根據(jù)Klarna的最新數(shù)據(jù)，英國正在引領(lǐng)移動購物的熱潮，每10個消費者中就有7個在移動設(shè)備和應(yīng)用程序上購物，這是后疫情時代新的購物習(xí)慣的直接結(jié)果。

Klarna的2021年移動購物報告——對13個國家的13000多名消費者進(jìn)行了調(diào)查——揭示了消費者的購物習(xí)慣是如何在疫情之后發(fā)生了永久性的改變。

英國消費者越來越依賴他們的移動設(shè)備和購物APP。

研究發(fā)現(xiàn)，在實行嚴(yán)格封鎖政策的英國，幾乎每10個消費者中就有7個（67%）(現(xiàn)在比兩年前更經(jīng)常)通過移動設(shè)備購物。

這比歐洲任何其他國家都要多，特別是那些實施冠狀病毒措施限制較少的國家，如瑞典，其移動購物的增幅僅為54%。

研究還顯示，英國各代消費者在過去兩年中都增加了使用手機購物的數(shù)量。通常情況下，年輕消費者的手機購物量增加最多，Z世代的手機購物量增加了77%，千禧一代增加了79%。

然而，X一代和嬰兒潮一代也增加了他們使用移動設(shè)備進(jìn)行購物的次數(shù)，分別為68%和56%。

這些數(shù)據(jù)還顯示，雖然購物者返回到實體店購物，但他們越來越多地開始尋求結(jié)合在線和現(xiàn)場購物體驗。

大約十分之九的英國消費者承認(rèn)使用他們的手機來比較價格（90%）和尋找最佳交易或價格促銷（94%），而十分之八（78%）的消費者使用手機來搜索購物靈感。

略高于十分之六（62%）的英國消費者承認(rèn)在商店購物時使用他們的移動設(shè)備來研究產(chǎn)品。

報告還發(fā)現(xiàn)，購物應(yīng)用程序在英國已經(jīng)很流行，因為超過一半的消費者（60%）在其設(shè)備上安裝了1至5個購物應(yīng)用程序。

大多數(shù)英國消費者（63%）更希望有一個單一的應(yīng)用程序，納入他們購物旅程的所有方面，每10人中有8人（79%）說這將簡化他們的購物體驗。

Klarna英國老板Alex Marsh表示，"購物應(yīng)用程序?qū)⒃谖覀兊馁徫锓绞街邪l(fā)揮越來越重要的作用，消費者將選擇那些能夠在購物和支付旅程的所有階段支持他們的應(yīng)用程序，幫助他們節(jié)省金錢和時間。”