當(dāng)聽(tīng)到Metaverse元宇宙這個(gè)詞時(shí)，許多人會(huì)認(rèn)為這是幾年甚至幾十年后的技術(shù)。但事實(shí)是，這些技術(shù)已經(jīng)到來(lái)了，并且在慢慢融入現(xiàn)代品牌的營(yíng)銷中。

對(duì)于身處疫情影響下電商爆炸式發(fā)展時(shí)代的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，在線購(gòu)物已經(jīng)不再是簡(jiǎn)單的閱讀其他消費(fèi)者的評(píng)論。消費(fèi)者希望能實(shí)時(shí)談?wù)摦a(chǎn)品，甚至在家中實(shí)現(xiàn)互動(dòng)。

而增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)購(gòu)物通過(guò)AR技術(shù)，就可以在用戶家中，辦公室甚至身上以數(shù)字方式展示產(chǎn)品，包括沃爾瑪和宜家在內(nèi)的一些知名品牌已經(jīng)在使用這項(xiàng)技術(shù)。

銷售服裝的品牌可以通過(guò)增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)創(chuàng)建虛擬試衣間，并從中獲益。與服裝類似，諸如唇膏和眼影之類的美妝產(chǎn)品也可以通過(guò)數(shù)字方式在顧客身上展示產(chǎn)品效果，以提升購(gòu)物體驗(yàn)。

增強(qiáng)型購(gòu)物還可用來(lái)銷售家具和家居用品，將家具或電器按真實(shí)比例生成的數(shù)字圖像直接傳送到購(gòu)物者的家中、辦公室，教室或其他地方，讓客戶清楚地看到物品的擺放效果。

增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)購(gòu)物甚至可以用在汽車行業(yè)，汽車制造商利用它來(lái)創(chuàng)建虛擬展廳，寶馬汽車公司就創(chuàng)造了一個(gè)AR視覺(jué)裝置，以展示汽車效果。

此外，增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)購(gòu)物在幫助品牌推動(dòng)通常更適合線下銷售的產(chǎn)品，如服裝和化妝品銷售的同時(shí)，還為品牌帶來(lái)了全新的用戶群。

據(jù)德勤數(shù)據(jù)顯示，有超過(guò)10億部智能手機(jī)和平板電腦可以為購(gòu)物者提供增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)，這意味著品牌通過(guò)AR展廳、虛擬試穿及其他途徑接觸到的潛在客戶增加了10億。

在Omicron變體影響下，許多購(gòu)物者為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)選擇待在家里，這個(gè)時(shí)候增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)就很方便，零售商仍然可以給購(gòu)物者提供店內(nèi)購(gòu)物體驗(yàn)。

目前，一些大品牌已經(jīng)采用了增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)購(gòu)物技術(shù)。亞馬遜一直在使用實(shí)時(shí)購(gòu)物程序，以推動(dòng)購(gòu)物者和產(chǎn)品之間的實(shí)時(shí)互動(dòng)。

沃爾瑪是另一家試行增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)購(gòu)物的公司，其在幾家實(shí)體店中推出了AR技術(shù)，以獲得新的功能。不過(guò)，增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)購(gòu)物的最大市場(chǎng)還是在線銷售這一板塊，未來(lái)發(fā)展到底如何，還有待考證。