在國內疫情嚴峻的背景下，eBay決定對部分已經產生，但由于物流受阻、庫存不足或人手受限等原因，而無法正常發貨的交易進行政策保護，政策于3月14日生效。

近日，eBay通知延長針對疫情影響導致賣家運營受阻的保護時間。

eBay表示，對于自中國大陸及香港地區發貨并且付款時間為北京時間3月22日（含）至4月09日（含）的交易（“疫情影響期”），若賣家在北京時間4月12日23點59分59秒之前提交取消訂單申請且交易取消原因選擇為缺貨(Stockout)，則平臺將統一予以保護，相關交易所產生的缺貨（Stockout）記錄以及缺貨相關的中差評記錄將會被移除。

據上海市衛健委4月8日通報的疫情數據顯示：4月7日0—24時，新增本土新冠肺炎確診病例824例和無癥狀感染者20398例。

吉林截止到4月8日的數據是：4月7日0-24時，吉林全省新增本地確診病例617例。

從這些疫情數據看來，國內疫情仍較為嚴重，上海疫情數據處于上升狀態，此次疫情對各行各業影響廣泛，而對于跨境電商行業影響最大的就是物流方面。

自3月28日起，上海分區封控后，除了上海港保持24小時作業，部分物流暫停進倉收發貨業務。許多國際客運和貨運航空公司正在取消航班以避免延誤或空手飛行。據世科物流報道，上海的貨運司機多住在浦東，受浦東封控的影響，上海的可用司機數量減少了 30% 至 40%。

據悉，實施封控后，會影響到集卡操作。除此之外，港口運營、碼頭操作效率也受到影響，港口工人、卡車司機因疫情進出港口也變得困難，受封控影響，勞動力也會變得緊俏。

此次國內疫情對出海物流最直接影響就是運力減少，從而導致物流價格繼續上漲，貨物的運輸時間也會被延長，因此eBay的保護政策對于中國賣家來說，是非常有必要的。