本文來自:億恩網(wǎng)原創(chuàng)
作者:何穎
引言 TikTok正帶來跨境電商新模式的崛起。
2021年初以來,TikTok真的無處不在!TikTok正帶來跨境電商新模式的崛起。
3600萬人圍觀,單鍵盤從9億話題標(biāo)簽脫穎而出
根據(jù)Accenture的一項(xiàng)新研究,在短短3年內(nèi),人們將在全球范圍內(nèi)使用社交媒體購(gòu)買價(jià)值1.2萬億美元的商品。這一數(shù)字遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于目前通過社交模體平臺(tái)實(shí)現(xiàn)的4920億美元的銷售額。
在這一過程中,TikTok是不容忽視的存在。事實(shí)上,從近年的消息也可以發(fā)現(xiàn),越來越多的產(chǎn)品通過TikTok爆火起來,哪怕是之前這些產(chǎn)品在亞馬遜等平臺(tái)一直有在銷售。
有獨(dú)立站大賣通過數(shù)據(jù)研究發(fā)現(xiàn),TikTok上的用戶至少有40%是與亞馬遜和Facebook是不重合的。這也就是說,無論是獨(dú)立站賣家還是平臺(tái)賣家,都有可能在上面找到新商機(jī)。
鍵盤很多人每天都會(huì)接觸,但單鍵盤卻是第一次聽說。近期,在播放量將近9億的話題標(biāo)簽#mechanicalkeyboard下,有一個(gè)視頻一直牢牢占據(jù)第一位。這是一個(gè)由@plip.works賬號(hào)發(fā)布的,內(nèi)容是介紹一個(gè)單鍵盤。
目前,該賬號(hào)粉絲將近19萬,收獲了將近800萬的贊。共發(fā)布了12個(gè)視頻,全部都是介紹這個(gè)單鍵盤,其中,播放量超百萬的視頻有5條,其中最高的達(dá)3640萬,視頻中展示了可以用這個(gè)單鍵盤打出“I LOVE YOU”。不僅如此,通過翻看這些視頻可以發(fā)現(xiàn),除了打字,還可以用該鍵盤來玩俄羅斯方塊。
這個(gè)新奇的鍵盤也成功引起了TikTok用戶的興趣,在評(píng)論區(qū),很多人都表示想擁有一個(gè)這樣的鍵盤,并詢問在哪里可以買到。
通過亞馬遜查詢可以發(fā)現(xiàn),這款鍵盤也有賣家在銷售,售價(jià)為16.99美元,這比上述TikTok鏈接到的獨(dú)立站給出的35美元便宜許多。
這是一款帶可編程鍵的標(biāo)準(zhǔn) HID 鍵盤,可以設(shè)置鍵盤按鈕。支持任意鍵鍵盤、支持組合鍵、鼠標(biāo)點(diǎn)擊功能……看到這,相信對(duì)F5鍵消耗過大的跨境打工人也想擁有一個(gè)吧。
近年,從緊身褲到地毯清潔劑,我們看到各種不可思議的產(chǎn)品在TiTok上走紅,每次隨著這些產(chǎn)品走紅,都會(huì)帶動(dòng)該產(chǎn)品在亞馬遜平臺(tái)的銷量上漲,甚至有些一舉拿下了該品類熱榜榜首,關(guān)注到這個(gè)趨勢(shì)的賣家也開始計(jì)劃布局這一渠道。
SHEIN玩轉(zhuǎn)Tikok,賣家營(yíng)銷各顯身手
2021年5月,SHEIN終結(jié)了亞馬遜連續(xù)152天登頂美國(guó)購(gòu)物類App榜單的紀(jì)錄。多家機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè),2021年SHEIN的營(yíng)收將超越ZARA。
在歐美地區(qū),如果打開APP store,前十名肯定有SHEIN的身影,甚至在英、法等部分國(guó)家它還長(zhǎng)期霸占第一名。
SHEIN在歐美異軍突起與它在社交媒體上的成功營(yíng)銷分不開。眾所周知,SHEIN是玩轉(zhuǎn)社交媒體的高手,堪稱鼻祖。Similarweb的數(shù)據(jù)顯示,社交網(wǎng)絡(luò)是SHEIN除搜索以外的第二大流量來源,占比超過9%。
在Facebook、推特、Instagram等頭部社交媒體上,SHEIN將批量矩陣的內(nèi)容營(yíng)銷手法玩得風(fēng)生水起。TikTok興起后,它又在上面復(fù)制了這套玩法。
除了和頭部知名網(wǎng)紅(KOL)合作刷臉推廣之外,SHEIN還以傭金和免費(fèi)產(chǎn)品的形式,把全球粉絲、路人以及內(nèi)容創(chuàng)作者(KOC)利用了起來。
如KOL方面,SHEIN曾與TikTok上排名第二的網(wǎng)紅Addison Rae合作過,目前她擁有8600萬粉絲,通過這類頭部網(wǎng)紅的名人效應(yīng)加持,一方面可以提升品牌的形象,改變?nèi)藗儗?duì)SHEIN低端、廉價(jià)的看法,另一方面其龐大的粉絲群體也會(huì)帶來相當(dāng)可觀的銷量。
在粉絲、路人和KOC方面,SHEIN并不限制他們發(fā)布的內(nèi)容,也就是說無論是夸獎(jiǎng)還是吐槽都可以。
KOL、KOC雙效聯(lián)動(dòng)下,SHEIN在TikTok上形成了“飛輪效應(yīng)”。
不僅如此,在英國(guó)和印尼地區(qū),SHEIN目前已經(jīng)打通了“TikTok Shop”,TikTok用戶可以直接點(diǎn)擊下方的小黃車,就可以直接購(gòu)買紅人在視頻中上身的衣服,直接打通購(gòu)買的鏈路。
據(jù)Fanbyte Academy報(bào)道,SHEIN成為了2020年TikTok上最受歡迎的快時(shí)尚品牌之一。目前,SHEIN在TikTok上的官方賬號(hào)已經(jīng)擁有330萬粉絲,發(fā)布的視頻內(nèi)容不僅有時(shí)尚服飾,還有水龍頭過濾器、水果削皮器、煎蛋摸具、背包掛件等各種時(shí)下熱門的廚房、生活小道具。
目前TikTok上,與SHEIN相關(guān)聯(lián)的話題標(biāo)簽已有10個(gè),瀏覽量前三分別為#shein(196億)、#SHEINfashionweek(78億)、#sheinhaul(41億)。
對(duì)于Z世代的消費(fèi)者來說,SHEIN已經(jīng)成為了TikTok現(xiàn)象的代名詞,紅人發(fā)布的"Shein hauls"的開箱和穿搭分享視頻更是深受他們的歡迎。
TikTok作為新流量賽道,給獨(dú)立站賣家打開了另一個(gè)海量流量入口,甚至有獨(dú)立站借助它成功起飛。成立于2020年,同時(shí)在2021年獲得新一輪數(shù)百萬美元DTC家居品牌Newme就是其中之一。
任何新流量渠道的誕生過程中都會(huì)不斷出現(xiàn)新的品牌,品牌也在其中獲得大量紅利。據(jù)悉,Newme的全部營(yíng)收就來自TikTok,其中95%依靠于短視頻,5%源于直播。主要針對(duì)TikTok發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng),銷售地區(qū)集中在美國(guó)、中東和英國(guó)。
Newme在TikTok上的官方賬號(hào)已擁有將近11萬的粉絲,視頻點(diǎn)贊量達(dá)93萬。目前它發(fā)布的視頻將近300個(gè),播放量少則幾千,多則百萬,大多數(shù)都上萬。有一個(gè)獲得將近110萬播放量的視頻,它介紹了5個(gè)產(chǎn)品:可拔出的水龍頭、洗手液分配器、壓蓋垃圾箱、美容刷清潔碗、美容工具烘干碗。另一個(gè)介紹一款可對(duì)藥片進(jìn)行研磨、切割,還附帶小刷子的多功能藥盒的視頻,甚至獲得了350萬的播放量。
事實(shí)上,除了短視頻制作,Newme在直播帶貨、TikTok紅人營(yíng)銷和廣告投放上都做了全面布局。
如果注意觀察TikTok帶火的產(chǎn)品和Newme的產(chǎn)品你會(huì)發(fā)現(xiàn),其實(shí)很多在亞馬遜上早就有賣了,但還是會(huì)有相同的產(chǎn)品在TikTok上面不斷爆紅。Newme聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO顧俊認(rèn)為,這是因?yàn)橐曨l和直播重新打開了一個(gè)商品的解讀方式,打開了一個(gè)商品的解讀場(chǎng)景。
他表示,在包含了新場(chǎng)景、新人群因素的TikTok里,有三個(gè)品類機(jī)會(huì)一、創(chuàng)新品類的爆品空間(即沒有見過的品類);二、成熟品類的創(chuàng)新功能;三、成熟品類的另類表達(dá)(視頻和直播正在打開成熟品類很多另類表達(dá)的方式)。
值得注意的是,雖然目前直播帶來的收益僅占GMV的5%,但對(duì)于很多同樣開展直播,但收效甚微的賣家來說,Newme的效果已十分顯著。據(jù)悉,Newme于2021年7月開始第一場(chǎng)直播,現(xiàn)在其中一個(gè)賬號(hào)做到了TikTok直播賬號(hào)前十。這是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,最開始它一周播一場(chǎng),后來每天播一場(chǎng),再后來每天雙播,但每一場(chǎng)都有外籍主播。
Newme的TikTok流量轉(zhuǎn)化陣地主要是獨(dú)立站和亞馬遜。據(jù)悉,2021 年 3 月上線的Newme 獨(dú)立站,目前的月GMV 環(huán)比增幅超過100%,可見銷售轉(zhuǎn)化效果非常好。
不僅是獨(dú)立站賣家,從2021年初就陸續(xù)看到有不少亞馬遜賣家計(jì)劃布局TikTok,招聘相關(guān)人才,組建團(tuán)隊(duì)的消息,其中就包括了我們耳熟能詳?shù)拇筚u安克創(chuàng)新。
目前安克在TikTok的官方賬號(hào)擁有31萬粉絲,視頻點(diǎn)贊量達(dá)200萬。除此之外,它還有用印尼、越南、英國(guó)等其他幾個(gè)賬號(hào),其中印尼的賬號(hào)粉絲量十分客觀:62萬,越南賬號(hào)的粉絲也有將近21萬。
從安克在TiKToK上投放的視頻來看,它的類型不僅局限于傳統(tǒng)的產(chǎn)品測(cè)評(píng),還包括口播種草、情景劇場(chǎng)、產(chǎn)品植入。
從以上三個(gè)賣家來看,雖然最終呈現(xiàn)的方式都是視頻,但每個(gè)人的營(yíng)銷玩法并不完全一致,所以如果想要抓住TikTok的海量流量,啃下這塊紅利,賣家們需要結(jié)合自己的產(chǎn)品特性,找到于自身相匹配的營(yíng)銷方式。
訪問量擊敗谷歌登頂榜首,TikTok成賣家必爭(zhēng)之地
對(duì)于跨境電商賣家來說流量代表著銷量,因此擁有龐大用戶群,且持續(xù)熱度和地位不斷上升的TikTok,成為了他們的必爭(zhēng)之地。
Google Trends顯示,自2019年開始,TikTok在全球的熱度就不斷上升,且在2021年6~8月一直保持在高位,其中印度尼西亞、菲律賓、緬甸等東南亞國(guó)家搜索熱度最高,俄羅斯、伊朗、烏克蘭最低。
2021年9月,TikTok全球月活躍用戶數(shù)量突破10億大關(guān),成為足以和Facebook、Twitter、Instagram比肩的全球主流社交媒體。根據(jù)Apptopia編制的應(yīng)用程序統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),TikTok是全球下載量最大的應(yīng)用程序,2021年的下載量為6.56億次。數(shù)據(jù)公司Sensor Tower的數(shù)據(jù)顯示,截至今年7月,TikTok的下載量已超過30億。
近日,追蹤互聯(lián)網(wǎng)流量的云基礎(chǔ)設(shè)施公司Cloudflare稱,這款流行的視頻應(yīng)用程式點(diǎn)擊量超過了霸榜多年的科技巨頭谷歌,成為了2021年全球訪問量最大的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站。而在2020年榜單中,TikTok 僅僅位列第七名,可見其發(fā)展速度之迅猛。排名顯示,TikTok在2021年2月、3月和6月?lián)魯×斯雀柢S居首位,從8月以來一直占據(jù)第一的位置。
Insider Intelligence 最近預(yù)測(cè)TikTok將在2022年成為全球第三大社交網(wǎng)絡(luò)。在2020年增長(zhǎng)59.8%和2021年增長(zhǎng)40.8%之后,TikTok預(yù)計(jì)到2022年將達(dá)到7.55億月用戶。
雖說近兩年TikTok的飛快發(fā)展一部分原因與疫情有關(guān),但從其在國(guó)內(nèi)的兄弟抖音的發(fā)展來看,短視頻確實(shí)是未來的趨勢(shì),蘊(yùn)藏著無限的商業(yè)潛力。
經(jīng)過封禁和接禁風(fēng)波后,TikTok也敲開了最具商業(yè)價(jià)值的市場(chǎng)大門,如今TikTok即將全面進(jìn)入商業(yè)化階段。據(jù)悉,TikTok最新推出了電商產(chǎn)品TikTok Shopping,這是基于TikTok生態(tài)的集銷售和廣告功能為一體的產(chǎn)品系列,分為TikTok Shop和TikTok Storefront兩種模式。此外,TikTok Shopping還包含了Product Links、LIVE Shopping、Collection Ads以及Dynamic Showcase Ads這四種推廣功能。
燃財(cái)經(jīng)表示,TikTok shopping在英國(guó)站取得階段性成功。11月中旬,一家名為倫敦制造的公司宣布,他們有賬號(hào)一場(chǎng)直播賣出約10萬英鎊的成績(jī)。
TikTok已經(jīng)正式站在了流量紅利期和變現(xiàn)紅利期的臨界點(diǎn)上。在這種情況下,跨境電商賣家要做的就是盡早布局,快速囤積流量。引用一位賣家的話就是:“晚上不如早上,遲早要上”。
但面對(duì)這塊流量藍(lán)海,賣家想要快速積累流量,以及做好產(chǎn)品銷售,必須要先其摸透表現(xiàn)出色的內(nèi)容形式,了解用戶人群特點(diǎn),做好粉絲畫像等。
毫不奇怪,TikTok在年輕人中的使用率最高。Marketing Charts在2020年3月的一份報(bào)告顯示,TikTok在18-24歲的人群中達(dá)到了38.1%。這是35-44歲人群(11.7%)的三倍多。在最年輕的年齡段,它對(duì)女性(45.2%)的影響力也大于男性(31.2%)。這一趨勢(shì)在大多數(shù)年齡段都得到了證實(shí),尤其是在25-34歲年齡段,其中近四分之一(24.3%)的女性用戶使用該應(yīng)用,大約是同齡男性用戶(12.4%)的兩倍。
什么樣的內(nèi)容更容易吸引這些用戶?據(jù)了解,TikTok平臺(tái)最受歡迎的5種視頻類型包括:
一、標(biāo)簽挑戰(zhàn)賽視頻。美國(guó)知名時(shí)裝品牌GUESS曾發(fā)起#InMyDenim挑戰(zhàn)賽,引導(dǎo)消費(fèi)者通過拍攝視頻,展示他們特有的牛仔服飾。此外還邀請(qǐng)了 4 位網(wǎng)紅參與挑戰(zhàn)賽,提供了創(chuàng)意視頻的參考模板。現(xiàn)在該挑戰(zhàn)收獲了530多萬的瀏覽量。二、音樂舞蹈視頻。經(jīng)常刷抖音的人對(duì)這類視頻再熟悉不過了。三、寵物生活類視頻。我們都知道,寵物經(jīng)濟(jì)在很多歐美國(guó)家很繁盛,這也是一個(gè)印證。四、喜劇類視頻。五、解壓類視頻。
現(xiàn)在很多賣家都會(huì)選擇與紅人合作進(jìn)行營(yíng)銷,那TikTok紅人合作最受歡迎的形式又是什么?
一、用視覺效果來突出產(chǎn)品。這對(duì)時(shí)尚類產(chǎn)品效果明顯,如我們經(jīng)常就會(huì)被一些“變裝”“卡點(diǎn)”類視頻吸引。二、開箱形式的評(píng)測(cè)。這個(gè)形式3C類產(chǎn)品用得比較多。三、口播講解。這個(gè)形式就像李佳奇這種,由主播來介紹產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)等。四、劇情。在劇情中穿插一些廣告。五、植入。在不改變紅人視頻風(fēng)格情況下,進(jìn)行一些軟植入。
幾萬的TikTok培訓(xùn)課程,某魚賣幾十元
商機(jī)擺在眼前,許多賣家都想抓住,然而TikTok畢竟是一個(gè)海外的社交媒體平臺(tái),賣家們對(duì)它的玩法還是很陌生,于是不約而同地選擇找培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來學(xué)習(xí)。近年也可以發(fā)現(xiàn),TikTok相關(guān)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也如雨后春筍般冒了出來。不過小編要提醒,培訓(xùn)有風(fēng)險(xiǎn),交錢需謹(jǐn)慎。
2021年12月有人匿名在黑貓投訴平臺(tái)投訴了河南一家公司稱,該公司以TikTok培訓(xùn)為名進(jìn)行欺騙行為,違反商業(yè)誠(chéng)信。
據(jù)該網(wǎng)友所說,他總共交了將近2600元,培訓(xùn)期為一年,主要學(xué)習(xí)Tiktok漲粉,但交錢后,老師從未主動(dòng)溝通,且態(tài)度惡劣,一旦有問題求助就讓看教程,對(duì)方什么都不懂,他要求退款和換老師被拒后,對(duì)方直接失聯(lián),教學(xué)也中斷了,“后來我發(fā)現(xiàn)黑貓平臺(tái)上還有很多人也遇到了同樣的情況。”
億恩網(wǎng)觀察發(fā)現(xiàn),關(guān)于Tiktok培訓(xùn)的坑還不少。有人稱,他發(fā)現(xiàn)自己朋友交了幾萬塊學(xué)習(xí)的Tiktok線上教程,在二手平臺(tái)某魚上花幾十塊就能買到。還有人反應(yīng),自己制作的視頻,被其他人利用,作為對(duì)外收費(fèi)的展示,對(duì)方宣稱該視頻是他們用來測(cè)試的,效果非常好。
對(duì)于這種現(xiàn)象有網(wǎng)友調(diào)侃:“TikTok變現(xiàn)最好的方式是開培訓(xùn)班。”
事實(shí)上,類似這種沒有實(shí)際運(yùn)營(yíng),只是簡(jiǎn)單了解,就開始夸大宣傳,并大肆鼓吹它的未來多美好,從而吸引其他人參加培訓(xùn),或者利用信息差,坑賣家錢的情況還有很多。賣家著急布局TikTok,將海量流量變現(xiàn)的時(shí)候,應(yīng)該很難想到自己先變成了別人手里的韭菜。
TikTok作為一個(gè)流量新風(fēng)口,對(duì)跨境電商賣家來說是一個(gè)十分難得的新機(jī)遇,想要抓住無可厚非,也非常有必要,但自己學(xué)無從下手,找培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué),又擔(dān)心被割韭菜。那對(duì)于TikTok相關(guān)的培訓(xùn)課程,賣家應(yīng)該如何對(duì)待?
博主“亞馬遜頭哥”不建議賣家班培訓(xùn)班,他認(rèn)為TikTok上基本都是抖音玩剩下的,國(guó)內(nèi)真正有實(shí)力又能玩好TikTok的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不超過兩家,因此胡亂找培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí),不如自己自學(xué),“例如你是賣寵物玩具的,就找?guī)讉€(gè)在這類目的TK紅人關(guān)注他,看他怎么拍視頻,怎么寫文案,怎么寫標(biāo)簽,完全模范就好。”
資深電商賣家“風(fēng)中的廠長(zhǎng)”也認(rèn)為,針對(duì)新手的課程,95%是無效的,“割不割韭菜這個(gè)不好說,但是95%的人會(huì)因?yàn)楦鞣N原因放棄。因?yàn)槊總€(gè)人能力不一樣,手里的資源也不一樣,最重要的是意志力不一樣。那5%必然是有能力有資源或者意志力的。”
如果真的需要培訓(xùn),如何分辨培訓(xùn)好壞?他說,首先要看機(jī)構(gòu)的資質(zhì)、口碑,以及講師口碑,最好是有背書的,什么都沒的要小心。
顯然,現(xiàn)在的TikTok培訓(xùn)水分多,且魚龍混雜,很多都在利用各種噱頭造勢(shì),但收來高昂的學(xué)費(fèi)后,授課卻是復(fù)制粘貼,全是話術(shù),沒有實(shí)質(zhì)內(nèi)容,或是隨手一搜就能得到的基礎(chǔ)東西。所以對(duì)于這類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)小編建議,如果有必要參加,一定要多了解和對(duì)比。如若不然,自己注冊(cè)一個(gè)Tiktok賬號(hào),花心思在上面研究幾天,都比一些培訓(xùn)課程來得實(shí)際。
寫在最后:有消息顯示,自2021年8月以來,至少有18個(gè)零售品牌,品類橫跨服裝、鞋類、化妝品和飾品,在與分析師和投資者的電話會(huì)議上提到TikTok對(duì)于品牌的助益。Tik Tok帶來的新跨境電商模式正在崛起。
2021年初,Instagram開發(fā)了一個(gè)類似TikTok的功能,名為Reels,年底Meta(原Facebook)的發(fā)言人在一封電子郵件中也證實(shí),他們正在美國(guó)測(cè)試一項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,預(yù)計(jì)流向UP主們的獎(jiǎng)勵(lì)金共計(jì)最高可達(dá)10億美元。
無利不起早,通過這些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)TikTok的追趕,也可以從側(cè)面證實(shí)這一模式的可觀前景。
目前Tiktok上的商業(yè)模式正趨于成熟,在此過程中,賣家需要解決的主要問題有:一、人才問題,如Tiktok運(yùn)營(yíng)和面向國(guó)外的主播等;二、流量囤積。
此外值得注意的是,現(xiàn)在汽車用品、美妝、家居好物、手飾飾品、新奇特玩具等在Tiktok上有明顯優(yōu)勢(shì),賣家可以圍繞這些品類來嘗試布局。
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