以下幾類：

1、當歐洲站賣家的累積銷售金額達到5000歐及其以上時，會觸發審核，雖說累積銷售額從5000歐到15000歐的這段時間賣家可以進行審核，但期間也可能出現審核資料疏漏被審核，所以歐洲站的賣家在注冊賬號時，就應該準備KYC審核的相關資料；

2、更換信用卡時；

3、修改身份信息、聯系人信息等后臺信息時；

4、修改收款賬戶時；

5、修改公司地址（如注冊地址等），如果注冊時KYC已經過審，在變更地址后可能觸發二次審核；

6、即使什么都沒做，沒更改任何信息，亞馬遜也會有周期性KYC審核。

歐洲站賣家在開新賬號的時候，早晚會觸發KYC，具體時間各不相同，當觸發KYC，后臺的身份驗證里需要賣家提供相應的資料。

正常情況下，如果賬號表現好的話，只需要提交基本信息就行，但是這些資料信息拍攝不清楚，或者不統一就被平臺懷疑有問題，賬號風險系數隨之升級，接著平臺會要求賣家提供更多的資料，此時，每個賣家就會面臨不同的問題，有的會要求提供地址證明，有的會要求提交公文證明等等，這就進一步讓審核過程復雜化了。

審核復雜化之后，KYC過審會增加難度，賣家經常遇到的問題之一是，收款賬戶是否有要求賬戶名必須是公司名字？很顯然，收款賬戶名必須是公司名字，賣家用于接款的銀行賬戶一般有3種方式：1、國內銀行賬戶；2、美國/香港的銀行賬戶；3、第三方存款賬。3種方式選一即可。

值得注意的是，如果賣家的公司是有限公司，銀行賬戶必須和公司名稱一致，如果是人體工商戶，則可以使用個人賬戶。

而需要提供更多的資料之時，賣家在取得相關材料的公證文件也要留心，可以去當地公證處對這些文件進行公證，并妥善保管增值稅發票原件。具體流程可以直接咨詢公證處的工作人員。

其實亞馬遜就是要賣家證明自己的資質，那么后臺要求的資質審核文件的提交有時間限制嗎?

根據亞馬遜平臺的說法，賣家賬戶收到的審核團隊通知郵件中會提到時間，以郵件中的時間要求為準，如果通知郵件中沒有提到時間限制，賣家準備好文件盡早提交就好，以免拉長審核周期。

最后，值得賣家特別注意還有一點，在進行KYC審核的過程中，賣家校對和補充身份信息時，一定不要錯填漏填，一經提交，任何信息都無法修改；賣家要準確填寫相關信息，在審核通過后，除非必要，請不要隨意修改﹐任何修改都有可能會重新觸發審核進行驗證。

雖然目前美國站的KYC審核還未正式啟動，但是既然后臺出現了相關提示，今后或有開啟的可能，這也給賣家提示，要確保合規化經營，只有這樣當平臺收緊相關政策的時候，賣家才不至于被判出局。

其實，諸如歐洲站的KYC審核一般，像亞馬遜平臺還會對產品評論、產品的相關認證等都會進行周期性、常規審核，審核具體要求也在逐步嚴格，每一項審核都在督促著賣家進行合規化運營。