美國的一些消費(fèi)者正在考慮將一些假日購物推遲到2022年初。

根據(jù)全球航運(yùn)和郵寄公司Pitney Bowes的一項(xiàng)調(diào)查，大約一半的美國消費(fèi)者（51%）正在考慮，等到明年1月或2月再購買他們原本計(jì)劃在假期購買的商品。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，由于供應(yīng)鏈和優(yōu)惠活動較少，消費(fèi)者希望在假期后享受更充足的貨源更大的優(yōu)惠。

其中，最受歡迎的產(chǎn)品類別是電子產(chǎn)品，30%的消費(fèi)者希望在假期后購買電子產(chǎn)品，這可能是由于當(dāng)前的庫存和芯片短缺以及折扣過低造成的。服飾緊隨其后，21%的消費(fèi)者表示會等到新年再購買。

Pitney Bowes副總裁表示：“我們看到購物者正在密切關(guān)注有關(guān)庫存和供應(yīng)鏈的新聞，并相應(yīng)地降低了他們的預(yù)期。”

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，就年輕一代而言，推遲購買的消費(fèi)者比例有所增加，Z世代和千禧一代中約有三分之二堅(jiān)持在2022年進(jìn)行消費(fèi)。

三分之二（68%）的消費(fèi)者在這個(gè)假期發(fā)現(xiàn)很多商品缺貨，近一半（45%）的消費(fèi)者表示，他們沒有在假期初期看到預(yù)期的優(yōu)惠；43%的消費(fèi)者表示，他們將會在假期推遲購買，以等待更大的優(yōu)惠。

超過三分之二（69%）的消費(fèi)者預(yù)計(jì)，供應(yīng)鏈問題將持續(xù)到明年初，62%的消費(fèi)者預(yù)計(jì)供應(yīng)鏈問題將會持續(xù)到明年末。

不過，今年仍有一半的美國消費(fèi)者計(jì)劃在傳統(tǒng)的旺季時(shí)間購買節(jié)日禮物，Pitney Bowes還調(diào)查了消費(fèi)者對交貨時(shí)間的期望，特別是在購買節(jié)日禮物時(shí)關(guān)注預(yù)計(jì)交貨日期的重要性。

四分之三（76%）的購物者表示，如果他們的在線訂單未在承諾的日期前送達(dá)，他們會聯(lián)系客服，但如果賣家在訂單跟蹤消息中更新預(yù)計(jì)交貨日期，則該百分比將減少一半。

在賣家提供更新的交貨日期的情況下，超過一半的千禧一代表示，他們會向朋友和家人推薦該賣家。