本文來自:億恩網原創
作者:鄭洋
引言 2019年直播購物在全球產生600億美元銷售額,美國僅占不到10億美元。
隨著社會經濟的發展,人們的購物方式也在不斷發生著變化。從最初的乘坐交通工具到店購買,到之后的網站購買,再到現在新型購物方式——直播購物的崛起。
直播購物在全球是一個巨大的產業,根據Coresight數據,2019年直播購物在全球產生了600億美元的銷售額,而美國僅占了其中不到10億美元。
視頻直播同電子商務的結合,為大眾帶來了全新的交互式的實時購物體驗。只需要通過簡單的網絡設備,商家便可將實體店內的商品直觀地展示給消費者。
如今,消費者不需要再去閱讀產品描述以及在互聯網上搜索客戶對產品的評價,只需要加入直播間,便可在購物前聽取主播進行相關商品的詳細描述以及其他消費者的購物反饋。
移動設備優先的購物體驗
消費者對移動設備的依賴程度與日俱增,從購物,支付到拍照,看視頻,娛樂等,有超過一半的互聯網購物活動來自移動設備。直播購物則以移動設備為主,非常契合目前消費者的消費習慣。
據相關機構預測,美國市場2021年智能手機端的消費支出將達到2212億美元,預計到2024年將超過4000億美元,直播購物在美國屬實是一個藍海市場。
增強消費者購物體驗的力量
直播購物是最接近實體店購物體驗的購物行為,消費者能夠提出問題并與主播直接互動。人們甚至可以邀請朋友進入同一直播間,這樣他們就可以分享意見并一起購物。
而且,同視頻廣告不同,直播購物的選擇權在消費者手中,而且直播購物不涉及cookie跟蹤問題,消費者對產品感興趣才會進入直播間,這同線下購物體驗非常相似。
另外,直播購物還允許品牌通過獨特的方式展示他們的產品,比如線上時裝秀等。商家還可以通過視頻講述其品牌或者產品的故事,這在一定程度上,可以建立知名度,吸引更多觀眾消費。
電子商務同社交媒體的結合,輔之以移動設備的普及及相關技術的進步,還為那些因為疫情被困在家中隔離,并期待人際關系的消費者提供了非常好的解決方案。
總之,無論人們參加直播購物是為了娛樂,打發時間,還是為了享受更具互動性的購物,進入主播直播間購物在當下對全球各地的消費者都具有很大的吸引力。
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