隨著消費(fèi)者環(huán)保意識(shí)的增強(qiáng)，可持續(xù)商品的熱度也在高漲，有越來(lái)越多的消費(fèi)者表示愿意為可持續(xù)商品買單。

根據(jù)Sensormatic Solutions一項(xiàng)新的消費(fèi)者調(diào)查，有70%的受訪者表示，他們?cè)敢鉃榭沙掷m(xù)供應(yīng)鏈的產(chǎn)品多付至少5%的費(fèi)用。此外，幾乎有一半的消費(fèi)者認(rèn)為實(shí)施可持續(xù)實(shí)踐的責(zé)任應(yīng)該落在企業(yè)和零售商身上，而不是個(gè)人或政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)。

有超過(guò)一半的受訪者(53%) 表示，如果他們發(fā)現(xiàn)某個(gè)品牌或商店的商品或在運(yùn)營(yíng)中不具有可持續(xù)性，他們會(huì)減少使用該品牌或商店的頻率，18%的受訪者表示他們將完全停止在該零售商處購(gòu)物。

與此同時(shí)，有近90%的受訪者認(rèn)為零售商在展示其可持續(xù)發(fā)展努力方面做得不夠，三分之一的受訪者并不相信品牌對(duì)其綠色產(chǎn)品的宣傳。還有90%的受訪者表示，零售商改善其環(huán)境績(jī)效和能源管理對(duì)他們來(lái)說(shuō)很重要。有62%的人希望通過(guò)轉(zhuǎn)向可持續(xù)包裝替代品來(lái)實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，54%的人希望零售商增強(qiáng)庫(kù)存智能，以避免庫(kù)存過(guò)剩、貨物浪費(fèi)等。

消費(fèi)者對(duì)“可持續(xù)實(shí)踐”的定義各不相同，從安裝節(jié)能顯示裝置到使用替代包裝，以及參與回收計(jì)劃等等。因此，在探索可持續(xù)零售計(jì)劃時(shí)，零售商可以通過(guò)具體調(diào)研選擇最適合他們的商業(yè)模式。

此外，企業(yè)軟件提供商SAP和Regina Corso Consulting最近對(duì)美國(guó)供應(yīng)鏈專業(yè)人士進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示，28%的受訪者表示供應(yīng)鏈可持續(xù)性問(wèn)題讓他們夜不能寐，供應(yīng)鏈可持續(xù)問(wèn)題正在讓他們感到為難。

但是，在這其中有91%的受訪者表示他們的公司有特定的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)，95% 的受訪者表示采購(gòu)在實(shí)現(xiàn)這些可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)方面發(fā)揮著重要作用。