本文來自:億恩網原創
作者:曾雪凝
引言 2021年購買量最大的是時尚、休閑、鞋類、配飾、健康和美容以及移動設備這幾個大類。
隨著圣誕結束,年末的假期購物旺季也可以說是告一段落。今年旺季有些國家的銷量也許并不達預期。但是放眼全年,在疫情尚未結束的大環境下,在線購物的銷量也是穩中有升。
根據統計,西班牙消費者在2021年平均在線購物支出總計2336歐元,比2020年增長了11%。并且所有類別都有增長,其中休閑、游戲和運動訓練裝備是增長的最快的三個類別。而2021年購買量最大的是時尚、休閑、鞋類、配飾、健康和美容以及移動設備這幾個大類。
根據Cetelen eCommerce 2021 Observatory對過去12月內曾在網上購物的18至65歲西班牙人的調查發現,85%的在線購物者對物流有很大的關心,會留意物流的進程。值得關注的是,在過去的12個月中,退貨的消費者數量有所減少。
報告還指出,超70%的在線購物者是通過手機或者平板電腦來進行購物。而2021年通過社交網絡進行購買的比例,增加了13%。說明當地消費者對便攜設備購物的依賴度較高,但是在社交媒體電商發展方面還需要繼續努力。
根據Smartme Analytics此前的統計,速賣通是西班牙最受歡迎的購物APP之一,同時也是下載量增長最多的APP,下載量同比增長了7.8%。而亞馬遜則排在第二。
專家分析,西班牙消費者相對喜歡物美價廉的商品,所以速賣通在性價比高這一方面,贏得了當地消費者的青睞。并且有65%的西班牙消費者網購的時候,會關注是否免費送貨以及有無折扣。
并且西班牙消費者還很重視購買經驗和便利性,30%的西班牙人說他們希望付款的過程簡單、快速。而且還會關注商品的評價還有自己以往的購買經驗,來決定要不要購買。
所以相關地區的賣家企業,可以根據當地消費者的消費習慣,還有今年的消費總結,適當調整選品,并且為來年的銷售提前布局,以提高銷量。
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